Дадосвидания• 11 ноября 2015
Покупатели-мозгоклюи... Как держать себя в руках?
показать весь текст
{СоJIнТсЕ}• 11 ноября 2015
Ответ дляbirka.club
’сделка - это отношения двух РАВНОПРАВНЫХ участников, а не барин-лакей.’ - супер!! лучше не скажешь ;)
немножко не туда.сделка заключается договором.Тут больше парят а не продают. слепые покупки,за которые иногда платишь приличные деньги и никакой гарантии что получиш то что ожидаеш
Барышня_Смольный• 11 ноября 2015
Если продавцам не нравится поговорка покупатель всегда прав, есть другая:) Что излучаем, то и получаем!:-)
Вишнёвая Леди• 11 ноября 2015
Ответ дляБяки-козяки
У меня такие на олх. Здесь за год, может 1 или 2 случая было.
На олх жалуются только на обман (если успеют раньше, чем мошенник объяву снимет), насколько я знаю, наличие-отсутствие всем пофигу.
Версия с конкурентами интересная, спасибо ))
Хотя, на олх хватает ценового демпинга с несуществующими товарами, может дело в этом?
у меня заблокировали объявление один раз по подобной наверное причине - я выслала девочке, которая оплатила, но мы договорились о возврате если в подъеме не подойдут (боты на каблуке высоком) и поскольку девочка была новичек, дабы ее не пугать я объявление не отключала, поскольку вопросов было много - я крупными буквами в заглавии написала ’товар забронирован’ - ну мне модеры по ушам и надавали
- наверняка ’доброжелатели’ постарались
, буквально через пару часов как изменила название - уже заблокировали.
Вишнёвая Леди• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
немножко не туда.сделка заключается договором.Тут больше парят а не продают. слепые покупки,за которые иногда платишь приличные деньги и никакой гарантии что получиш то что ожидаеш
есть наложка или бутики. Покупая здесь ставят целью сэкономить. Это риски
зачастую покупатель сам обманываться рад. Да, не спорю, за копейки ИНОГДА можно получить конфетку, но ЗАЧАСТУЮ - какашку в фантике от конфетки.
Бяки-козяки• 11 ноября 2015
Ответ дляВишнёвая Леди
у меня заблокировали объявление один раз по подобной наверное причине - я выслала девочке, которая оплатила, но мы договорились о возврате если в подъеме не подойдут (боты на каблуке высоком) и поскольку девочка была новичек, дабы ее не пугать я объявление не отключала, поскольку вопросов было много - я крупными буквами в заглавии написала ’товар забронирован’ - ну мне модеры по ушам и надавали
- наверняка ’доброжелатели’ постарались
, буквально через пару часов как изменила название - уже заблокировали.
На олх автоматическая модерация, думаю, это она вас и спалила.
Иногда им название не нравится или фото, или еще что-то, но, спасибо, всегда указывают причину блокировки и пишут, что изменить. Если изменить как просят, то объявление ’оживает’
Я новичкам и перепуганным пишу вместе с инф про отправку, что отключаю объявление, но наша переписка остается доступной, независимо от этого. И номер телефона оставляю в сообщении, на всякий
birka.club• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
немножко не туда.сделка заключается договором.Тут больше парят а не продают. слепые покупки,за которые иногда платишь приличные деньги и никакой гарантии что получиш то что ожидаеш
’слепые покупки,за которые иногда платишь приличные деньги и никакой гарантии что получиш то что ожидаеш’ - для этого существует наложенный платеж ;)
Вишнёвая Леди• 11 ноября 2015
Ответ дляБяки-козяки
На олх автоматическая модерация, думаю, это она вас и спалила.
Иногда им название не нравится или фото, или еще что-то, но, спасибо, всегда указывают причину блокировки и пишут, что изменить. Если изменить как просят, то объявление ’оживает’
Я новичкам и перепуганным пишу вместе с инф про отправку, что отключаю объявление, но наша переписка остается доступной, независимо от этого. И номер телефона оставляю в сообщении, на всякий
у меня была ну очень перепуганная
, правда это около года назад было, тогда еще не вошло в моду карты блокировать - но эта из таких пожалуй была. Я хоть и отправляю через пару часов после оплаты, зачастую и до оплаты - смотря кому, но такие нервные пока посылка в дороге могут успеть истерию поднять. Часто тут встречаю в ’спорных ситуациях’ фразу ’продавец сразу отключил объявление и не берет трубку’, а я частенько с ребенком на дневной сон сама храпакнуть люблю - естественно не беру трубку. Потому предпочла не отключать объявление
{СоJIнТсЕ}• 11 ноября 2015
Ответ дляbirka.club
’слепые покупки,за которые иногда платишь приличные деньги и никакой гарантии что получиш то что ожидаеш’ - для этого существует наложенный платеж ;)
Большая половина продавцов отказывают в таком
{СоJIнТсЕ}• 11 ноября 2015
Ответ дляВишнёвая Леди
есть наложка или бутики. Покупая здесь ставят целью сэкономить. Это риски
зачастую покупатель сам обманываться рад. Да, не спорю, за копейки ИНОГДА можно получить конфетку, но ЗАЧАСТУЮ - какашку в фантике от конфетки.
здесь последнее время дороже чем в магазинах.потому люди и переспрашиваю и перепроверяют.если не видно лица продавца-это не значит что можно сплавить любую подделку по полной цене
Вишнёвая Леди• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
здесь последнее время дороже чем в магазинах.потому люди и переспрашиваю и перепроверяют.если не видно лица продавца-это не значит что можно сплавить любую подделку по полной цене
я, например, тут 2 или 3 покупки всего совершила. Мне прикольней получить новенькое, не мерянное не лапаное руками грязными в упаковочке. Поэтому заказываю в Европе, в Америке. Ну да - случаются и пролеты, пристраиваю. Но в общем и целом % удовольствия и экономии огромный
birka.club• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
Большая половина продавцов отказывают в таком
ну на чистую наложку сложно пойти. мы тоже стараемся брать предоплату 60-100грн на расходы новой почты. все логично. продавец не может показывать товар клиенту за свои деньги, для этого есть торговые центры. и почему-то клиент приходя в торговый центр не смущается оплачиваю примерку вещей. а в интернете не хотят оплачивать((
слишком много хитрых. назаказывают у 20 продавцов наложек, потом придут на почту, все перемеряют, одну вещь оставят себе, а 19 поедет за счет продавца обратно. я не оправдываю ни клиентов ни продавцов. но надо искать компромисс. оплата пересылки - по моему это и есть компромисс ;)
Сорока-ворона• 11 ноября 2015
Ответ дляGaleTTa
только чувство юмора спасёт Вас:)) мы иногда с мужем коллективно составляем ответы- я сама не справляюсь)))) особенно если просят оценить степень забиваемости пор в кожаной стельке в балетках или спрашивают А мне будет в них удобно?Натирать не будут?)))
поделитесь что таким вы отвечаете
Ответ дляЛапка
Может не в покупателях дело?
я сейчас кое-что выбираю на сайте, попросила реальное фото - мне дали ссылку на какое-то потрепанное временем и может фотошопом фото, с царапинами, частично обрезанное, спрашиваю - это дело в фото или в товаре? ’нет-нет, это фото такое некачественное, на товаре царапин нет’. Плюс оно искажено, в плоскости. Прошу размеры - говорят, все запечатано, размеров нет, смотрите на фото - пишу - оно же искажено, мне отвечают - ориентируйтесь на соотношение с общим размером
Автор, что Вы продаете?
я сейчас кое-что выбираю на сайте, попросила реальное фото - мне дали ссылку на какое-то потрепанное временем и может фотошопом фото, с царапинами, частично обрезанное, спрашиваю - это дело в фото или в товаре? ’нет-нет, это фото такое некачественное, на товаре царапин нет’. Плюс оно искажено, в плоскости. Прошу размеры - говорят, все запечатано, размеров нет, смотрите на фото - пишу - оно же искажено, мне отвечают - ориентируйтесь на соотношение с общим размером
Автор, что Вы продаете?
Вот и я тоже неоднократно спрашивала про товар - про объем чайника, продавец божился, клялся, что объем 1.5, а по факту получила 1.2
Неприятно, что обманул, брала на подарок
Неприятно, что обманул, брала на подарок
Лапка• 11 ноября 2015
Ответ дляТасеп
Вот и я тоже неоднократно спрашивала про товар - про объем чайника, продавец божился, клялся, что объем 1.5, а по факту получила 1.2
Неприятно, что обманул, брала на подарок
Неприятно, что обманул, брала на подарок
((((
Я уже неделю не могу найти то, что мне нужно. И прошу размеры, фото реальные НОРМАЛЬНЫЕ - их не дают.
Подтяжка• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
А почему нельзя в объявлении указать все подробности товара,чтобы захотелось купит не задая лишних вопросов?
А кто их читает, те описания? Всё расписано, по полочкам разложено - нет, все равно будут спрашивать про то, что описано и требовать дополнительные фото со вспышкой и без.
РокерША• 11 ноября 2015
Ответ дляНеутомимые шахматы
покупатель не всегда прав, пора это уже выбросить из головы))
плюсуюсь, есть такие что с первого предложения хочется послать:) Сдерживает только культурность, я лучше проигнорирую.
Ответ дляGaleTTa
только чувство юмора спасёт Вас:)) мы иногда с мужем коллективно составляем ответы- я сама не справляюсь)))) особенно если просят оценить степень забиваемости пор в кожаной стельке в балетках или спрашивают А мне будет в них удобно?Натирать не будут?)))
А степень забиваемости пор это как?
Ответ дляYana_S
А я люблю покупателей-мозгоклюев :)))) это как перчатка в лицо
обычно побеждаю я - хамство прекрасно лечится вежливостью)))
обычно побеждаю я - хамство прекрасно лечится вежливостью)))
Кстати да.
У меня из последних в реальной жизни такая бабушка есть. Ей 87 лет, скучно видимо вот и ходит каждый день. В итоге она всем рассказывает какой я хороший продавец. На днях жду от неё ещё двоих потенциальных заказчиков.
Идууу--уууу блин• 11 ноября 2015
девочки, почему вы делаете из мухи слона? сложно потратить 10-20 секунд на сообщение и людям ответить? вот не понимаю.... если выбрали себе этот род занятий или пусть даже это подработка или хобби - имейте совесть
кошкомышь• 11 ноября 2015
Посследнее время,что то случилось с покупателями,особенно на кидстаф,первый раз за 7 лет отхватила негативный отзыв ни за что,и пожаловаться не кому,выносят мозг,просят кучу фото,замеры,потом пропадают,обзывают,вечно выпрашивают отдать даром,и это вот 5-6 мес такое у меня наблюдается.
автор
Дадосвидания
• 11 ноября 2015
Ответ дляИдууу--уууу блин
девочки, почему вы делаете из мухи слона? сложно потратить 10-20 секунд на сообщение и людям ответить? вот не понимаю.... если выбрали себе этот род занятий или пусть даже это подработка или хобби - имейте совесть
-Вам писал когда-нибудь покупатель 84 сообщения? -нет? -все впереди
я очень вежливая, стараюсь найти подход, мне не сложно
но откровенная наглость очень выводит из равновесия
когда пишет человек, у которого в гостевой практически все негативные отзывы... когда хамит...
как быть?
я очень вежливая, стараюсь найти подход, мне не сложно
но откровенная наглость очень выводит из равновесия
когда пишет человек, у которого в гостевой практически все негативные отзывы... когда хамит...
как быть?
Идууу--уууу блин• 11 ноября 2015
Ответ дляДадосвидания
-Вам писал когда-нибудь покупатель 84 сообщения? -нет? -все впереди
я очень вежливая, стараюсь найти подход, мне не сложно
но откровенная наглость очень выводит из равновесия
когда пишет человек, у которого в гостевой практически все негативные отзывы... когда хамит...
как быть?
я очень вежливая, стараюсь найти подход, мне не сложно
но откровенная наглость очень выводит из равновесия
когда пишет человек, у которого в гостевой практически все негативные отзывы... когда хамит...
как быть?
ну конечно вы правы, таких ситуаций не было, если мне не нравится общение с покупателем начинаю отвечать кратко и ожносложно, он потом сам сливается
а еще наверно можно написать ’ой извините пока с вами обащалась на товар бронь попросили до завтра’, я вам напишу потом!’
и надеятся что покупатель забудет))
автор
Дадосвидания
• 11 ноября 2015
Ответ дляИдууу--уууу блин
ну конечно вы правы, таких ситуаций не было, если мне не нравится общение с покупателем начинаю отвечать кратко и ожносложно, он потом сам сливается
а еще наверно можно написать ’ой извините пока с вами обащалась на товар бронь попросили до завтра’, я вам напишу потом!’
и надеятся что покупатель забудет))
ага. писала. отвечают - а как же я? и еще 20 сообщений
редко, но бывают такие ситуации...
то ли сразу в черный список, после просмотра гостевой
Бабканадвоесказала• 11 ноября 2015
Ответ дляУходя дверю не хлопать
меняйте род занятий -это точно не Ваше.
о первый коммент сразу за дело,устранение конкурентов,пока те горяченькие))))))
А я на шпагате• 11 ноября 2015
Ответ для{СоJIнТсЕ}
А почему нельзя в объявлении указать все подробности товара,чтобы захотелось купит не задая лишних вопросов?
не поверите-все расписала. дайте реквизиты-дала. ВСЕ! КОНЕЦ!
Пугачиха• 11 ноября 2015
Ответ длякошкомышь
Посследнее время,что то случилось с покупателями,особенно на кидстаф,первый раз за 7 лет отхватила негативный отзыв ни за что,и пожаловаться не кому,выносят мозг,просят кучу фото,замеры,потом пропадают,обзывают,вечно выпрашивают отдать даром,и это вот 5-6 мес такое у меня наблюдается.
Да, пошел конкретный перекос. Начитались советчицы, растопырили пальцы, рога в землю и - ’пАкупатильвсИгдаправ’. Уже неоднократно встречала высказывания на других форумах, что тут концентрация неадекватов зашкаливает. И немало этому поспособствовали здешние разборки и сами продавцы своим потаканием даже самым упоротым, лишь бы продать.
Пугачиха• 11 ноября 2015
Ответ дляБабканадвоесказала
о первый коммент сразу за дело,устранение конкурентов,пока те горяченькие))))))
А я уже давно заметила, многие ушлые в спорных ситуациях подливают масла в огонь, разжигают травлю, используя ее для устранения конкурента.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу