По чем нынче слово купеческое? :-((((

Да практически ни по чем, как оказалось - 200грн в базарный день.
В двух словах ситуация моя такая:
Купила туфли (б/у за 200). Они мне не подошли , я отписалась об этом продавцу в течении 3 часов после получения посылки с просьбой о возврате (т.к. в объявлении была указана "возможность возврата в течении 14дней"). Продавец мне отказала, мотивируя тем, что у нее маленький рейтинг (на минутку, у нее за плечами 41 сделка и из них 18 продаж!!!!) и она не знала что в ее объявлении написано о возврате, а я как старожил (24 продажи и 238покупки) сайта оказывается должна была у нее все переспросить и убедится в грамотности составления ее объявления. Вот такая вот ситуация. Предлагает мне помочь продать, но я наотрез отказываюсь т.к. даже свои вещи б/у в идеальном состоянии продаю крайне редко (не приносит это радости т.к. всегда дико переживаю подойдет ли вещь покупателю), а отвечать за чужую б/ушку ни за что не возьмусь. Да и не понимаю причину отказа т.к. доставку в оба конца оплачиваю я. Претензий к качеству обуви я не выдвигаю т.к. понимаю, что за 200грн глупо было бы рассчитывать на что-то экстра класса. Не подошла обувь т.к. заявленные в объявлении 25см это длина стельки с учетом узенького носка в который нога не входит, хотя туфли сами по себе не узенькие. Подробности всей моей переписки с продавцом выложу ниже.
Зачем сюда пишу? Не знаю...Вчера, по итогам нашей беседы хотелось кулаками помахать в интернете, но сегодня поняла что это только потешить себя и не больше. А потому хочу просто понять для себя чем сейчас дышит КС т.к. не смотря на большое количество успешных сделок мой черный список огромен и темпы его пополнения стремительно растут (еще пару лет назад он вообще был пуст). Допускаю, что мои взгляды устарели и некогда бесценная репутация - уже давно рудимент в глазах большинства подрастающего поколения.
ПС Анонимов убрала т.к. хочу прозрачности в высказываниях. Для желающих оставаться в тени создала опрос