Федорино Горе• 07 декабря 2015
Возможно ли вернуть товар через 3 недели.
Купила эмалированную кастрюльку фирмы "Virtos"( сказали стеклокерамика) производство Россия. Чек от 21.11. 2015,после каждодневного использования внутри на эмали появилась маленькая точечка ржавчины. Ну зачем мне в такой кастрюле кушать ребенку готовить? Есть гарантия от производителя,нужно отправить товар в Россию наложенным платежем. Но этим я совершенно не хочу заниматься. Возможно ли поменять или вернуть деньги за некачественный товар в магазине? Ведь уже прошло 16 дней?Или этим и должен сам магазин заниматься?
автор
Федорино Горе
• 07 декабря 2015
Ответ дляТрусиковед
А вы сами ответ не знаете?
Если вы знаете,то подскажите. Точно бы знала,не спрашивала. Товар можно вернуть в течении 2 недель,но это про неиспользованный товар. А вот как на счет того,в процессе эксплуатации выявились эти ньансы,я не знаю.
автор
Федорино Горе
• 07 декабря 2015
Ответ дляЦарь-Матушка
гарантия на товар какая?
Гарантия от производителя 24 месяца
Царь-Матушка• 07 декабря 2015
Ответ дляФедорино Горе
Гарантия от производителя 24 месяца
тогда можно обращаться! возможно магазин не захочет заниматься, но шанс есть!
Флюорография гуся• 07 декабря 2015
Все жалобы к производителю.
Продавец всего лишь продавец и так же мог не знать о таком качестве товара.
Но напугать его можно попробовать - вдруг вернет деньги.
Пятнышко как то выведет и продаст еще раз кому то))
Продавец всего лишь продавец и так же мог не знать о таком качестве товара.
Но напугать его можно попробовать - вдруг вернет деньги.
Пятнышко как то выведет и продаст еще раз кому то))
автор
Федорино Горе
• 07 декабря 2015
Ответ дляЦарь-Матушка
тогда можно обращаться! возможно магазин не захочет заниматься, но шанс есть!
Да,нужно попробовать. А там...авось...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу