Птица секретарь• 10 ноября 2015
Продавец обязан хорошо упаковать товар?
Девочки, вопрос вот в чем: купила я б.у куколки здесь, на кидстаффе. Продавец предупредила - оплата укрпочты +10 грн.
Хорошо, я оплатила, жду посылку. Приходят мои куколки в обычном кульке, без коробки. Я, когда получала, даже дышать не могла, когда увидела... Распечатала там же... ВСЕ куколки разломаны.
Работники укрпочты сказали, что посылка безценная, не упакована, они не в ответе.
Продавец сказал, что ему очень жаль, но это вина укрпочты.
Получается что это я виновата? А в чем?
Хорошо, я оплатила, жду посылку. Приходят мои куколки в обычном кульке, без коробки. Я, когда получала, даже дышать не могла, когда увидела... Распечатала там же... ВСЕ куколки разломаны.
Работники укрпочты сказали, что посылка безценная, не упакована, они не в ответе.
Продавец сказал, что ему очень жаль, но это вина укрпочты.
Получается что это я виновата? А в чем?
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
88
80 (90.91%)
Виноват продавец, он обязан был упаковать хрупкие игрушки
8 (9.09%)
Виновата укрпочта
Ширли-Мырли• 10 ноября 2015
Ответ дляСкользкая
Вы считаете что продавец получила поврежденный товар и еще в чем то виновата?
Продавец еще должен уважать своего покупателя.
На Новой Почте, если была заказана услуга упаковки, то да, виновата именно Новая Почта. Но с ТК должен разбираться продавец, а не покупатель. Покупатель если заплатил деньги за товар, то должен получить его в целости и сохранности.
А тут, я так понимаю, продавец сам так хорошо запаковал товар :)
Продавец еще должен уважать своего покупателя.
На Новой Почте, если была заказана услуга упаковки, то да, виновата именно Новая Почта. Но с ТК должен разбираться продавец, а не покупатель. Покупатель если заплатил деньги за товар, то должен получить его в целости и сохранности.
А тут, я так понимаю, продавец сам так хорошо запаковал товар :)
На новой почте.плохо упакованый не возьмут,покупатель решил секономить,и будет теперь урок.Ну всем же ДОРОГО Новая почта,коробка и тд...вот и результат экономии
Ширли-Мырли• 10 ноября 2015
Ответ дляСкользкая
Я так понимаю Вы и есть тот продавец ?)
Логика железная
Мимо..
Мимо..
Скользкая• 10 ноября 2015
Ответ дляШирли-Мырли
Логика железная
Мимо..
Мимо..
Мда. Вот я сам делаю коробочки. Заказал на фабрике картонные листы. Себестоимость 1 коробочки аж 80 копеек. Кусок пупырки ну еще 30 копеек. Это очень большие затраты... Я за упаковку с покупателя не беру.
Пакую одинаково для укрпочты и Новой Почты. Даже иногда для укрпочты чуть лучше, потому что понимаю как там обращаются с посылками.
Экономия должна влиять только на стоимость доставки.
Пакую одинаково для укрпочты и Новой Почты. Даже иногда для укрпочты чуть лучше, потому что понимаю как там обращаются с посылками.
Экономия должна влиять только на стоимость доставки.
Король дивана• 10 ноября 2015
Однозначно продавец виноват. Я когда покупаю спрашиваю, сколько добавить на отправку. Мне озвучивают сумму, ее и проплачиваю.сама никаких уточнений больше не делаю. В данном случае, тогда логично было продавцу сказать: могу за 10 но в кулек, могу за 15 - но в коробку.
автор
Птица секретарь
• 10 ноября 2015
Ну вот и конец истории((
Объявление удалено, написала ей в личку - в ответ меня занесли в черный список.
Объявление удалено, написала ей в личку - в ответ меня занесли в черный список.
Бандитка Сью• 11 ноября 2015
Ответ дляСирОжино пирОжино
я как покупатель всегда спрашиваю как будут паковать. если что-то хрупкое. здесь и ваша вина есть. вы хотели съекономить
какой сэкономить? спросила, сколько на укрпочту - написали 10 грн.
Вина 100% продавца. Она обязана упаковать так, что бы не было проблем. Если у неё небыло коробки и специального пупырчатого пакета, то купить его, понятно предупредить покупателя, что за его счет, но куклы должны прийти целые, ведь это для ребёнка, представляю его горе(((((
Бандитка Сью• 11 ноября 2015
Ответ дляПтица секретарь
Ну вот и конец истории((
Объявление удалено, написала ей в личку - в ответ меня занесли в черный список.
Объявление удалено, написала ей в личку - в ответ меня занесли в черный список.
Вас в покупатели добавили? Если нет - пишите админам, снимут 50 процентов рейтинга.и напишите в гостевой, про продавца-отморозка
Мая твая не панимать• 11 ноября 2015
Вас жаль, но это вторая сторона медали.
Все хотят Укрпочтой за 8 грн. А в нормальной упаковке и ценная посылка не будет стоить 2 копейки. Я просто уверена что если бы продавец сказала что доставка будет 15 грн, Вы бы стали возмущаться почему так дорого.
Все хотят Укрпочтой за 8 грн. А в нормальной упаковке и ценная посылка не будет стоить 2 копейки. Я просто уверена что если бы продавец сказала что доставка будет 15 грн, Вы бы стали возмущаться почему так дорого.
Сигарный шланг• 12 ноября 2015
Ответ дляМая твая не панимать
Вас жаль, но это вторая сторона медали.
Все хотят Укрпочтой за 8 грн. А в нормальной упаковке и ценная посылка не будет стоить 2 копейки. Я просто уверена что если бы продавец сказала что доставка будет 15 грн, Вы бы стали возмущаться почему так дорого.
Все хотят Укрпочтой за 8 грн. А в нормальной упаковке и ценная посылка не будет стоить 2 копейки. Я просто уверена что если бы продавец сказала что доставка будет 15 грн, Вы бы стали возмущаться почему так дорого.
Это Ваши домыслы, как и мои, что покупатель бы оплатил 15 грн., еслиб продавец указал эту стоимость. Сужу по себе. Я не профи в укр.почте и не знаю как пакуют, но за 10 грн.приходило и в упаковке с пупырышками, и в коробке, и перемотанное 20ю пакетами. Какая упаковка укр.почты, без доп.упаковки продавцом, для меня до сих пор загадка. Оплачиваю всегда ту сумму, которую мне указывают. Теперь понимаю что мне просто везет на продавцов, которые заботятся о своих покупателях.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу