Принцепесочка• 23 августа 2012
Помогите разобраться с продавцами
Девочки , привет, помогите советом, а то что- то мозги совсем декретными стали... У меня маленькийребенок, решила ему заранее прикупить прогулку и блендер.
Теперь по порядку, выбралабледер - описание- новый, на гарантии, с чеком. приезжает ужасно затертый, без чека. продавец доказывает, что чек востановит и вышлет, а он новый, просто с витрины...
Прогулка- выбрала по описанию прогулку в отличном состоянии, приехала выгоревшая коляска, продавец молчит...
Помогите советом как поступить, просто мозг совсем не варит + немнго приболела
Теперь по порядку, выбралабледер - описание- новый, на гарантии, с чеком. приезжает ужасно затертый, без чека. продавец доказывает, что чек востановит и вышлет, а он новый, просто с витрины...
Прогулка- выбрала по описанию прогулку в отличном состоянии, приехала выгоревшая коляска, продавец молчит...
Помогите советом как поступить, просто мозг совсем не варит + немнго приболела
86
0
это мне так сумку подсунула совсем новую и кожанную а пришла затертая и облезлая и совсем не кожа от возврата оказалась отзыв поставить нельзя 150грн на помойку ...
А почему отзыв нельзя оставить? А гостевая? Просто поражаюсь как у людей совести хватает? Хоят это наверное продавцы, так сказать, однодневки, продала коляску и пиши ей хоть 1000 отзывов ей все равно, она в следкющий раз под новым ником зарегестрируется и что то продаст еще.
если Вы зарание оговаривали условия возврата - то конечно возвращайте. а если нет, то продавец или вообще не согласиться на возврат или пересылка в обратную сторону будет за ВАШ счет...
а насчет блендера, если уж совсем все печально - тоже говорите что не будете брать, если Вас не предупреждали и нигде в тексте объявления не указано что он с витрины, но Вы готовы его забрать- можете потребовать денежную компенсацию, ведь Вам его продали как новый, а с витрины и потертый - это уже не новый!!!!
а насчет блендера, если уж совсем все печально - тоже говорите что не будете брать, если Вас не предупреждали и нигде в тексте объявления не указано что он с витрины, но Вы готовы его забрать- можете потребовать денежную компенсацию, ведь Вам его продали как новый, а с витрины и потертый - это уже не новый!!!!
Обычно ответственные и порядочные продавцы переживают за свой рейтинг, поэтому решают эту проблему возвратом или заменой, если иное не оговорено перед покупкой (например возврата и обмена нет и т.д.). Обращайтесь, в любом случае старайтесь решить мирно, дипломатично, без ругани и выражений, это врядли что изменит, только хуже сделаете. Другое дело, если продавец открыто игнорирует.Здесь уже тяжелая артеллерия. По сути - это обман или машеничество, грозите обратится в соответствующие органы.
а я недавно так сапоги купила. Продавец сказала что сапоги в отличном состоянии, когда я спросила есть ли дефекты,на что она ответила что нету. Когда получила посылку у меня был шок. платформа отваливается, продавец налила туда клея который потек по сапогам. ето был ужас. спрашивается где совесть у людей
Про коляску пока игнор, про блендер- продавец уперлась что он новый и все ут, только могу попробовать востановить чек, возврат нигде не оговаривался, люди с рейтингом и только положительными отзывами(
никак. спросила почему не сказала о дефекте. получила в ответ что она их такими покупала( новыми). а когда прочитала отзывы в гостевой, поняла что не одной мне так повезло. главное рейтинг у нее очень высокий. она просто в покупатели не добавляет. очень обидно. что таким людям докажешь если у них совести нету
ссылайтесь на то что она обещала выслать чек - нет чека, пусть забирает его назад, даже если и стоял на витрине - он не потеряет свой внешний вид
Девочки, как не берите блендер, если она его уже получила..или я что-то не правилно дочитала 
В любом случае. можно настаивать на возврате и написать, что обязательно оставите соответствующий отзыв в гостевой. Кстати, можно и тут ссылочку дать на продавцов, может, подействует и совесть проснется...
Я понимаю, что у каждого могут быть свои оценки товара - новый/как новый/убитый...но, если дело действительно так, то можно и фоточки проложить и в гостевой оставить их в виде ссылок на Радикал иил др.ресурс.
В любом случае. можно настаивать на возврате и написать, что обязательно оставите соответствующий отзыв в гостевой. Кстати, можно и тут ссылочку дать на продавцов, может, подействует и совесть проснется...
Я понимаю, что у каждого могут быть свои оценки товара - новый/как новый/убитый...но, если дело действительно так, то можно и фоточки проложить и в гостевой оставить их в виде ссылок на Радикал иил др.ресурс.
Может пока не нужно ссылки на продавцов? Жду их ответов пока. Про блендер написала, что хочу сделать возврат, про коляску все еще жду)
Мне кажется пока не коректно выставлять ники продавцов, подожду как решится и обязательно отпишусь в гостевой
Мне кажется пока не коректно выставлять ники продавцов, подожду как решится и обязательно отпишусь в гостевой
пишите ники недобросовестных продавцов, фото полученного товара в студию, приглашайте продавцов к обсуждению.
ну тогда пока разбирайтесь сами)))
а про блендер - не исключено что даже после ремонта... так что боритесь! это Ваше потребительское право!
а про блендер - не исключено что даже после ремонта... так что боритесь! это Ваше потребительское право!
Да девочки,а самое не приятное,что когда получаешь место от личного состояния хлам,мне почему то стыдно сказать об этом продавцу и написать про это в гостевую,особенно ,если до меня все отзывы на высоте.Всегда успокаиваю себя,что это мне просто не повезло.
Ответ дляVitaB1
Да девочки,а самое не приятное,что когда получаешь место от личного состояния хлам,мне почему то стыдно сказать об этом продавцу и написать про это в гостевую,особенно ,если до меня все отзывы на высоте.Всегда успокаиваю себя,что это мне просто не повезло.
вот так Вы не написали и еще десяток покупателей промолчали... а все читают гостевую и думают как все классно.... 
Ответ дляnikoanny
вот так Вы не написали и еще десяток покупателей промолчали... а все читают гостевую и думают как все классно....
это точно. я тоже в гостевой про сапоги не написала, а теперь жалею
Точно,потом меня совесть еще долго мучает,просто поражаюсь какие есть бессовестные люди,как можно выставлять на продажу к примеру вещь,даже не удосужившись ее постирать.
Ответ дляАноним
это точно. я тоже в гостевой про сапоги не написала, а теперь жалею
так напишите!!! это Ваше право! никогда не поздно!!!
нельзя спускать такое поведение продавцам!
сама продаю и люблю справедливость!
нельзя спускать такое поведение продавцам!
сама продаю и люблю справедливость!
Ответ дляVitaB1
Точно,потом меня совесть еще долго мучает,просто поражаюсь какие есть бессовестные люди,как можно выставлять на продажу к примеру вещь,даже не удосужившись ее постирать.
вот чтобы таких продаж стало меньше или хотя бы что б предупредить других девочек и надо выставлять соответствующую оценку и отписываться в гостевых!
Автор, вы пишите -помогите разобраться...но ни ссылок ни ников не выдаете)) разбираться нужно реально, а не абстрактно
Вы хоть ссылку на обсуждение продавцам скинули?
Вы хоть ссылку на обсуждение продавцам скинули?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу