sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_122
Бармалеина• 01 сентября 2016

укрпочта сломала товар, покупатель требует возмещение

сп было по детским зонтикам. покупател ь заказ 2 зонта
цена 62 грн, себестоимость 50 грн
в условиях закупки:упаковываю зонтик в пленку, если вы хотите другую упаковку, оговаривайте это заранее
перед отправкой зонт был проверен, так как встречается брак.
вот , что получил покупатель( один из зонтов)
как быть.

я понимаю покупателя и моей вины нет.
возращать деньги?
показать весь текст
attached-photo
47 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_82
Наивная Хо• 01 сентября 2016
31
Ответ дляМарафетчица
деньги возвращать,


в объявлениях написать - что упаковываете только в пленку.
А вы объявления читаете видимо, как тот покупатель. В теме написано, что в обьявлении сп указано, что упаковка-пленка, если хотите другую, доплата дополнительно.
anonim_82
Наивная Хо• 01 сентября 2016
32
Ответ дляkokakok121
посылка могла быть бесценная
Так все ж хотят уп по самым низким тарифам без страховки, а потом у вас продавец виноват, что бесценной отправил. Доплачивайте и отправят вам со страховкой.
anonim_82
Наивная Хо• 01 сентября 2016
33
Ответ дляИз Хацапетовки
Покупатель не может знать насколько хрупкий товар. Только продавец, который первый берет его в руки оценивает состояние и качество. И только продавец должен понимать, что если товар хрупкий, то забота об упаковке его.
Девочки, вы серьёзно?!
Вы не можете оценить насколько хрупкий детский зонт упакованный просто в пленку?!
noavatar
kokakok121• 01 сентября 2016
34
Ответ дляНаивная Хо
Так все ж хотят уп по самым низким тарифам без страховки, а потом у вас продавец виноват, что бесценной отправил. Доплачивайте и отправят вам со страховкой.
так а ко мне какие претензии ?? я не покупатель автора ,написала как я подумала
anonim_86
Слабый пол• 01 сентября 2016
35
Я, перед тем как сказать сумму за укрпочту, уточняю посылку оценивать или нет, и только потом пишу стоимость доставки. При этом могу напомнить, что за порчу товара ответственность несет тк в рамках заявленной суммы.
anonim_82
Наивная Хо• 01 сентября 2016
36
Ответ дляkokakok121
так а ко мне какие претензии ?? я не покупатель автора ,написала как я подумала
Эти темы постоянно, и все прекрасно знают, что с оценкой уп дороже, а учитывая, как в таких темах покупатели прям истерически доказывают до какой копейки там какой вес на уп, то о ценных тарифах тоже знают, но не хотят доплачивать. Потому что знают, что потом тему на советчице создадут и все напишут ’ой, да продавец неправ, должен был сто раз переспросить ’вы же понимаете все свои риски’, а ещё походить по киоскам пособирать коробки и принести их домой, чтобы упаковать бесплатно.
noavatar
ura1981• 01 сентября 2016
37
А саме краще коли виставляєте рахунок писати
укр пошта безціння 10грн упаковка +5грн
---//------- цінна 15грн упаковка +5грн
Якщо ви відмовляєтесь від упаковки ризики за поломку берете на себе
Якщо ви відмовляєтесь від страховки то ризики втрати берете на себе

Якось так
І що покупець оплатить так і відправляти, що 100 дурних питань не задавати
anonim_105
100%• 01 сентября 2016
38
упаковка никудишняя и это ваша вина однознано
noavatar
Мадам Клико• 01 сентября 2016
39
Что значит ’покупатель должен оговаривать упаковку’???????????????? Нормальный продавец С МОЗГАМИ, обязан хорошо упаковать для транспортировки, себе же потом проблем меньше...
anonim_100
Опля Картопля• 01 сентября 2016
40
Ответ дляБармалеина
никак в условиях сп
Способ доставки укрпочта НП

упаковываю зонтик в пленку, если вы хотите другую упаковку, оговаривайте это заранее
а вот Гугл, сволочь такая, упорно не находит эту фразу нигде, кроме этой темы на ’’Советчице’’ )))
так что же было указано в объявлении ?)) кто лукавит, Гугл или продавец?))
anonim_217
Брызжу ядом• 01 сентября 2016
41
Ответ дляМадам Клико
Что значит ’покупатель должен оговаривать упаковку’???????????????? Нормальный продавец С МОЗГАМИ, обязан хорошо упаковать для транспортировки, себе же потом проблем меньше...
должен !
если в объявлении указано, что должен, значит должен. надо читать текст - он пишется именная для того, чтоб его читали.
а так покупатель хотел дешево пересылку - получил

если я боюсь, что товар повредят или потеряют - страхую и продавцу мне не надо об этом напоминать.
anonim_217
Брызжу ядом• 01 сентября 2016
42
Ответ дляНаивная Хо
Так все ж хотят уп по самым низким тарифам без страховки, а потом у вас продавец виноват, что бесценной отправил. Доплачивайте и отправят вам со страховкой.
100% и рыбку съесть и не запачкаться
там дороже не на много выходит , но.. легче на продавца повесить все , чем ответственно относиться к сделке
anonim_122
автор Бармалеина • 01 сентября 2016
43
Ответ дляОпля Картопля
а вот Гугл, сволочь такая, упорно не находит эту фразу нигде, кроме этой темы на ’’Советчице’’ )))
так что же было указано в объявлении ?)) кто лукавит, Гугл или продавец?))
скопировала с объявления
anonim_50
Пи Пи Пилюля• 01 сентября 2016
44
Ответ дляИз Хацапетовки
Покупатель не может знать насколько хрупкий товар. Только продавец, который первый берет его в руки оценивает состояние и качество. И только продавец должен понимать, что если товар хрупкий, то забота об упаковке его.
забота укрпочты
anonim_50
Пи Пи Пилюля• 01 сентября 2016
45
Ответ дляura1981
А саме краще коли виставляєте рахунок писати
укр пошта безціння 10грн упаковка +5грн
---//------- цінна 15грн упаковка +5грн
Якщо ви відмовляєтесь від упаковки ризики за поломку берете на себе
Якщо ви відмовляєтесь від страховки то ризики втрати берете на себе

Якось так
І що покупець оплатить так і відправляти, що 100 дурних питань не задавати
Может еше станцевать?покупатель уже наглеет совсем..все вопросы к ТК.они отвечают за груз..
anonim_50
Пи Пи Пилюля• 01 сентября 2016
46
Ответ дляМадам Клико
Что значит ’покупатель должен оговаривать упаковку’???????????????? Нормальный продавец С МОЗГАМИ, обязан хорошо упаковать для транспортировки, себе же потом проблем меньше...
продавец никому не обязан.если оператор принял,значит упаковано правильно
anonim_50
Пи Пи Пилюля• 01 сентября 2016
47
Ответ дляБрызжу ядом
100% и рыбку съесть и не запачкаться
там дороже не на много выходит , но.. легче на продавца повесить все , чем ответственно относиться к сделке
+1
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff