Ленивица-красавица• 29 сентября 2016
Продолжение , как в кассе передали денег
Предыдущая тема здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1586979
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
показать весь текст
Ответ дляЛенивица-красавица
Спасибо наверное напишу, и укажу все телефонные номера с которых мне звонили. Как минимум все разбирательства должны происходить в суде, а не на словах и угоразах
Правильно. Вам предъявить им нечего, поэтому просто пугают.
А на гор.линии Привата, что говорят по поводу блокировки карты? причину?
А на гор.линии Привата, что говорят по поводу блокировки карты? причину?
Настенные трусы.• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Не в первый раз снимала, они раньше считали перед выдачей на машинке. А этот раз глупое стечение обстоятельств
Это их проблемы. если б они ещё в тот же вечер обратились, а то - спустя 2 месяца...
Форточка• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Не в первый раз снимала, они раньше считали перед выдачей на машинке. А этот раз глупое стечение обстоятельств
еще в НБУ наверное можно жаловаться
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Ответ дляСигарный шланг
Я думаю Вам нужно требовать копию квитанции о выдаче денег, если машина насчитала 55 тысяч и Вы за них расписались - нужно вернуть. Если Вы расписались за 50 тысяч - даже если там было 45 - Вы ничего не должны.
Машинкой при мне не пересчитывали. она выдала заранее сформированными пачками.
Ответ дляСигарный шланг
Я думаю Вам нужно требовать копию квитанции о выдаче денег, если машина насчитала 55 тысяч и Вы за них расписались - нужно вернуть. Если Вы расписались за 50 тысяч - даже если там было 45 - Вы ничего не должны.
и даже в этом случае вы ничего не должны, если вы не подписывали кредитных обязательств на эти 5 000
Black Umbrella• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Приватбанк
1. Заявление в полицию о вымогательстве. С получением входящего номера.
2. Не разговаривайте с Приватом в телефонном режиме. Всю информацию просите предоставить письменно заказным письмом.
3. Посещение банка только в присутствии свидетелей и видеозаписью разговора.
4. Консультация с юристом на предмет гражданского иска к банку за неправомерную блокировку картсчета.
5. Заказным письмом отправляете на имя Главы Правления банка (погуглите) жалобу на действия сотрудников департамента внутренней безопасности и отдельная жалоба на директора отделения.
6. Все документы, чеки, переписки сканируйте, собирайте, готовьтесь к суду.
2. Не разговаривайте с Приватом в телефонном режиме. Всю информацию просите предоставить письменно заказным письмом.
3. Посещение банка только в присутствии свидетелей и видеозаписью разговора.
4. Консультация с юристом на предмет гражданского иска к банку за неправомерную блокировку картсчета.
5. Заказным письмом отправляете на имя Главы Правления банка (погуглите) жалобу на действия сотрудников департамента внутренней безопасности и отдельная жалоба на директора отделения.
6. Все документы, чеки, переписки сканируйте, собирайте, готовьтесь к суду.
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Ответ дляИнесса
Автор, и поверьте мне как юристу-вы выиграете этот суд. Не забудьте в гл. управление банка жалобу накатать ( в шоке от вашего мужа, мало того что не помог, еще и наругал, бедная вы, сочувствую)
Он просто не любит разбирательства. Я сама с него в шоке. Хотя сказал разберемся перед отьездом. В нашем городе мы тоже имеем знакомства. Вообще консультировался в милиции. Сказали банк не имеет права предьявлять, и ничего не дркажут
Ответ дляЦиля Шниперсон
у меня соседка у отца,когда с ним расчитались за урожай,в запечатанных пачках карандашом вытянула оооочень кругленькую сумму..с каждой пачки по одной-две купюры номиналом 100 грн..представьте папины очи,когда он расчитывался с другими людьми..
Наверное как и у меня, когда я оплачивала в другом банке счет и не хватило купюр.
Настенные трусы.• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Он просто не любит разбирательства. Я сама с него в шоке. Хотя сказал разберемся перед отьездом. В нашем городе мы тоже имеем знакомства. Вообще консультировался в милиции. Сказали банк не имеет права предьявлять, и ничего не дркажут
Не любить разбирательств - это одно, но себя защищать нужно уметь.
С перепою• 29 сентября 2016
Ответ дляЗадолбулька
писать заявление в полицию о вымогательстве денег!!!
+100, не все так сложно как кажется, также желательно иметь запись разговора и на записи предупредить о записи, так же скрины с онлайн переписки
Настенные трусы.• 29 сентября 2016
Ответ дляЦиля Шниперсон
у меня соседка у отца,когда с ним расчитались за урожай,в запечатанных пачках карандашом вытянула оооочень кругленькую сумму..с каждой пачки по одной-две купюры номиналом 100 грн..представьте папины очи,когда он расчитывался с другими людьми..
Старый приём - выкручивание из пачки купюры - ещё в советское время был известен.
Плакат с автографом зимы• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Приватбанк. Я вот тоже думаю может это тот же с моего отделения чувак, который всю эту историю закрутил.
Обращайтесь во все инстанции и на телевидение в том числе! Нет никаких доказательств, что Вами были получены лишние деньги. И вообще почему к Вам не обратились в конце операционного дня, а еще если в какой-то пачке было больше денег, значит в Привате работает кассир мошенник, пусть она и отвечает перед банком и перед судом!
Black Umbrella• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Он просто не любит разбирательства. Я сама с него в шоке. Хотя сказал разберемся перед отьездом. В нашем городе мы тоже имеем знакомства. Вообще консультировался в милиции. Сказали банк не имеет права предьявлять, и ничего не дркажут
В идеале вам нужно первой в суд подать. Пусть менты разбираются в этом уже. Есть факт вымогательства. Доказать присваивание вами денег они никак не смогут. Их могло в пачке быть как больше на 5 тыс, так и меньше. Еще было бы очень круто, если б у вас на скорой были знакомые. После их звонка вызываете скорую, они пишут заключение о нервном срыве + запись в карте от невролога о последствиях для здоровья (диагноз). Тогда можно еще нехило за моральный ущерб скосить. Вот гады.
Меня прет))• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Реально, все выглядит как буд то. начальник отделения разводит или кассир стырила деньги а теперь ей помагают перекрыть недостачу(((
пусть идут лесом гулять! во первых касса сводится каждый день, во вторых если всплыла недостача, то просматривают видео в тот же вечер и составляют акт о недостаче! которая тянется за кассиром пока не выплатит. А то что они проснулись спустя 3 месяца это сугубо их проблемы, такие дела решаются тут же и на месте.
П,С/у нас так парниша кассир дал на 100 евро больше даме, в тот же вечер ее розыска СБ и попросила вернуть, но на камере это было явно видно!
П,С/у нас так парниша кассир дал на 100 евро больше даме, в тот же вечер ее розыска СБ и попросила вернуть, но на камере это было явно видно!
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Девочки спасибо за поддержку и советы пошла писать в фейсбуке жалобы. Что будет дальше напишу.
Ответ дляСигарный шланг
Я думаю, Вам нужно на мобильный поставить программу которая будет записывать разговоры тк Вы не знаете какие еще будут угрозы.
+ заявление в милицию.
+ когда Вы снимали деньги Вы подписывали бумагу с цифрой. Вы уверенны что там было не 55 тысяч? требуйте с банка показать Вам копию подписанной бумаги которую они обязаны хранить
Но...Ситуация непонятная тк если бы Вам дали не 50 тыс а 45 то конечно Вы бы качали права... а как можно не считать деньги темболее такие суммы для меня - нонсенс.
+ заявление в милицию.
+ когда Вы снимали деньги Вы подписывали бумагу с цифрой. Вы уверенны что там было не 55 тысяч? требуйте с банка показать Вам копию подписанной бумаги которую они обязаны хранить
Но...Ситуация непонятная тк если бы Вам дали не 50 тыс а 45 то конечно Вы бы качали права... а как можно не считать деньги темболее такие суммы для меня - нонсенс.
Это так кажется. Нам оплачивали крупную сумму- каждая пачка была запечатана, а потом эти пачки еще раз были запечатаны по несколько штук по 100т плотно и печать висела сургучная. И не помогло. Денег недостаточно было.
Застряла• 29 сентября 2016
советую обращаться на каналы типа интер,стб,Ictv,вообщем ко всем кто беню ненавидит,раздуют так,что этим гадам из привата мало не покажется,самый офигевший банк.Ни в какие головные офисы не обращайтесь,они все друг друга крышуют.И да, наймите адвоката,пусть еще и за угрозы и клевету ответят
просто слов нет.
просто слов нет.
Вареный лук• 29 сентября 2016
Ответ длямиссАрфография
напишите здесь представителю Приватбанка раз,
второе: на фейсбуке есть кто-то из руководящего звена (непомню фамилию, многие ему писали с ситуацией пейпал-курс валют)
три: учитывайте то, что сейчас на Вас попросту давят, даже если кассир ошибся это сугубо его проблемы и изымать у Вас не имеют права
второе: на фейсбуке есть кто-то из руководящего звена (непомню фамилию, многие ему писали с ситуацией пейпал-курс валют)
три: учитывайте то, что сейчас на Вас попросту давят, даже если кассир ошибся это сугубо его проблемы и изымать у Вас не имеют права
Гороховский
муж писал,вопрос решился
муж писал,вопрос решился
Осторожная• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Лишних денег не было. Я б и сама вернула если б увидела, лишние. Девочка кассир тогда такая милая была.
Откуда вы знаете, что не было? В предыдущей теме вы писали, что сразу отдали деньги другому человеку и тот уже морозится
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Ответ дляОсторожная
Откуда вы знаете, что не было? В предыдущей теме вы писали, что сразу отдали деньги другому человеку и тот уже морозится
Уже сьездила к нему, не было лишних
Ля-ля-ля• 29 сентября 2016
Ответ дляЗадолбулька
писать заявление в полицию о вымогательстве денег!!!
И в копию заявления в полицию Приват поставить.
Шопингмонстр• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Уже сьездила к нему, не было лишних
Его, взять как свидетеля
Сестрица Алёнушка• 29 сентября 2016
Автор, это развод. Два месяца прошло, два месяца инкассации не было? два месяца кассу не передавали? Такого быть не может. Это ошибка кассира, который пытается на Вас свой бок в работе переложить. Пачки заранее приготовленные - это нормальная практика, но если кассир умный он сто раз пересчитает руками, т.к. машинка часто проглатывает старые затертые купюры. О какой сумме речь не знаю, недочитала. Но выдача неправильной суммы это проблемы кассира, как же она день сводила по кассе? Значит, сама скрыла недостачу, а по движению денег выбрали самого ’жирного’ клиента и давят спустя 2 месяца? Ничего не докажут и взымать должны со своего сотрудника. Все.
Совбез• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Девочки спасибо за поддержку и советы пошла писать в фейсбуке жалобы. Что будет дальше напишу.
Странно, что приват не отписывается.
Попробуйте сюда ещё написать help@privatbank.ua
Попробуйте сюда ещё написать help@privatbank.ua
Шопингмонстр• 29 сентября 2016
Я вообще не понимаю, как можно было в одну пачку запихнуть лишние 5000 грн? Даже если это были купюры по 500 грн - это 10 купюр! А если в каждой пачке была хотя бы 1 лишняя - это проблемы банка и его оборудования (счетной машинки).
Только если все было именно так, как описывает автор, т.е. не была выдана лишняя пачка с 5 тыс грн, то вся эта ситуация на совести банка.
Только если все было именно так, как описывает автор, т.е. не была выдана лишняя пачка с 5 тыс грн, то вся эта ситуация на совести банка.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу