Бывшая блондинка• 29 февраля 2016
Тема интертопа, где автора заклевали - не успела поддержать!
Вот, собственно, тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1367165-6
Пройти мимо и забыть не могу, потому что поднята насущная проблема этого сайта - вот и предлагаю предметно поспорить на эту тему.
Мое мнение из той темы, которое оказалось уже после закрытия темы, продублирую:
Я покупатель, редко и продавец (только олх) по местным меркам, а вот в реальных продажах услуг много, часто и долго, как говорится. Что могу вам сказать - на первый вопрос про укрпочту прямого отказа не было, был скомканный ответ в надежде, что вы просто откажетесь от этой идеи в виде предупреждения-заботы. Дальше началась чехарда от посредника исключительно благодаря ее излишней заботе о размере, о которой ее никто не просил, - здесь любят невпопад участвовать - от чехарды посредник даже устала - столько же ж эмоций! Дальше зашли деньги и... как говорится, уже можно и прямым текстом разговаривать. Укрпочта? - Жесткое НЕТ. А дружеский вопросец с толикой сомнения - ’ну как вообще, нормально, не ошиблась?’ и вдобавок еще один ’а где вы, может, и подъехать ближе, чем полтинник на НП выбрасывать’ вдруг выводят из себя мегазанятого продавца, у которой в страшном сне только с кем-то встречаться - ни времени, ни желания же ж - и это все при том, что она еще и из дому не выходила и всего пару часов времени в общей сложности за компом потратила. Вопросы ваши я так сказать перевела для особо не понимающих ’продавцов’. Теперь вывод. Это все побочка здешнего сайта - здесь все от продавцов бу трусов до микроперекупщиков считают себя бизнесменами среднего звена с соответствующим ритмом жизни и претензиями к своим покупателям. Такое отношения в реальной жизни встречается только у оптовых поставщиков к розничным клиентам. И этот опт измеряется миллионными оборотами, а не тремя лотами по 5грн. И в их случае отношение оправданно - каждая минута натурально на вес золота. Здесь же полный мрак - неделями выяснения продавец-клиент кто когда своего грудничка покормил, чтоб состыковаться нормально и наконец-то заработать 200 грн., а запросов от клиента на миллион - и добрый день скажи, и вопросы формулируйте четко, внятно и один раз, лишних не задавайте вообще, спасибо не забывайте каждый раз, ночью денег не отправляйте, и вообще без предупреждения не отправляйте, а то я ж вас знаю!, после отправки денег вообще ждите молча и не доставайте, а если на неделю пропаду - не истерите - у меня же ситуация! .... и прочее-прочее всем здесь известное..
Автор, у вас все в порядке. Банальная нетерпимость продавца, далекого от культуры обслуживания клиента.
P.S. Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею? И, поверьте, в реальности таких клиентов большинство.
Налетайте!!!
Пройти мимо и забыть не могу, потому что поднята насущная проблема этого сайта - вот и предлагаю предметно поспорить на эту тему.
Мое мнение из той темы, которое оказалось уже после закрытия темы, продублирую:
Я покупатель, редко и продавец (только олх) по местным меркам, а вот в реальных продажах услуг много, часто и долго, как говорится. Что могу вам сказать - на первый вопрос про укрпочту прямого отказа не было, был скомканный ответ в надежде, что вы просто откажетесь от этой идеи в виде предупреждения-заботы. Дальше началась чехарда от посредника исключительно благодаря ее излишней заботе о размере, о которой ее никто не просил, - здесь любят невпопад участвовать - от чехарды посредник даже устала - столько же ж эмоций! Дальше зашли деньги и... как говорится, уже можно и прямым текстом разговаривать. Укрпочта? - Жесткое НЕТ. А дружеский вопросец с толикой сомнения - ’ну как вообще, нормально, не ошиблась?’ и вдобавок еще один ’а где вы, может, и подъехать ближе, чем полтинник на НП выбрасывать’ вдруг выводят из себя мегазанятого продавца, у которой в страшном сне только с кем-то встречаться - ни времени, ни желания же ж - и это все при том, что она еще и из дому не выходила и всего пару часов времени в общей сложности за компом потратила. Вопросы ваши я так сказать перевела для особо не понимающих ’продавцов’. Теперь вывод. Это все побочка здешнего сайта - здесь все от продавцов бу трусов до микроперекупщиков считают себя бизнесменами среднего звена с соответствующим ритмом жизни и претензиями к своим покупателям. Такое отношения в реальной жизни встречается только у оптовых поставщиков к розничным клиентам. И этот опт измеряется миллионными оборотами, а не тремя лотами по 5грн. И в их случае отношение оправданно - каждая минута натурально на вес золота. Здесь же полный мрак - неделями выяснения продавец-клиент кто когда своего грудничка покормил, чтоб состыковаться нормально и наконец-то заработать 200 грн., а запросов от клиента на миллион - и добрый день скажи, и вопросы формулируйте четко, внятно и один раз, лишних не задавайте вообще, спасибо не забывайте каждый раз, ночью денег не отправляйте, и вообще без предупреждения не отправляйте, а то я ж вас знаю!, после отправки денег вообще ждите молча и не доставайте, а если на неделю пропаду - не истерите - у меня же ситуация! .... и прочее-прочее всем здесь известное..
Автор, у вас все в порядке. Банальная нетерпимость продавца, далекого от культуры обслуживания клиента.
P.S. Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею? И, поверьте, в реальности таких клиентов большинство.
Налетайте!!!
показать весь текст
938
0
Автор, Вы бабахнутая не меньше чем та, за которую Вы кашу эту заварили...этоЖевынос мозга просто!!!!!
посредник не продавал свой товар, и по описанию и т.д. к нему не может быть вопросов. по пересылке четко написано что укр не отправляет. Покупатель попросил выкупить, ему выкупили и отправили, ВСЕ!
вам и тут не понятно?
посредник написала ясно: раньше она перечислял свои бонусы заказчику на карту привата.
А теперь благодаря Анне и еще одной такой же мозгоклюйке больше не будет и убрала из объявления вообще слово бонусы и их обсуждение.
посредник написала ясно: раньше она перечислял свои бонусы заказчику на карту привата.
А теперь благодаря Анне и еще одной такой же мозгоклюйке больше не будет и убрала из объявления вообще слово бонусы и их обсуждение.
Добрый вечер! раз пошла такая пьянка, объясню цель создание моей темы еще раз, я не имела целью как то оскорбить, обидеть Вас , это замечательно, что Вы предлагаете такие услуги, но за все свое прибывание на кидстафее у меня такое впервые, такое дикое непонимание и отношение, не хотелось это настолько ворушить, но девочки в своем репертуаре:), действитльно хотелось понять насколько я была не права, чтобы вот так бросаться такими фразами как- Бог с вами-, заносить в черный список после нескольких вопросов и т.д. для меня это больно, ия пыталась понять это, наверное зря, ну отпустила бы ситуцию ну и ладно. У меня не получалось подъехать в магазин,писала выше причину, ну никак
В 3 часа я сделала заказ Вам, не подозревая, что эти брони только на пару часов, что будет такая спешка,и что Вы мне набронировали много размеров и бегали к компу мое ощущение от прочитанного в 19 часов просто я опешила,я понимаю что возможно Вы хотели как лучше, но получилось так, что Вы сами создали проблему, меня в ней обвинили, и занесли в черный список...
В 3 часа я сделала заказ Вам, не подозревая, что эти брони только на пару часов, что будет такая спешка,и что Вы мне набронировали много размеров и бегали к компу мое ощущение от прочитанного в 19 часов просто я опешила,я понимаю что возможно Вы хотели как лучше, но получилось так, что Вы сами создали проблему, меня в ней обвинили, и занесли в черный список...
Я - покупатель.
Я никогда не заставлю человека бегать мне галопом по магазинам впустую. Я обговорю все до сделки и оставляю свой телефон в первую же очередь, чтоб не было таких ситуаций.
Вы посредник в интернете, вы сидите дома. Вы не ездите по магазинам. Все наличие вы видите перед собой - вот и отличие.
До слез
26 страниц, а у покупателя до сих пор глубокая обида на посредника и ни грамма чувства вины. Все твердит ’ Не виноватая я....’
девочки я когда то работала кассиром, и женский коллектив это реально страшно:)) вот мне общение здесь напомнило именно ту клоаку. Вот как то почти в каждом посте такое г... что просто честно сижу и поражаюсь как может быть столько злости и мерзости в таких милых созданиях:) с 1 днем весны вас девочки
Ответ дляПеченюшка
До слез
26 страниц, а у покупателя до сих пор глубокая обида на посредника и ни грамма чувства вины. Все твердит ’ Не виноватая я....’
ну поплачьте что ли
У нас не бронируют по телефону нигде. Ни в одном магазине ТЦ ни в Интертопе. Только при личном присутствии и на пару часов.
А в голову Вам не пришло, что Вы просто не правы? И несколько излишняя горячность тут отписавшихся обусловлена именно Вашей непробиваемостью и нежеланием видеть свою вину? Да-да, подавляющее большинство считает Вас на 100% неправой. Так, может, в этом что-то есть?
В интертопе так бронируют. Я бронировала из Киева по телефону во Львове, а мне там кума выкупала. У них такие правила. Они не доставляют, но ставят бронь, чтоб можно было приехать и забрать
Вот поэтому все такие и ’злые’, Вы совершенно не видите своей вины и проявляете какую-то чудовищную твердолобость даже по меркам Советчицы.
Так дело вовсе не в вопросах.
Человек вас ждал а вы на связь не выходили.
Это ж распродажа (вроде?), размеры ходовые. Они ж у нее не под кроватью стояли)))
Нет, ответить, что сегодня уже никто никуда не едет, выкуп завтра (послезавтра, через неделю), если ещё будет в наличии
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу