Organic• 24 марта 2016
Кто оплачивает возврат товара?
Девочки помогите! Кто должен оплачивать возврат нового товара? мне продавец прислала товар с замерами, которые не соответствуют ее размерной сетке, и пишет, чтобы я при возврате товара ей, оплатила доставку, да и еще Новой почтой( хотя мне прислали укрпочтой я оплатила 14грн, а теперь надо еще платить 30грн ). Всем буду благодарна за советы!
15
0
Покупатель, я делала два возврата ,ситуация была аналогична вашей.Не стала трепать себе нервы просто.Вернула новой.
В такой ситуации продавец.
Но на практике, они не оплачивают в основном(
Несколько раз такое было, и ни разу не оплатил продавец(((( доствки за мой счёт(( Даже когда брак был обуви((
Но на практике, они не оплачивают в основном(
Несколько раз такое было, и ни разу не оплатил продавец(((( доствки за мой счёт(( Даже когда брак был обуви((
кто виновник возврата, тот и оплачивает.
Брак, перепутали цвет, заказали с прислали хл и т.д. - продавец
не подошел оттенок лазурно-голубого, немного отдает салатовым, не подошла ткань, не села модель и т.д. - клиент!
Брак, перепутали цвет, заказали с прислали хл и т.д. - продавец
не подошел оттенок лазурно-голубого, немного отдает салатовым, не подошла ткань, не села модель и т.д. - клиент!
я же сказала - обычно
а ситуации разные бывают
хорошо, если продавец согласится оплатить доставку - но это редкость
Ну, а если еще торав по 500 грн за штуку, то уже чем угодно отправишься, хотя бы деньги вернули...
Всем спасибо, продавец написала только что, мол высылайте без оплаты. Буду теперь надеяться, что деньги вернет))) главное чтобы не обманули.
как сказать , я оплатила 499 грн. это тоже не мало, особенно для моей мамы, которая сейчас без работы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу