Популярные вопросы!
Sweet_Lanka• 02 декабря 2015
Девочки, это капец. Администрация понижает мне рейтинг на 50%, за то что я
написала в гостевой спустя полгода.
А дело, такое. Смотрю у моего посредника по Кунде и ХМ постоянно висит объявление на корректировке. Думаю, зайду гляну, что там такое.
Захожу в профиль, все объявления удалены, а в гостевой недовольный покупатель пишет свою историю из-за которой собственно и заблокировали пользователя. Вот собственно ее профиль https://www.kidstaff.com.ua/user-240874.html
Я как и другие написала, что не раз сотрудничала с этим человеком, и все было хорошо. Думала поддержать. И вот вчера в ЛС пишет мне Администрация сайта.
KidStaff (администратор сайта)
Здравствуйте.
Вы оставили свой отзыв в гостевой книге пользователя Kanapelka https://www.kidstaff.com.ua/user-240874.html
Сбросьте ссылку на объявление в котором Вы переписывались.
Укажите дату и время Вашей переписки.
Если Ваш отзыв фиктивный, мы будем вынуждены понизить ваш рейтинг на 50% за искусственное накручивание рейтинга.
вчера 16:46
Sweet_Lanka
Добрый вечер.
Вот объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-12332833.html
Вот наша переписка с 04 февраля 2015 (12:44)
.....(дальше наша переписка с пользователем)
KidStaff (администратор сайта)
Вы делали заказ в апреле, а отзыв Вы оставили в ноябре. Прошло СЕМЬ месяцев.
Отзыв оставленный в ноябре не имеет никакого отношения в заказу в апреле.
Ваш отзыв расценен как попытка искусственно поднять репутацию пользователю которого мы уличили в мошенничестве. Именно по этому рейтинг пользователя Kanapelka был обнулен.
Мы даем вам шанс избежать понижения вашего рейтинга. Для этого Вы должны написать нам всю правду.
Sweet_Lanka
Отзывы осделках оставлены мной в апреле и феврале, сразу по получению заказа. Несколько дней назад я как раз собиралась сделать еще заказ у пользователя Kanapelka, но по некоторым обстоятельствам не заказала. Поэтому в моем разделе история постоянно отображалось это ее объявление на корректировке. Я решила посмотреть в чем, собственно, там дело. Увидела, что все объявления удалены, а в гостевой написана история. Решила тоже написать, как и другие пользователи в гостевой, в оправдание продавца, так как не раз заказывала у нее, но ни разу не писала в гостевой.
Я не знала, что в гостевой можно писать только сразу непосредственно после сделки. После сделки мы оставляем отзывы в объявлении. А отзывы в гостевой, думала можно оставить в любое время. тем более я с этим продавцом сотрудничала, а не голословно писала.
сегодня 10:43
KidStaff (администратор сайта)
Ваш отзыв удален.
Ваш рейтинг будет понижен на 50%
сегодня 10:45
Sweet_Lanka
Почему? Так нельзя! Я ведь никого не обманула?
сегодня 10:49
KidStaff (администратор сайта)
Да, так как Вы сделали делать нельзя.
Вы обманули. Вы оставили отзыв не смотря на то, что у Вас не было сделки.
Вы покрываете другого обманщика.
Вот сижу, и как в душу нагадили. За что?
А дело, такое. Смотрю у моего посредника по Кунде и ХМ постоянно висит объявление на корректировке. Думаю, зайду гляну, что там такое.
Захожу в профиль, все объявления удалены, а в гостевой недовольный покупатель пишет свою историю из-за которой собственно и заблокировали пользователя. Вот собственно ее профиль https://www.kidstaff.com.ua/user-240874.html
Я как и другие написала, что не раз сотрудничала с этим человеком, и все было хорошо. Думала поддержать. И вот вчера в ЛС пишет мне Администрация сайта.
KidStaff (администратор сайта)
Здравствуйте.
Вы оставили свой отзыв в гостевой книге пользователя Kanapelka https://www.kidstaff.com.ua/user-240874.html
Сбросьте ссылку на объявление в котором Вы переписывались.
Укажите дату и время Вашей переписки.
Если Ваш отзыв фиктивный, мы будем вынуждены понизить ваш рейтинг на 50% за искусственное накручивание рейтинга.
вчера 16:46
Sweet_Lanka
Добрый вечер.
Вот объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-12332833.html
Вот наша переписка с 04 февраля 2015 (12:44)
.....(дальше наша переписка с пользователем)
KidStaff (администратор сайта)
Вы делали заказ в апреле, а отзыв Вы оставили в ноябре. Прошло СЕМЬ месяцев.
Отзыв оставленный в ноябре не имеет никакого отношения в заказу в апреле.
Ваш отзыв расценен как попытка искусственно поднять репутацию пользователю которого мы уличили в мошенничестве. Именно по этому рейтинг пользователя Kanapelka был обнулен.
Мы даем вам шанс избежать понижения вашего рейтинга. Для этого Вы должны написать нам всю правду.
Sweet_Lanka
Отзывы осделках оставлены мной в апреле и феврале, сразу по получению заказа. Несколько дней назад я как раз собиралась сделать еще заказ у пользователя Kanapelka, но по некоторым обстоятельствам не заказала. Поэтому в моем разделе история постоянно отображалось это ее объявление на корректировке. Я решила посмотреть в чем, собственно, там дело. Увидела, что все объявления удалены, а в гостевой написана история. Решила тоже написать, как и другие пользователи в гостевой, в оправдание продавца, так как не раз заказывала у нее, но ни разу не писала в гостевой.
Я не знала, что в гостевой можно писать только сразу непосредственно после сделки. После сделки мы оставляем отзывы в объявлении. А отзывы в гостевой, думала можно оставить в любое время. тем более я с этим продавцом сотрудничала, а не голословно писала.
сегодня 10:43
KidStaff (администратор сайта)
Ваш отзыв удален.
Ваш рейтинг будет понижен на 50%
сегодня 10:45
Sweet_Lanka
Почему? Так нельзя! Я ведь никого не обманула?
сегодня 10:49
KidStaff (администратор сайта)
Да, так как Вы сделали делать нельзя.
Вы обманули. Вы оставили отзыв не смотря на то, что у Вас не было сделки.
Вы покрываете другого обманщика.
Вот сижу, и как в душу нагадили. За что?
показать весь текст
432
0
Ответ дляAurum_
к сожалению комментарий не будет , админ написал .
лучше спросите через общую форму .
да , спасибо что четко сформулировали и мои мысли
лучше спросите через общую форму .
да , спасибо что четко сформулировали и мои мысли
Это отчасти риторический вопрос, так как, во-первых, такого правила нет, а во-вторых, админ обещал читать.
’первый и единственный’ ответ админа дал понять, что правила тут ни к чему. Как они захотят - так и сделают. В конце концов, допишут пункт в правила, нуачё?
оскорбление и конструктивная критика-это разные понятия. Вы же удаляете подчистую просто все неугодные посты. При всём уважении, на данный момент ситуация с автором абсолютно односторонняя и необоснованна правилами ресурса. (Вы грозите понижением рейтинга, но причина чисто субъективная, а не основана на нарушении каких либо правил)
я взагалі завжд думала, що гостьова для того і є, щоб через деякий час відписатись, не зразу після покупки. наприклад відписатись про якість товару в носці, адже не завжди її можна оцінити тільки отримавши товар. скіль ки таких випадків, що купуєш нове, виставляєш відмінну оцінку, а через місяць бачиш, що фуфло повне і на мусорку
правила то нет.
а вот угроза наказания у автора темы есть.
вот и хотелось бы узнать у админов , где тут мухи , а где котлеты..
а вот угроза наказания у автора темы есть.
вот и хотелось бы узнать у админов , где тут мухи , а где котлеты..
Ответ дляSweet_Lanka
Аккуратнее с высказываниями. Мне только что девочка написала в ЛС, которая тут высказывалась об администрации, что ее пожизненно забанили на советчице. 
Взломали аккаунт, значит крот )))
Кидстафф не ХФ, отслеживания по IP нет )))
Гостевая книга это место, где Пользователи могут оставлять отзывы о продавце/покупателе. Отзыв о каком-то конкретном пользователе можно оставлять один раз в 30 дней.
Полностью опишите Ваши отношения с покупателем или продавцом. Вы тем самым поможете другим пользователям получить качественный сервис.
Давайте уважать друг друга, быть честными во взаимоотношениях, и помнить, что все это влияет не только на Ваш авторитет, но и на авторитет сайта в целом, а раз уж Вы здесь, продаете, покупаете - этот сайт Ваш помощник. Все мы хотим безопасно продавать и покупать. Вся ЭТА СИСТЕМА построена на доверии, информировании друг друга и взаимопомощи. Не ленитесь писать отзывы, от этого зависит безопасность наших с Вами покупок и продаж.
ВНИМАНИЕ! При желании удалить свой отзыв в гостевой книге помните- удаляется только НЕГАТИВНЫЙ отзыв и ТОЛЬКО ПО ЛИЧНОЙ ПРОСЬБЕ АВТОРА. Для этого необходимо написать личное сообщение пользователю Admin, указав ссылку на страницу пользователя, у которого необходимо удалить Ваш отзыв.
Полностью опишите Ваши отношения с покупателем или продавцом. Вы тем самым поможете другим пользователям получить качественный сервис.
Давайте уважать друг друга, быть честными во взаимоотношениях, и помнить, что все это влияет не только на Ваш авторитет, но и на авторитет сайта в целом, а раз уж Вы здесь, продаете, покупаете - этот сайт Ваш помощник. Все мы хотим безопасно продавать и покупать. Вся ЭТА СИСТЕМА построена на доверии, информировании друг друга и взаимопомощи. Не ленитесь писать отзывы, от этого зависит безопасность наших с Вами покупок и продаж.
ВНИМАНИЕ! При желании удалить свой отзыв в гостевой книге помните- удаляется только НЕГАТИВНЫЙ отзыв и ТОЛЬКО ПО ЛИЧНОЙ ПРОСЬБЕ АВТОРА. Для этого необходимо написать личное сообщение пользователю Admin, указав ссылку на страницу пользователя, у которого необходимо удалить Ваш отзыв.
Почему администрация не рассматривает следующую ситуацию, например: ты перевел посреднику деньги, но он не успел выкупить заказанный товар. Ждали еще несколько недель - может, появится на сайте. Потом посредник приносит извинения, возвращает деньги, сделка не состоялась. А через 6 недель, когда товар приходит морем другому заказчику и не подходит по размеру, посредник пишет в личных сообщениях, что этот товар можно выкупить у его клиента, которому не подошел размер. Дальше общение идет с другим человеком, но посреднику хочется оставить слова благодарности в гостевой за то, что волнуется даже за потенциального клиента. Получается, это запрещено, если у нас с посредником сделка не состоялась? Но я же знаю, что он порядочный человек, что извинилася, вернул деньги, беспокоится, чтобы я все-таки получила желаемый товар, помогает своему клиенту продать пролет.
Піна поки що тільки у Вас і у нульового акка, що дивним чином вивітрився з теми у такий пікантний момент. До чого тут посередник, коли питання зовсім в іншому? Те, що у Вас особиста неприязнь до Канапельки з якихось причин - не повід не читати заголовок теми.
у меня была ситуация на клумбе... аукцион, выставляю код некста, модератор снимает лот. на вопрос о причине пишет что мол запрещено можно только сертификаты. на вопрос где об этом написано тишина. я попросила дать ссылку на пункт правил или вернуть деньги за снятый лот. мне молча вернули деньги. на следующий аук(пятница) пишу с вопросом- так можно выставлять лот или всё таки есть пункт? сказали что в понедельник пропишут пункт и будет нельзя, но на вопрос можно ли до понедельника сказали Да.
Если Вы действительно читали мои сообщения, то вы бы поняли, что я писала о спорных ситуациях между покупателем и продавцом. Вы мне пишите совершенно о другом. Зачем вступать в беседу, предварительно не прочитав, что пишут и о чем...
Але ж це не вихід
І від того, що роти позатикають, проблема не вирішиться, тільки буде наростати...
Вот еще по конкретным предложениям - я бы обнуляла рейтинг пользователям, которые выставляют оценку ДО завершения сделки. Покупательница, из-за которой заблокировали профиль Капельки поставила ПОЗИТИВНУЮ оценку, накрутив рейтинг и себе, и продавцу и наплевав на систему оценивания в принципе.
Или ввести правило - оценка = конец сделки, после выставления положительного отзыва претензии не принимаются, так как такие пользователи сводят идею с оценками и рейтингом на нет
https://www.kidstaff.com.ua/user-885738.html
Совсем нелогично выходит. Девушке, которая оставила позитивный отзыв о сделке, но спустя время - понижают рейтинг, а девушке, которая наврала в оценках, но спустя 1.5 месяца после этого оставила негатив в гостевой - нет. И из-за ее слов банят продавца
Автор, а Вы раньше оставляли отзыв о весенних сделках? А сейчас это был отзыв по конкретным вашим сделкам или в общих чертах что посредник хороший?
Вот согласен на 100%.
Перечитал всю тему и так и не понял, что нарушил ТС?
Админы, ткните мордочкой в пункт правил.
Люблю что бы было правильно. Пока выглядит исключительно как личная неприязнь кого либо из администраторов, не более. Некрасиво выглядит.
И да, админы, если я откажу человек в сделке, а он поклеп на меня в гостевой накропает, это будет удалено по моей просьбе? Ведь данные отзыв не будет объективен. Сделки не было, проверить его слова никто не может и не будет.
Ответ дляlady_friend
оскорбление и конструктивная критика-это разные понятия. Вы же удаляете подчистую просто все неугодные посты. При всём уважении, на данный момент ситуация с автором абсолютно односторонняя и необоснованна правилами ресурса. (Вы грозите понижением рейтинга, но причина чисто субъективная, а не основана на нарушении каких либо правил)
поддерживаю, это крайне непрофессионально.
Ответ дляОль_Вія
Але ж це не вихід
І від того, що роти позатикають, проблема не вирішиться, тільки буде наростати...
конечно, поэтому в интересах администрации решить все мирно и профессионально, а не тупо всех позабанивать.
Ответ дляBeautiful_Liar
Вот еще по конкретным предложениям - я бы обнуляла рейтинг пользователям, которые выставляют оценку ДО завершения сделки. Покупательница, из-за которой заблокировали профиль Капельки поставила ПОЗИТИВНУЮ оценку, накрутив рейтинг и себе, и продавцу и наплевав на систему оценивания в принципе.
Или ввести правило - оценка = конец сделки, после выставления положительного отзыва претензии не принимаются, так как такие пользователи сводят идею с оценками и рейтингом на нет
https://www.kidstaff.com.ua/user-885738.html
только ИМХО.
вы абсолютно правы. создается впечатление , что админы так реагируют , чтоб сделать свой ресурс самым безопасным для покупателя. ну чтоб люди не боялись , а все приходили и приходили.
это практика эбай.
а вот эбай предусматривает - оставил отзыв , притензий нет - все , сделка завершена.
достаточно логично.
вы абсолютно правы. создается впечатление , что админы так реагируют , чтоб сделать свой ресурс самым безопасным для покупателя. ну чтоб люди не боялись , а все приходили и приходили.
это практика эбай.
а вот эбай предусматривает - оставил отзыв , притензий нет - все , сделка завершена.
достаточно логично.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу