Мошенники сняли деньги через IPay

Прошу совета, кто сталкивался с подобным. Сегодня у мужа сняли деньги с карточки с двух сайтов iPay.ua и EasyPay. Администрация сайта указала номера телефонов (Киевстар), куда ушли деньги, один из телефонов несуществующий, так как там одна лишняя цифра. Муж сразу же после прочтения смс, карту заблокировал. Теперь самое интересное, пришли смс, о том, что эти снятые суммы заблокированы. Киевстар ничем помочь не может. В банке на данный момент, сказали, что если разблокируют карту сейчас, то эти зависшие деньги уйдут мошенникам. Откатить платежи и вернуть деньги они НЕ МОГУТ! И как они объяснили, если в течении 30-ти дней мошенники подадут запрос на повторную операцию, деньги поступят им на эти номера телефонов. Вот как так? Человек приехал со всеми документами, написал заявление о незаконном снятии денег с его карты, а банк бездействует. Вообщем сейчас напишем заявление в милицию. Что делать дальше ума не приложу. Как по мне все указанные выше учреждения, соучастники одной махинации. Жду советов.(((