Заказала смартфон у mama1988. Все было отправлено вовремя. В объявлении было указано "смартфон полностью исправен". Оказалось что он не видит сеть ни одной ни второй карты. Интернетом пользоваться невозможно одни квадратики рисует. Сенсор реагирует через раз. Он даже просто как телефон не работает. На просьбу вернуть деньги был ответ " это копия, все проверяли". Вопрос откуда рейтинг такой у продавца??? Примите во внимание при следующих покупках, продавец mama1988 недобросовестный продавец!!! К сожалению я тут недавно и мой рейтинг не позволяет оставить запись в гостевой книге. Первая же покупка вышла боком.
51
0
Если он новый, требуйте возврат, согласно закону о правах потребителя, если откажется продавец, жалуйтесь админам.
А, ну тогда это все зависит только от добросовестности покупателя, может в ремонт отнесите, если не получится вернуть(деньгами сейчас сорить не время, нужно сделать все возможное!!!!)
Автор, ровно год назад я попала в такую же мягко говоря неприятную историю, как Вы сегодня. Благодаря небезразличным СОВЕТЧИЦАМ, которые помогли вывести на чистую воду моего горе-продавца - я вернула свои деньги. До сих пор всем безмерно благодарна. Не отчаивайтесь раньше времени.
вот почитайте https://sovet.kidstaff.com.ua/question-777435
вот почитайте https://sovet.kidstaff.com.ua/question-777435
Могли при перевозке повредить (упал, например, тогда даже видимых следов ни на упаковке, ни на смартфоне, возможно, не будет, а на складе обычно мало кто проверяет пришедший товар), нельзя сразу так однозначно утверждать, что продавец виноват, правда проверить невозможно. По факту - вы получили неисправный смартфон б/у вместо исправного, на Ваше усмотрение - пробуйте хоть отнести на диагностику и ремонтировать, дальше требовать возврата денег или не делать ничего. Согласна с Taniyshka, что третий вариант - не самый лучший, не то время, чтобы разбрасываться деньгами.
Ответ дляЛюдмилушка
все видно
Я просто хотела посмотреть что за телефон вы купили :)
я так понимаю и другую покупку видно было??? Кстати продавец был хороший, все вовремя и без проблем
Смартфон достаточно хорошо потрясти (тем более копию), а упаковка могла не пострадать, из-за этого мой муж категорически против покупки техники онлайн. В любом случае для Вас это уже неважно, нужно пытаться хоть деньги вернуть.
Ну вы не правы.Я покупала телефоны и ноут.Приходила,открывала,карты вставляла,работники НП были так любезны что вводили мне пароль их интернета для проверки.Это ваш прокол. Может продавец на это и рассчитывала-без лоха и жизнь плоха(((
требуйте чтоб вас добавляли в покупатели. для этого вам надо написать вопрос в теме. ВЫ сейчас из-за этого даже не можете подпортить рейтинг тому горе-продавцу.
Да я не спорю , что лох . Но даже если б я там все манипуляции произвела, толку б никакого деньги были оплачены на карту.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу