Бывшая блондинка• 29 февраля 2016
Тема интертопа, где автора заклевали - не успела поддержать!
Вот, собственно, тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1367165-6
Пройти мимо и забыть не могу, потому что поднята насущная проблема этого сайта - вот и предлагаю предметно поспорить на эту тему.
Мое мнение из той темы, которое оказалось уже после закрытия темы, продублирую:
Я покупатель, редко и продавец (только олх) по местным меркам, а вот в реальных продажах услуг много, часто и долго, как говорится. Что могу вам сказать - на первый вопрос про укрпочту прямого отказа не было, был скомканный ответ в надежде, что вы просто откажетесь от этой идеи в виде предупреждения-заботы. Дальше началась чехарда от посредника исключительно благодаря ее излишней заботе о размере, о которой ее никто не просил, - здесь любят невпопад участвовать - от чехарды посредник даже устала - столько же ж эмоций! Дальше зашли деньги и... как говорится, уже можно и прямым текстом разговаривать. Укрпочта? - Жесткое НЕТ. А дружеский вопросец с толикой сомнения - ’ну как вообще, нормально, не ошиблась?’ и вдобавок еще один ’а где вы, может, и подъехать ближе, чем полтинник на НП выбрасывать’ вдруг выводят из себя мегазанятого продавца, у которой в страшном сне только с кем-то встречаться - ни времени, ни желания же ж - и это все при том, что она еще и из дому не выходила и всего пару часов времени в общей сложности за компом потратила. Вопросы ваши я так сказать перевела для особо не понимающих ’продавцов’. Теперь вывод. Это все побочка здешнего сайта - здесь все от продавцов бу трусов до микроперекупщиков считают себя бизнесменами среднего звена с соответствующим ритмом жизни и претензиями к своим покупателям. Такое отношения в реальной жизни встречается только у оптовых поставщиков к розничным клиентам. И этот опт измеряется миллионными оборотами, а не тремя лотами по 5грн. И в их случае отношение оправданно - каждая минута натурально на вес золота. Здесь же полный мрак - неделями выяснения продавец-клиент кто когда своего грудничка покормил, чтоб состыковаться нормально и наконец-то заработать 200 грн., а запросов от клиента на миллион - и добрый день скажи, и вопросы формулируйте четко, внятно и один раз, лишних не задавайте вообще, спасибо не забывайте каждый раз, ночью денег не отправляйте, и вообще без предупреждения не отправляйте, а то я ж вас знаю!, после отправки денег вообще ждите молча и не доставайте, а если на неделю пропаду - не истерите - у меня же ситуация! .... и прочее-прочее всем здесь известное..
Автор, у вас все в порядке. Банальная нетерпимость продавца, далекого от культуры обслуживания клиента.
P.S. Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею? И, поверьте, в реальности таких клиентов большинство.
Налетайте!!!
Пройти мимо и забыть не могу, потому что поднята насущная проблема этого сайта - вот и предлагаю предметно поспорить на эту тему.
Мое мнение из той темы, которое оказалось уже после закрытия темы, продублирую:
Я покупатель, редко и продавец (только олх) по местным меркам, а вот в реальных продажах услуг много, часто и долго, как говорится. Что могу вам сказать - на первый вопрос про укрпочту прямого отказа не было, был скомканный ответ в надежде, что вы просто откажетесь от этой идеи в виде предупреждения-заботы. Дальше началась чехарда от посредника исключительно благодаря ее излишней заботе о размере, о которой ее никто не просил, - здесь любят невпопад участвовать - от чехарды посредник даже устала - столько же ж эмоций! Дальше зашли деньги и... как говорится, уже можно и прямым текстом разговаривать. Укрпочта? - Жесткое НЕТ. А дружеский вопросец с толикой сомнения - ’ну как вообще, нормально, не ошиблась?’ и вдобавок еще один ’а где вы, может, и подъехать ближе, чем полтинник на НП выбрасывать’ вдруг выводят из себя мегазанятого продавца, у которой в страшном сне только с кем-то встречаться - ни времени, ни желания же ж - и это все при том, что она еще и из дому не выходила и всего пару часов времени в общей сложности за компом потратила. Вопросы ваши я так сказать перевела для особо не понимающих ’продавцов’. Теперь вывод. Это все побочка здешнего сайта - здесь все от продавцов бу трусов до микроперекупщиков считают себя бизнесменами среднего звена с соответствующим ритмом жизни и претензиями к своим покупателям. Такое отношения в реальной жизни встречается только у оптовых поставщиков к розничным клиентам. И этот опт измеряется миллионными оборотами, а не тремя лотами по 5грн. И в их случае отношение оправданно - каждая минута натурально на вес золота. Здесь же полный мрак - неделями выяснения продавец-клиент кто когда своего грудничка покормил, чтоб состыковаться нормально и наконец-то заработать 200 грн., а запросов от клиента на миллион - и добрый день скажи, и вопросы формулируйте четко, внятно и один раз, лишних не задавайте вообще, спасибо не забывайте каждый раз, ночью денег не отправляйте, и вообще без предупреждения не отправляйте, а то я ж вас знаю!, после отправки денег вообще ждите молча и не доставайте, а если на неделю пропаду - не истерите - у меня же ситуация! .... и прочее-прочее всем здесь известное..
Автор, у вас все в порядке. Банальная нетерпимость продавца, далекого от культуры обслуживания клиента.
P.S. Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею? И, поверьте, в реальности таких клиентов большинство.
Налетайте!!!
показать весь текст
938
1
Часть моих вопросов Вы проигнорировали.
Задаю ещё один, просто интересно.
Вы в каком районе Киева живете? Лесной, Троещина, Борщаговка, Печерск, Теремки, Позняки?
Можно просто написать, например, Дарницкий или Голосеевский.
те кто экономят не покупают обувь за 700 грн и при этом жмут 20 грн.
предоставьте доказательства, что посредник - это продавец!!!
давайте скрины, где четко указана сумма заработка!
если посредник вам выкупил за спасибо, и еще бонусы в денежном эквивалент вернул бы, то вы мягко говоря врунья, при чем подлая!
и знаю одно, что если попросили знакомую-сестру-куму, то по-любому купили б ’могорыч’, оно никому и нафиг не надо было.
а тут развели.
и вообще, жалоба вам! клоны!
Информация с сайта интегратор: доставка по Киеву курьером БЕСПЛАТНО! Услуга примерки ( до 3-х пар) БЕСПЛАТНО! Зачем Вам посредник, отправка укр. почтой?
Не давайте советов, если Вас об этом не просят - дурной тон.
Прежде, чем советовать, посмотрите на себя со стороны. Если бы Вы читали хорошие книги, то темы не было бы.
Забираю свои слова, что у вас был хоть какой-то аргумент. На фоне общего кудахтанья я уж было засомневалась в адекватности своего восприятия ситуации и перечитайте вашу переписку. Что я вижу:
------Автор
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо большое!
-----Посредник
Здравствуйте, я на Оболони, завтра получится, утром звоните в интертоп и уточняйте модель, потом связывайтесь со мной, Укрпочтой боюсь, обувь дорогая, чтобы не украли.
------Автор
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо большое!
-----Посредник
Здравствуйте, я на Оболони, завтра получится, утром звоните в интертоп и уточняйте модель, потом связывайтесь со мной, Укрпочтой боюсь, обувь дорогая, чтобы не украли.
Еще раз:
-----Автор
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо большое!
-----Посредник
Здравствуйте, я на Оболони, завтра получится, утром звоните в интертоп и уточняйте модель, потом связывайтесь со мной, Укрпочтой боюсь, обувь дорогая, чтобы не украли.
---------
У вас в самом первом сообщении спросили о всех условиях и возможности самовывоза! И вы вполне себе про Оболонь ответили, то есть самовывоз не отрицали. Здесь же десять страниц посвятили правам посредника ни с кем не встречаться и клиенту-дураку, который все не выспросила на берегу. Вывод - здесь никто не читает и не вникает, а только с пеной у рта примыкает к толпе. Вы же - горе-посредник, который сам для себе еще не придумал условия своей работы (что там уже о клиентах), но уже устал тот себя и от первых двух клиентов - прямо скажем пострадавших.
-----Автор
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо большое!
-----Посредник
Здравствуйте, я на Оболони, завтра получится, утром звоните в интертоп и уточняйте модель, потом связывайтесь со мной, Укрпочтой боюсь, обувь дорогая, чтобы не украли.
---------
У вас в самом первом сообщении спросили о всех условиях и возможности самовывоза! И вы вполне себе про Оболонь ответили, то есть самовывоз не отрицали. Здесь же десять страниц посвятили правам посредника ни с кем не встречаться и клиенту-дураку, который все не выспросила на берегу. Вывод - здесь никто не читает и не вникает, а только с пеной у рта примыкает к толпе. Вы же - горе-посредник, который сам для себе еще не придумал условия своей работы (что там уже о клиентах), но уже устал тот себя и от первых двух клиентов - прямо скажем пострадавших.
У кого-то час 500$ стоит, а кто-то трусы бу неделю продает - все относительно. Человек предложил услугу, не продумав процедуру - вот и весь перепуг. Часы же потратили самостоятельно, клиент с ней общалась от силы час суммарно. Про самовывоз клиент спросила в самом первом сообщении и даже получила ответ про Оболонь . Так что нервному посреднику, уставшему от собственной неорганизованности - в аптеку, а не новых будущих пострадавших искать.
Ответ дляTrink
бурю на 20 страниц как раз Вы развели, автор свою тему закрыла.. а Вам наверное, захотелось поупражнятся в словесности, благо, что 97% вас не поддерживают - есть с кем поспорить
Я за справедливость, а не за толпу.
Ответ дляTrink
блин, я уже давно вышла из этой темы и забыла, что тут к чему.. отстаньте от меня, хватит разводить срач на 20 страниц!!! Вы ничего никому не докажете. Предложишь - ’навязываешься’, не предложишь - ’сервис хреновый’, не угодишь таким ..
... Вы оправдываете свой ляп невпопад тем, что всё уже забыли и ’вообще от станьте от меня’? Вот она местная логика
Вам будет особенно приятно узнать (читать вы же не хотите), что этот бичуемый вами клиент в самом первом своем сообщении спросила о самовывозе:
’------Я
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо’
И ей даже его подтвердили ответом - ’на Оболони’...
Так кому теперь должно быть стыдно?
’------Я
Добрый день! У Вас завтра получится выкупить? и как происходит отправка, можно ли укрпочтой, или где Вы в Киеве находитесь? СПасибо’
И ей даже его подтвердили ответом - ’на Оболони’...
Так кому теперь должно быть стыдно?
Ответ дляКатька Пушкарева
Ладно, ушла я. Завтра первый день весны, девочки. Пусть всё плохое останется зимой. Всем бобра, позитива, адекватных людей и мульен роз, бриллиантов и прочих долларов (нужное подчеркнуть)! 
Взаимно) Спасибо, очень приятно
Кто про этот час предупредил? или хотя бы намекнул? Бронь вообще сутки держится минимум, или не держится вообще.
Толпа разделились - бронь на час или до вечера? Определяйтесь уже. А то, говорят еще, на неделю можно)))
Об этом заранее предупреждают как минимум.
Об этом заранее предупреждают как минимум.
Ответ дляCarin
Я несколько смущена 
: ’ Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею?’ - разве это не бессмысленный вопрос ПОСЛЕ покупки? Подразумевается, что Вы заранее должны были задать ряд уточняющих вопросов по товару (если они возникли), чтобы самой себе на него ответить. Не говоря за то, что он и сам по себе непростой, особенно там, где связано со вкусом и соответственно, индивидуально .
: ’ Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею?’ - разве это не бессмысленный вопрос ПОСЛЕ покупки? Подразумевается, что Вы заранее должны были задать ряд уточняющих вопросов по товару (если они возникли), чтобы самой себе на него ответить. Не говоря за то, что он и сам по себе непростой, особенно там, где связано со вкусом и соответственно, индивидуально .
Это скорее вопрос-совет постороннему, а не продавцу - такой себе взгляд со стороны как в детстве на рынке прохожему) И никто не смущался - со всей ответственностью подходили к ответу))) Не помните? А я помню - видимо, побочка с тех милых времен
Если вам интересно, то это неправда - мы даже не знакомы. Но выбирать, сему верить, конечно, вам )
А если я вам покажу)) Извинитесь, или спрячетесь? См. на пять комментариев выше - копипаст первого! сообщения клиента - и про самовывоз найдете, и про условия.
Удивите!, жду)
Спасибо за ваш ответ. Вот эта темка скорее для того, чтобы тех самых продавцов (кому хочется сказать спасибо) обнаружить - пока это 1-2% в виде погрешности.
а) было такое ) еще была какая-то забавная заговорщицкая формула со стороны продавца типа ’берите будете довольны’, уже забывать стала...
но все равно, такое есть смысл ’до’ спрашивать, и на базаре хотя бы продавец видит своего покупателя, может оценить типаж, хотя бы примерно насколько подойдет. А удаленно все значительно сложнее...
но все равно, такое есть смысл ’до’ спрашивать, и на базаре хотя бы продавец видит своего покупателя, может оценить типаж, хотя бы примерно насколько подойдет. А удаленно все значительно сложнее...
Зашла в эту тему, только для того чтобы написать Вам, что Вы потрясающе умный и образованный человек, спасибо что есть такие люди, у которых действительно есть чему учиться,жаль что таких очень мало.
Да нет там доставки,есть только лишь на некоторые модели и размеры, вот попробуйте купить
подтверждая высказывания автора, вы пишите не перечитав и вникнув, просто лишь сказать свое фе, и так сделало большинство, вывод делайте сами, вот сколько бы можно было в мире избежать проблем если человек вникнул в ситуацию и понял, и в случае с этими дурацкими ботинками тоже, но все ведь начинается с малого....
Ответ дляAnna
Зашла в эту тему, только для того чтобы написать Вам, что Вы потрясающе умный и образованный человек, спасибо что есть такие люди, у которых действительно есть чему учиться,жаль что таких очень мало.
Ой хватит уже самой себе оды петь .
Два неадеквата
Два неадеквата
Ответ длясоветский цирк
Уймитесь ,вы тошнотворная жуть
вот от чего дейсвительно жутко, что есть такие люди как вы, и это очень печально..
не чем крыть, уже на личности переходите? забавно, психология все-таки вылезла..
впрочем у Вас вообще логики не наблюдается, говоришь - отстань, нет, все равно продолжает комментировать каждый пост. Какой ляп? вы все 900 постов запомнили, что здесь написали? и что означает - я за справедливость? Это ваше чисто субъективное мнение, или вы каждое мнение, которое с Вашим не совпадает, считаете несправедливым? Да Вас поддержало 5 человек отсилы.. Развели демагогию по принципу «я — носитель правды, а все вокруг — низменные дурачки».
Клиент о самовывозе не спрашивала, и посредник ничего о самовывозе тоже не отвечал. Перечитайте еще пару раз то, что скопировали.
Вопрос ’где Вы в Киеве находитесь?’ необходим был, чтобы узнать, в какой Интертоп звонить о наличии модели. Посредник ответила, клиента ответ устроил - они друг друга поняли.
Самовывоз - это исключительно Ваша фантазия. Самовывоз на этом этапе вообще не обсуждался.
Вопрос ’где Вы в Киеве находитесь?’ необходим был, чтобы узнать, в какой Интертоп звонить о наличии модели. Посредник ответила, клиента ответ устроил - они друг друга поняли.
Самовывоз - это исключительно Ваша фантазия. Самовывоз на этом этапе вообще не обсуждался.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу