Я не такая• 14 марта 2016
Как вернуть товар на рынке?
Девочки, помогите, кто сталкивался с возвратом на рынке? Купила в вс курточку, очень понравилась, но еще там меня смущала ее длина. Но во-первых с маленьким ребенком на руках и с умением продавцов навязывать купила все-таки((( Пришла домой, одела перед нормальным зеркалом и поняла что мне все-таки не комфортно в ней, коротковата в длину. И на бирке потом увидела заявленный размер р.165, а у меня 175см. Может кто сталкивался, если не захотят вернуть что делать? По закону то обязаны, но поскольку ни чека ничего нет, то куда мне дальше обращаться если откажутся, а мне кажется что не захотят вот просто так возвращать. Думала другую взять на обмен, но душа не лежит если честно, рассматриваю это на крайний случай(((
24
0
Я завтра пойду конечно, обязательно, но на всякий вдруг не захочет забирать, какие мои дальнейшие действия? Куда обращаться?
Можете розраховути лише на те, що ввійдуть у Вашу ситуацію, в іншому випадку ніяких доказів продажу немає.
Вот что нашла:
Проте відмова продавця від повернення або обміну товару на підставі відсутності у покупця чека, є порушенням п. 5 ст. 18 Закону «Про захист прав споживачів», тому що покупець має право посилатися і на показання свідків і надавати інші документи на підтвердження факту покупки.
При придбанні товарів на ринку покупець може пред´явити вимоги про повернення, заміни товару, його безкоштовному ремонті і т.д. на підставі ст. 18 Закону «Про захист прав споживачів», якщо в товарі виявлені недоліки або за ст. 25 зазначеного закону, якщо товар належної якості не підійшов за формою, габаритами, розміром або кольором.
Проте відмова продавця від повернення або обміну товару на підставі відсутності у покупця чека, є порушенням п. 5 ст. 18 Закону «Про захист прав споживачів», тому що покупець має право посилатися і на показання свідків і надавати інші документи на підтвердження факту покупки.
При придбанні товарів на ринку покупець може пред´явити вимоги про повернення, заміни товару, його безкоштовному ремонті і т.д. на підставі ст. 18 Закону «Про захист прав споживачів», якщо в товарі виявлені недоліки або за ст. 25 зазначеного закону, якщо товар належної якості не підійшов за формою, габаритами, розміром або кольором.
можете подойти в администрацию рынка
но мне всегда возвращали или меняли
и не понимаю почему у вас уже душа не лежит, если это полностью ваш косяк
возвращать тоже с ребёнком пойдёте?
но мне всегда возвращали или меняли
и не понимаю почему у вас уже душа не лежит, если это полностью ваш косяк
возвращать тоже с ребёнком пойдёте?
Я однажды сталкивалась) там еще и другой продавец был, хотела вернуть пальто. Предложила сразу отдать мне на 100 грн меньше и она согласилась. Попробуйте сразу просто просьбой, но если ни в какую, то потом предложить немного денег в зависимости от стоимости самой курточки.
Правильно, треба мати якесь підтвердження, у Вас є чек чи свідки? Продавець може сказати, що взагалі Вас вперше бачить.
С ребенком, оставить мне не на кого, бабушек и дедушек здесь нет.
Душа не лежит обменять на другую, выбора нет там(
Душа не лежит обменять на другую, выбора нет там(
Як продавець на ринку з 15-ти річним стажем скажу так: просто по-людськи повинен продавець забрати назад,якщо буде конфлікт,то нічого Вам не світить,чесно.Навіть якщо звернетесь до захисту прав споживачів,то у Вас немає ні касового ні товарного чека,а доказати що Ви саме такого то числа у саме цього продавця купили-важко. То ж бажаю Вам адекватного продавця і вирішити це питання на свою користь.
К примеру я тогда вместо 3750 забрала 3600, а еще 50 грн предыдущий продавец себе получается забрал, так было в тетрадке записано )) Этот продавец у меня бы естественно просто так бы и не принял возврат, она мне и не продавала, а ждать смены моего продавца пришлось бы неделю еще. А так все мирно решилось и никто не в обиде. Без нервов и скандалов. Попробуйте :)
Всегда без проблем возвращала, когда в кассе не было нужной суммы просила подойти позже, одна женщина товар оставила, а деньги приехала забирать через неделю.
Вы мне все надежду подарили
Ходила сегодня, продавец сразу не захотел забирать( Предложила обмен, но я ничего не нашла... Попросила потом отдать на 10% меньше, курточку оставила, денег в кассе нет, записали мне свой телефон, сказали прозванивать. Не передумает теперь хоть?
Ответ дляКуколка-мяуколка
Ви залишили куртку і не забрали гроші?
Либо так либо никак) Выше тоже писали что оставляли и спустя неделю забирали... Надеюсь на порядочность, другого выхода у меня не было. Да и город маленький, все как на ладони. И визитку дала с координатами
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу