тянитолкайка• 14 апреля 2016
Порядочно ли будет соврать в отзыве?
Такой вот парадоксальный вопрос.))
Я на Кидстаффе без году неделя, сходу накупила гору дешёвых вещей. Не обошлось без сюрпризов. Среди них был и секонд, и вещи в отличном состоянии, и вещи с нюансами. Два продавца привели меня в замешательство: нужно написать отзыв (а нужно ли? может, стоит оставить сделку без отзыва?), а я не могу определиться - из чувства благодарности поставить отличный отзыв, умолчав о том как всё было на самом деле или написать всё как было, возможно, тем самым подпортив продавцу рейтинг?
Ситуация первая. Белая детская кофточка, в объявлении написано - в идеальном состоянии. Перед покупкой переписываюсь с продавцом, уточняю - есть ли дефекты. Ответ - нет, состояние идеальное. Приезжает кофточка с пятнами и вытянутыми следами от прищепок. Да, вещь можно носить, но я не купила бы её, если бы знала всё это. Мы пообщались с продавцом, слегка поспорили, в итоге она вернула деньги за товар, а кофточку не стала забирать и оставила мне в подарок.
Ситуация вторая. Зимний комбинезон. Есть дефекты, описанные в объявлении. Продавец делает мне скидку от первоначальной цены, сам оплачивает пересылку и дарит ещё одну одёжку. Получив посылку, я обнаруживаю ещё два дефекта, о которых продавец умолчал в объявлении и при общении в переписке и по телефону - на курточке одна из кнопок отличается от других, а также имеется разрыв длиной 1,5 см.
Я не пострадала материально, претензий к продавцам у меня нет. Вещи дешёвые. Комбинезон куплен в качестве "второго", для прогулок, чтобы не жалко было пачкать. Разрыв я замаскирую аппликацией.
В целом, я склоняюсь к тому, чтобы в итоге поставить оценку "отлично" и не писать в отзыве подробности, ведь в целом продавцы сделали мне добро и проявили себя скорее порядочными людьми, чем не. Но есть ведь и ответственность перед другими покупателями, нехорошо их обманывать... А как бы поступили вы?
Я на Кидстаффе без году неделя, сходу накупила гору дешёвых вещей. Не обошлось без сюрпризов. Среди них был и секонд, и вещи в отличном состоянии, и вещи с нюансами. Два продавца привели меня в замешательство: нужно написать отзыв (а нужно ли? может, стоит оставить сделку без отзыва?), а я не могу определиться - из чувства благодарности поставить отличный отзыв, умолчав о том как всё было на самом деле или написать всё как было, возможно, тем самым подпортив продавцу рейтинг?
Ситуация первая. Белая детская кофточка, в объявлении написано - в идеальном состоянии. Перед покупкой переписываюсь с продавцом, уточняю - есть ли дефекты. Ответ - нет, состояние идеальное. Приезжает кофточка с пятнами и вытянутыми следами от прищепок. Да, вещь можно носить, но я не купила бы её, если бы знала всё это. Мы пообщались с продавцом, слегка поспорили, в итоге она вернула деньги за товар, а кофточку не стала забирать и оставила мне в подарок.
Ситуация вторая. Зимний комбинезон. Есть дефекты, описанные в объявлении. Продавец делает мне скидку от первоначальной цены, сам оплачивает пересылку и дарит ещё одну одёжку. Получив посылку, я обнаруживаю ещё два дефекта, о которых продавец умолчал в объявлении и при общении в переписке и по телефону - на курточке одна из кнопок отличается от других, а также имеется разрыв длиной 1,5 см.
Я не пострадала материально, претензий к продавцам у меня нет. Вещи дешёвые. Комбинезон куплен в качестве "второго", для прогулок, чтобы не жалко было пачкать. Разрыв я замаскирую аппликацией.
В целом, я склоняюсь к тому, чтобы в итоге поставить оценку "отлично" и не писать в отзыве подробности, ведь в целом продавцы сделали мне добро и проявили себя скорее порядочными людьми, чем не. Но есть ведь и ответственность перед другими покупателями, нехорошо их обманывать... А как бы поступили вы?
Скромняшка• 14 апреля 2016
Крутая вы тетка...получили на халяву кофточку, а теперь влепите продавцу негативные отзыв?)))Забавные люди ей-Богу))
Исправлялочка• 14 апреля 2016
мені не раз таке гім..но присилали, а я ставила хорошу оцінку. Тепер так би не зробила.
Фрикаделька• 14 апреля 2016
В первом случае точно получите отрицательный отзыв (оно вам надо? ). Во-первых, уже был спор с продавцом и даже если вы выставите хорошую оценку, то продавце будет думать, что вы выставили плохую оценку и ивлепит вам так же негативную оценку. Во-вторых, продавец вполне имеет право поставить статус в оценке ’Сделки не было’, т.к. деньги она вам вернула и вам автоматом выставится в таком случае отрицательная оценка, потому что вы оценили сделку, которой не было. По правилам вы должны сами поставить статус ’Сделки не было’ и сделка останется без оценки вообще. Во втором случае я бы по-человечески не стала портить рейтинг продавцу, если бы мне подарили ещё вещи к покупке и оплатили переслыку..
Запыхалась• 14 апреля 2016
я бы не стала портить рейтинг, если вещи с дефектами изначально+ подарок одежка+ пересылка за счет продавца+ символическая цена + доп. скидка.
одна вещь вам просто даром досталась, продавец уладил все.
одна вещь вам просто даром досталась, продавец уладил все.
автор
тянитолкайка
• 14 апреля 2016
Ответ дляФрикаделька
В первом случае точно получите отрицательный отзыв (оно вам надо? ). Во-первых, уже был спор с продавцом и даже если вы выставите хорошую оценку, то продавце будет думать, что вы выставили плохую оценку и ивлепит вам так же негативную оценку. Во-вторых, продавец вполне имеет право поставить статус в оценке ’Сделки не было’, т.к. деньги она вам вернула и вам автоматом выставится в таком случае отрицательная оценка, потому что вы оценили сделку, которой не было. По правилам вы должны сами поставить статус ’Сделки не было’ и сделка останется без оценки вообще. Во втором случае я бы по-человечески не стала портить рейтинг продавцу, если бы мне подарили ещё вещи к покупке и оплатили переслыку..
А если я оставлю сделку без оценки? Отрицательный отзыв продавца появится в моём профиле?
Фрикаделька• 14 апреля 2016
Ответ длятянитолкайка
А если я оставлю сделку без оценки? Отрицательный отзыв продавца появится в моём профиле?
Нет. Продавец не может оценить сделку если её не оценил сначала покупатель.
Україна понад усе!• 14 апреля 2016
У ВАс все решилось полюбовно,поэтому -зачем?Мне тоже раз с Олх прислали сапожки суперфиты да еще и с подарками в виде машинок.Состояние мне не подошло совсем и поэтому договорились о возврате .Упаковала я все с подарками вместе-отправила назад и рада была что хоть деньги свои вернула))негативный бы не писала,все можно решить полюбовно))
автор
тянитолкайка
• 14 апреля 2016
Ответ дляФрикаделька
Нет. Продавец не может оценить сделку если её не оценил сначала покупатель.
Спасибо!
автор
тянитолкайка
• 14 апреля 2016
Ответ дляУкраїна понад усе!
У ВАс все решилось полюбовно,поэтому -зачем?Мне тоже раз с Олх прислали сапожки суперфиты да еще и с подарками в виде машинок.Состояние мне не подошло совсем и поэтому договорились о возврате .Упаковала я все с подарками вместе-отправила назад и рада была что хоть деньги свои вернула))негативный бы не писала,все можно решить полюбовно))
А что написали бы? ’Товар соответствует описанию, продавец честный и порядочный, рекомендую’?
Девальвация• 14 апреля 2016
зачем ставить отлично, поставьте - хорошо, были нюансы и т.п...сегодня вам вернули деньги а завтра этот же продавец кому то не вернет и впарит что то не носибельное..это снежный ком.
Україна понад усе!• 14 апреля 2016
Ответ длятянитолкайка
А что написали бы? ’Товар соответствует описанию, продавец честный и порядочный, рекомендую’?
Я бы обошла острые углы и громкие высказывания,написала бы,что были нюансы,но с продавцом все выяснили и уладили.Ну может не дословно но в таком тоне.
Железобетон• 14 апреля 2016
Я с Вами согласна, автор: втюхивают товар нагло( о всех дефектах не сообщают, и подарочки ненужные кладут, и доставку оплатят, блин, еще и благодарен должен быть???) да не нужно изначально мне товар с дефектами,зная о которых, я бы не приобрела этот товар!!! И подарочки( подратая чужая машинка или футболочка) мне, в таком случае,не нужны. Я бы не оценивала сделку,просто из шкурных интересов( чтобы мне плохой отзыв не написали, но и продавцу рейтинг не поднимайте).
Mariya Prokhorova• 14 апреля 2016
Ответ длятянитолкайка
А если я оставлю сделку без оценки? Отрицательный отзыв продавца появится в моём профиле?
Ставьте удовлетворительно и пишите в комментариях все как есть!
Мы уже тут нарвалось на аферистку Ева-слева кинула людей на тысячи,а а отзывы были хорошие и рейтинг высокий!
Автор пишите как есть!
Директриссимо• 14 апреля 2016
Напишите в гостевой. Вежливо, тактично опишите ситуацию. Я бы так сделала.
Фрикаделька• 14 апреля 2016
Ответ дляТы чё
А не подскажите что делать, если продавец не перевела в покупатели и отправила при этом товар в плохом состоянии? Я бы оставила правдивый отзыв, но получается что не могу? Как быть?
Жаловаться админам. За то, что продавец не перевёл в покупатели ему урежут рейтинг на 50%, а вас переведут в покупатели.
Фрикаделька• 14 апреля 2016
Ответ дляТы чё
А как жаловаться?
пишите сюда https://www.kidstaff.com.ua/help
Mariya Prokhorova• 14 апреля 2016
Я так доверяла рейтингу продавцов,а теперь выясняется они и сами пишут себе с разных аккаунтов,создают кучу ников!Вообщем не все хорошо в нашем королевстве( кидстафф
Mariya Prokhorova• 14 апреля 2016
Ответ дляФрикаделька
Жаловаться админам. За то, что продавец не перевёл в покупатели ему урежут рейтинг на 50%, а вас переведут в покупатели.
Я вас прошу,вон админам жалобу написали уже 2 дня жду ответ!Страницу продавца просто удалили,а мы у неё назаказывали(
Ряженка• 14 апреля 2016
в случае с кофточкой - поставьте ’сделки не было’- вам же деньги вернули;
а за комбез - если подарки перекрывают в ваших глазах недостатки, то поставьте так как вам подсказывает настроение от покупки), если это приятная и удачная покупка, то ставьте хороший отзыв - не стоит портить себе самой негативом настроение.) а продавцу можно написать что поставили отличную оценку, но ему стоит быть внимательнее - пропустил разрыв.)
Удачных вам покупок! я сама тут покупатель,) и стараюсь лояльно относиться к продавцам, особенно продавцам бу - это такие же мамы), продают свое), может и не доглядели.)
а за комбез - если подарки перекрывают в ваших глазах недостатки, то поставьте так как вам подсказывает настроение от покупки), если это приятная и удачная покупка, то ставьте хороший отзыв - не стоит портить себе самой негативом настроение.) а продавцу можно написать что поставили отличную оценку, но ему стоит быть внимательнее - пропустил разрыв.)
Удачных вам покупок! я сама тут покупатель,) и стараюсь лояльно относиться к продавцам, особенно продавцам бу - это такие же мамы), продают свое), может и не доглядели.)
Фрикаделька• 14 апреля 2016
Ответ дляMariya Prokhorova
Я вас прошу,вон админам жалобу написали уже 2 дня жду ответ!Страницу продавца просто удалили,а мы у неё назаказывали(
Я сама пострадавшая от этой Евы((( Так что знаю не понаслышке... Но скажу вам, что когда-то здесь была ситуцация, что одна мошенница с нулевым рейтингом понасоздавала объявлений с очень низкими ценами и насобирала кучу заказов, естественно потом исчезла и никому ничего не выслала. Я была не опытна ещё в заказах на кидстафф и в ситсеме рейтингов, потому тоже заказала у нулевика.. Её аккаунт отключили так же, как и Людмиле, мы (пострадавшие) бились в истериках по личкам, т.к. ничего не могли сделать. И что вы думаете? Только администрация помогла вернуть всем деньги. Они молчали несколько дней, выясняли всё с человеком, с компьютера которого орудовал мошенник и потом заставили нам вернуть деньги всем без исключения. Я понимаю, что это было в какой-то степени чудо, но уверена, что админы выходили на связь с евой и переговоры ведут, потому пока что ничего никому из пострадавших не отвечают. Я кстати, с вами переиисывалась в вашей теме про Еву
Mariya Prokhorova• 14 апреля 2016
Ответ дляФрикаделька
Я сама пострадавшая от этой Евы((( Так что знаю не понаслышке... Но скажу вам, что когда-то здесь была ситуцация, что одна мошенница с нулевым рейтингом понасоздавала объявлений с очень низкими ценами и насобирала кучу заказов, естественно потом исчезла и никому ничего не выслала. Я была не опытна ещё в заказах на кидстафф и в ситсеме рейтингов, потому тоже заказала у нулевика.. Её аккаунт отключили так же, как и Людмиле, мы (пострадавшие) бились в истериках по личкам, т.к. ничего не могли сделать. И что вы думаете? Только администрация помогла вернуть всем деньги. Они молчали несколько дней, выясняли всё с человеком, с компьютера которого орудовал мошенник и потом заставили нам вернуть деньги всем без исключения. Я понимаю, что это было в какой-то степени чудо, но уверена, что админы выходили на связь с евой и переговоры ведут, потому пока что ничего никому из пострадавших не отвечают. Я кстати, с вами переиисывалась в вашей теме про Еву
Все ясно,не пропадайте,стучитесь в личку!Незнаю как админы могут вести с ней переговоры,телефоны отключены(там уже нужно только полицию привлекать,это самая настоящая аферистка со стажем!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу