ЗаведУющая• 22 августа 2016
Как я сходила в зоомагазин. Руки трясутся до сих пор!
Зашла купить капельки для кота. слегка закис один глаз. Продавцы-парень и девушка. Вдвоём не смогли вообще найти какие капли для глаз. Потом спросили, отчего закис-говорю коньюктевит. На предложенные ими капли они не смогли узнать цену. Ладно. Я взяла капли с ценником, другие. Потом спросила-какой у вас есть корм самым высоким содержанием мяса. Мне сказали. Спрашиваю-а сколько там в процентах мяса. И тут началось самое интересное! Девушка продавец сказала, что может я и умная (к чему это) но я пришла к ним с неготивом (сегодня день рождение моей доченьки, какой негатив), но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. Я всё ещё была спокойна. Дальше веселее! Она демонстративно провела меня взглядом от макушек до пят и спросила замужем ли я. Дальше я спокойно попросила книгу жалоб. На что она стала набирать номер телефона и предлагала поговорить с хозяйкой. Я прошу книгу жалоб. Она демонстративно оббегает магазин и сообщает, ято у них нет книги жалоб и она сейчас вызовет охрану, я сказала-вызывайте. Она сказала, что общество по защите прав потребителей уже разогнали и они не обязаны держать книгу жалоб. Итог-в день рождения дочери у меня трясуться руки. Если бы я сказала, что замужем-она бы сказала, это ненадолго и бедный муж. Если бы скзаала, что незамужем-оно и видно. Что мне делать? Как наказать? К кому обращаться?
показать весь текст
617
0
А как возмущаются если б/у не в том качестве на какое рассчитывали...
100500 вопросов зададут, а оказывается продавец только продать должна, а не отвечать на вопросы)))
100500 вопросов зададут, а оказывается продавец только продать должна, а не отвечать на вопросы)))
и продавца прошу, и у официанта ингредиенты блюда спрашиваю, и вообще использую свои права покупателя так, как мне удобно!
Я работала сначала продавцом,и не разу не нахамила своим покупателям!Всякие ситуации были и люди не всегда приятные приходили!
Потом я открыла свой магазин,и мои продавцы всегда улыбались и отвечали на самые дебильные вопросы.Это их работа!За это они получают деньги!
Потом я открыла свой магазин,и мои продавцы всегда улыбались и отвечали на самые дебильные вопросы.Это их работа!За это они получают деньги!
как-то до этого таких проблем не возникало. Из чего делаю выводы, что проблема не во мне. В магазины хожу каждый день. И даже в маркетах со мной здороваются продавцы, конфликтов никогда не было. Так, что с замашками вы погорячились.
Ой! обожаю таких продавцов!
Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
Причем здесь крепостное право? Продажа это сфера услуг, они обслуживают население, так же как и парикмахеры, массажисты.... Какие-то у вас комплексы недетские . Вы продавец?
Скажем эта сфера услуг торговли относится к другому товару, и она законодательно запрещена в нашей стране.
Ответ дляРокерША
Ой! обожаю таких продавцов! Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
Я работала на новой почте. И там так всех дрессируют, что я открывая дверцу холодильника здоровалась! а чтобы нахамить.. и в мыслях не было! Заходишь в интертоп вам- что-то вы давно не заходили. Зашли в магазин техники-мы счастливы, что вы к нам заглянули. И да, приятно у них что-то купить. Зато в таких мелких точках какое-то отношение, столько понта, гонора.
Автор, у меня тоже біла ситуация когда мне отказали в выдаче жалобной книги. Вот совсем недавно. Если узнаете как наказать - делитесь.
и вообще кормите своего котейку сырой говядинкой, здоровее будет
мы на крытом рынке покупаем говяжью обрезь
мы на крытом рынке покупаем говяжью обрезь
Ответ дляРокерША
Ой! обожаю таких продавцов! Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
Их задр... замучиивать одно удовольствие я бы туда каждый день ходила и с подружками))) уволилась бы девушка через пару месяцев как пить дать
А я обожаю таких покупателей! Столько понтов, продашь им в пять раз дороже, а они тебя благодарят, улыбаются, с подружками хихикают
недавно брала лекарства собаке в зоомагазине, тоже не знали цен, я минут двадцать стояла ждала, пока она искала цены в своем журнале.
Ответ дляГордая_птичка
А я обожаю таких покупателей! Столько понтов, продашь им в пять раз дороже, а они тебя благодарят, улыбаются, с подружками хихикают
Я???!! покупать у хамоватых продавцов???? Неееет! только присматриватся и задавать вопросы. Пока не научатся вести себя вежливо
знаю. Идёте в центр защиты прав потребителей. Или узнаёте в нете адрес и пишите письмо с указанием адреса и названия магазина. так и пишите=не дали книгу жалоб.
Ответ дляРокерША
Я???!! покупать у хамоватых продавцов???? Неееет! только присматриватся и задавать вопросы. Пока не научатся вести себя вежливо
Ответ дляРокерША
Я???!! покупать у хамоватых продавцов???? Неееет! только присматриватся и задавать вопросы. Пока не научатся вести себя вежливо
Ну на крайний случай можно в сумку чего-нибудь подкинуть и устроить веселые ощупывалки-догонялки с охраной и милицией, но это в исключительных случая.... для очень задр.. э-э-э замучивающих покупателей.
А что реально общества защиты прав потребителей уже нет? И уголок потребителя уже не обязательно оформлять в торговой точке. Дело в том, что последнее время продавцы вообще охамели, автор права. Я связала это с общим положение в гос-ве и стадным поведением. Но девочки, какая структура реально способна защитить покупателя? Я например перевзвешиваю дома и понимаю, что даже супермаркеты намахивают на весе, а на рынке и подавно. Стабильно 100гр от килограмма-недовес. Про качество, уровень обслуживания вообще молчу. Просто не понятно как себя защитить, матом крыть и продуктами в лицо швырять, что-ли)?
Та не надо тут детектив придумывать. Просто надо вспомнить чему мама в детстве учила. Ничто в этом мире не ценится так дорого и не даётся так дешево, как ВЕЖЛИВОСТЬ
Сырой нельзя ! Только промороженной не менее трёх суток, или мелкопорезанной ошпаренной кипятком. И плюс обязательно витамины и антигельментики, а то и себя лечить придётся, а не только котейку !
А я Вам как мама говорю - не стройте из себя самую умную, всегда найдется кто-то умнее...
Но это не придумка - раньше вещи с Теско приходили с не размагниченными бирками, я их коллекционировала и развлекалась... каюсь, грешна. Плохая девочка, плохая!
Но это не придумка - раньше вещи с Теско приходили с не размагниченными бирками, я их коллекционировала и развлекалась... каюсь, грешна. Плохая девочка, плохая!
постоянно задаю такие вопросы, особенно если какой-то корм о котором не слышала, а у меня хорьки и не подходящим кормом можно им сильно испортить здоровье. Так же могу попросить посоветовать что-то исходя из моих требований - если продавец товара не знает, конечно не сможет. Продавец может культурно сказать, что плохо знает весь товар - но так хамить и откровенно не знать товара - я бы не поленилась и обратилась в защиту потребителей.
А нафик тогда продавец.
Если что я сама продавец и стараюсь по максимуму изучить товар,чтобы всегда дать исчерпывающий ответ на любой вопрос,может поэтому у меня всегда продажи были выше,чем у моих коллег.
Если что я сама продавец и стараюсь по максимуму изучить товар,чтобы всегда дать исчерпывающий ответ на любой вопрос,может поэтому у меня всегда продажи были выше,чем у моих коллег.
Я бы и жалобу написала и хозяйке позвонила... Думаю, она не в курсе таких методов работы с покупателями.
У продавца цель продать товар и оставить приятное впечатление, чтобы покупатель ещё вернулся. Так что я за вас автор, ничего сверхъестественного вы не требовали. Зашли не на олх, а в специализированный магазин, где в праве расчитывать на консультацию и хорошее отношение.
У продавца цель продать товар и оставить приятное впечатление, чтобы покупатель ещё вернулся. Так что я за вас автор, ничего сверхъестественного вы не требовали. Зашли не на олх, а в специализированный магазин, где в праве расчитывать на консультацию и хорошее отношение.
найдётся кто-то умнее. И вы со своей коллекцией бирок нарвётесь на такую же хамку
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу