БезникаЯ• 20 декабря 2015
Пришла посылка Укрпочтой без фотоаппарата. Что делать?
Ситуация такая:
Посылка была отправлена из Нового Оскола (Россия) 20 ноября. Мелкий пакет с новым фотоаппаратом Canon SX510 HS в коробке со всеми комплектующими, запечатанным из магазина. Посылка была отправлена бесценной.
28 ноября посылка пересекла границу и 9 декабря прибыла на ЦОПП, потом почему-то была отправлена на другое почтовое отделение (26е вместо 8го), хотя адрес доставки был прописан совершенно чётко. Когда пришли за посылкой в это отделение после телефонного звонка, после заполнения извещения посылка была выдана на руки и оказалась подозрительно легкой. Не выходя из отделения попросили взвесить, не хватало 492гр. При вскрытии обнаружилось, что коробка пустая, нет ни фотоаппарата, ни шейного ремня, ни зарядного устройства, ни аккумуляторной батареи.
Был составлен Акт розкриття та перепакування поштового вiдправлення.
Подскажите, какие наши дальнейшие действия? Можно ли реально востребовать фотоаппарат или его стоимость с Укрпочты?
Благодарю за помощь!
Посылка была отправлена из Нового Оскола (Россия) 20 ноября. Мелкий пакет с новым фотоаппаратом Canon SX510 HS в коробке со всеми комплектующими, запечатанным из магазина. Посылка была отправлена бесценной.
28 ноября посылка пересекла границу и 9 декабря прибыла на ЦОПП, потом почему-то была отправлена на другое почтовое отделение (26е вместо 8го), хотя адрес доставки был прописан совершенно чётко. Когда пришли за посылкой в это отделение после телефонного звонка, после заполнения извещения посылка была выдана на руки и оказалась подозрительно легкой. Не выходя из отделения попросили взвесить, не хватало 492гр. При вскрытии обнаружилось, что коробка пустая, нет ни фотоаппарата, ни шейного ремня, ни зарядного устройства, ни аккумуляторной батареи.
Был составлен Акт розкриття та перепакування поштового вiдправлення.
Подскажите, какие наши дальнейшие действия? Можно ли реально востребовать фотоаппарат или его стоимость с Укрпочты?
Благодарю за помощь!
27
0
я когда узнавала о отправке в росиию, то все вскрыто, оригинал коробка, оформление, все четко, то есть паковали с фотоаппаратом скорее всего
Как можно было отправить дорогую вещь, бесценной посылкой??
И что вы можете теперь требовать?? За что, за то,что не оценили?? И сколько вы потребуете?? Где указано сколько вам должны возместить??
И что вы можете теперь требовать?? За что, за то,что не оценили?? И сколько вы потребуете?? Где указано сколько вам должны возместить??
Автор ничего вам не вернут. Но вы трубите во все колокола и орите погромче. Действуйте лучше сразу через Киев
Чудненько получается.... Мы вот по Украине частенько товары высылаем бесценной посылкой . Это что же - они могут безнаказанно все воровать?
такое часто бывает, мало того что у меня посылка не дошла, мне сказали что она была бесценная и ничего мне не вернут.
Мені теж вислав дядя з Англії фотоапарт!теж коли збирала здалась дуже легкою)))Вдома розкрила а там пусто....фокус покус мля
її конфіскували на таможні і вашу думаю теж
її конфіскували на таможні і вашу думаю теж
отправляла не фотик, а видеокамеру, с Ростова в Днепропетровск, все дошло, тоже не оценивала ничего.
А я отправляла посылку, бесценную, и она пропала. Позвонила на горячую линию, после этого на почте вернули мне стоимость посылки. Сумму я назвала сама.
Ничего Укрпочта не вернет.я так высылала посылочку ( вернее маленький пакетик) с 2 парами кукольных туфелек.и этот пакетик в Россию пришел пустым.получатель сразу выслал его мне назад .она не захотела писать жалобу.так пакет приехал с умело запакованными другими малюсенькими .совсем не такими туфлями.что самое интересное .что когда я высылала эту посылку .то упаковывала ее моя одноклассница (работник почты) так она так же была в шоке.так как помнила .что цвет и размер туфель при моей отправке был совсем другой.взвесив посылку несходилось около 10-12 грамм.так начальник сказала.что это весы у них по разному настроены.вообщем.я была в шоке и так ничего не доказала.
Не помню, летом звонила. на сайте укрпочты указан. Там, кажется, киевский городской и мобильный кивстар есть.
Ответ дляПожмаковна
а вы думаете чего некоторые продавцы только ценной отправляют?
Не встречала еще таких... .Золото и технику конечно не покупала тут , только одежду.
Знала конечно. У нас в стране и убить могут безнаказанно ..Ну давайте все будем молчать об этом...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу