кому надо тот позвонит . время экономлю и вам советую

так ведь дело не в тарифе. Вам уже многие написали, что большому кол-ву людей УДОБНЕЕ переписываться, так же как другим созваниваться. Вы просто теряете потенциальных клиентов, которым удобнее написать чем позвонить

и что),,,,,,??? вы одна такая уникальная????

Может быть проблема в том, что вы даете нормально описание? Что-то типа: ’Продам кастрюлю - 1000 грн’. О, да, это тот вариант, когда все готовы купить ’кастрюлю’.

Простите, а зачем вы ждете ответа? Вы что, часами за монитором сидите, выглядываете ответ покупателя??? Ну отпишется он вам - придет на почту уведомление. что за мазохизм?

да но если покупатель написал я стараюсь сразу ответить на все вопросы а не по 2-3 дня отвечать . а у покупателя иногда вопрос цвет размер длина шнурков растягивается на неделю))))))

Терпеть не могу переписки. Мне проще позвонить все разузнать. Чем переписки вести. Я пока продавец надумается ответить могу и передумать, ии найти другова продавца. Но это чисто мое мнение

Я только переписываюсь, везде и здесь, и на Аукро, и на Олх и в интернет магазинах. Мне всегда отвечают на все вопросы, сколько бы их не было. И сама отвечаю покупателям на любые вопросы. Если вижу что продавец хамит или не отвечает, просто ухожу к другому продавцу. И потом, переписка, это доказательство, ведь интернет покупки, это всегда риск, а разговор по телефону не доказательство.

ржууу

Отвечайте раз-два в день. напишите в объявлении, что онлайн обычно в определенное время (’если срочно - звоните’). Все. Какие проблемы? В том что вы сами создали себе неудобство никто другой не виноват. Но вы старательно все спихнули на то что это - заморочки других.

да но вы же не порш покупаете что прям так страхуетесь. если хороший рейтинг и у продавца постоянные продажи а вы извините покупаете упаковку салфеток то можна и позвонить за 2 секунды оформить заказ.

От вас заклинило на тарифе. Сейчас почти у всех несколько номеров разных операторов, и вовсе не в тарифе дело, а в том, что люди не хотят звонить, удобней переписываться, и если вам это не нравится, то это только ваши проблемы.

Поэтому сервис заказов предусматривает обычно несколько каналов коммуникаций. Но это продавец подстраивается под вас, а не вы - под него. Если бы продавец был бы глухонемой, как бы вы отнеслись к тому, что вы не можете позвонить и поговорить? А он бы обижался, мол, всем подавай голос, а мне же надо жить....

Нет такого словосочетания ’терпеть ненавижу’

мне то нравится) но вы хором тут глотку рвете что прям все в делах домашних рабочих детских и т д. а как строчить переписки так удобнее и не надо тут страховкой прекрываться.

можнО. Если вы салфетки продаете - продавайте возле перехода метро - там вообще не надо париться о телефоне или переписке.

терпеть не могу говорить по телефону, а с малознакомыми людьми тем более. В переписке могу четко и ясно сформулировать свою мысль (подкорректировать, если нужно), по телефону постоянно забываю что я хотела уточнить, какие вопросы задать, одним словом мысль теряется. И еще, считаю переписку одним из методов защиты от мошенничества, ’что написано пером, не вырубишь топором’. Одним словом, Вы меня потеряете как покупателя, если отправите меня звонить Вам. А покупатель я хороший, о чем свидетельствует моя гостевая. Вот так вот, думайте....

так идите на рынок там и пощупаете и померяете и фото сделаете как на вас сидит

Я вот тоже заметила, что мне проще по переписке. На сколько привыкли к интернету! А недавно маме (она воспитатель) платья в продавалке не нашли (ну не выбрала она), пошли на рынок.... и тут я поняла НА СКОЛЬКО я ненавижу рынок. примерить - да, нужно. но общаться с продавцами это ужас. есть приятные, но это в меньшинстве. одна вообще обмануть пыталась и мы после получасовой примерки около 8 штук развернулись и ушли, хотя уже хотели взять - нам сказали цену 560, а вроде цена изменилась уже на 650, типа скидку делают. а уже перед покупкой я увидела ценник на бирке 480.... было не приятно...

а по сути - то мы действительно уже все социопаты в каком-то смысле)

Продавец Лавацца?

Не дай бог такого продавца(((
Поддержу ’социопатов’-какого я должна с незнакомыми людьми говорить по телефону?
Если впадло написать ответ-гуляйте лесом.
Терпеть не могу звонить, и недолюбливаю когда мне звонят.
И кстати, не факт, что позвонивший что-то купит, зато мозг по телефону поимеет

Чего помидор?нормальная практика общения по телефону.Все аргументы в пользу переписки отпадают при покупке через инет магазин.
Там не один менеджер не будет сидеть часами и отвечать одному покупателю.

Зачем мне рынок? 98% покупок (не продуктовых) моих за последние года 4 - онлайн. Видимо, не у вас.

одним словом буду вам упорно и терпеливо отвечать но если это будет долго и нудно а формулировать выставлять фото дополнительное и т д я тоже умею а вы будете долго соображать покупать или еще писать писать писать тогда Вы извините покупайте в другом месте

та ради Бога, открывайтесь, могу сразу занести Вас в черный список, раз у Вас столько ’если’. Люблю, чтобы мои покупки доставляли радость обеим сторонам, видимо с Вами нам не по пути

а в переписке не поимеет????? терпеть не могу таких недопереписанных

интересно, а вы сэкономленное драгоценное время на советчицу потратите или что-то еще более полезное
бред, не купила бы у вас нечего принципиально, если есть переписка как самая удобная форма общения при покупке онлайн, получит ответ-оплатил-получил,
то зачем я должна тратить время на звонок,
не известно удобно ли продавцу говорить, обычно задаю все вопросы ночью, и проверяю ответы вечером, днем мне есть на что потратить время

дело не в дикости и запуганности, сейчас время социальных медиа
и я не люблю тратить время на общения с посторонними не интересными мне людьми по телефону если без этого можно обойтись,
заказываю только ту службу такси, где перезванивает система , а не водитель, чтоб задать стандартные вопросы на которые может ответить джипиэс и отвлечь меня от сборов

Есть вопросы, которые сложно и долго объяснять письменно. Но даже в этом случае меня _спрашивали_ могут ли мне перезвонить и объяснить. Это не продажа сумочки. Это услуга для бизнеса.

И вообще элементарная вежливость продавца - переходить на язык покупателя и отвечать по тому же каналу, по которому поступил запрос.

нет, другой.

Всегда выбираю продавца с номером. Переписка уж если совсем больше негде найти. Вас тут вон сколько любителей переписок, глухонемой не пропадет.

Салфетки я покупаю в магазине через дорогу. В интернете делаю достаточно сложные покупки и видение продавца может отличаться от моего, для этого и существует переписка.
Жаль вы под анонимом, знала бы кого не нужно беспокоить.