Ленивица-красавица• 29 сентября 2016
Продолжение , как в кассе передали денег
Предыдущая тема здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1586979
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
показать весь текст
204
0
Непонятно просто почему они сразу не обнаружили недостачу, в тот же день и не начали анализировать кому могли выдать лишнее. Но так, чтобы в пачках оказалось лишних 5 тыс., не верю, такого быть не может. И да, это проблемы кассира в любом случае. А списывание денег в минус - это произвол. Без доказательств, без аргументов. Бред какой-то. Не имеют права.
Компания которой я работаю сотрудничает с ПБ, так с личного опыта вам скажу там все наглые и хитрые) Раз за 50 грн. такоооое устроили, и хотя мы ездили к ним со своими видеозаписями пересчета инкассации и их смотрели, долго разбирались и в конце концов доказали свою правоту, они все еще фыркали) почти на всех отделениях уже давно стоят новые счетные машинки, которые распознают фальшивки и номиналы купюр, то есть если бы даже в пачке с 200 были 500 к примеру, то на табло это было бы видно. тут вывод один, или кассир который пересчитывал пачки был бухой либо слепой, или же просто хитросделаный)
Взяла позвонила в поддержку, говорю на каком основании карту заблокировали, ответ: в течении дня разберемся и сообщим!. Тоесть нигде нет никаких отметок у них за что и почему блокируется карта. Трындец.
Странно почему Вас не смутило что Вам дают пачки без счета на машине.
Просто какие-то пачки и Вы без пересчета передали их потом кому-то за товар...
Просто какие-то пачки и Вы без пересчета передали их потом кому-то за товар...
Нет, если она расписалась за 55 а технически со счета сняли 50, то автор должна вернуть эти 5 тысяч. Это элементарно проверить.
1. Какая сумма на подписанной бумажке? (автор, вопрос к Вам)
2. Какая сумма была снята со счета?
1. Какая сумма на подписанной бумажке? (автор, вопрос к Вам)
2. Какая сумма была снята со счета?
Я тоже не пересчитываю, на свой страх и риск. Если мне не додадут денег и потом отморозятся -это мои проблемы. Так же и в обратную сторону.
Автор я бы службе безопасности сказала, что приду с корреспондентами. И всю эту историю предам огласке. И где находится прокуратура -тоже знаю. Вас терроризирует мелкая сошка, которая работает на отделении. Обращайтесь выше, идите в центральное отделение, не поленитесь именно сходить.
Автор я бы службе безопасности сказала, что приду с корреспондентами. И всю эту историю предам огласке. И где находится прокуратура -тоже знаю. Вас терроризирует мелкая сошка, которая работает на отделении. Обращайтесь выше, идите в центральное отделение, не поленитесь именно сходить.
Я согласна тк тоже имела и имею дела с банками, деньги обязаны быть пересчитаны при клиенте. + современные машины не просто их считают но и светят - проверяют настоящие ли они
Я думаю это фин. тонкости, но опять же надо доказать-что сумма выданной суммы привязана к сумме выданной со счета, а может быть счета было два?
Согласна! три месяца прошло!!! Как они кассу в тот вечер свели и закрыли? Мне кажется это чей-ото долг или косяк, а они теперь ищут лоха, который заплатит.
Они могут увеличить кредитный лимит до нужной суммы. Вам бы закрыть карту, по крайней мере написать заявление о закрытии карты.
Я думаю Вам эта спешка запомнится на всю жизнь.
Чуть позже опишу 2 случая которые произошли со мной.
Чуть позже опишу 2 случая которые произошли со мной.
И кто ж мне ее теперь закроет заблокированной? В приватбанке не так просто получить выписку о закрытии карты
Автор, это недоказуемо. Требовать не имеют права.
У меня была похожая ситуация(правда банк другой, я кредит оформляла и вносила первый взнос 2000, их отдала сразу, а потом еще 20 грн комиссии. На следующий день звонок, мол, в кассе недостача на сумму вашего платежа, вспомните, какими купюрами вы давали. Я им отвечаю что все по 200 грн было. Через полчаса еще один звонок, ой, а вы знаете, мы по камерам посмотрели, когда вы 20 давали видно, а остальную сумму нет... Спросила какого черта они мне звонят, и почему кассир не могла не взять деньги у кого-то другого или передать? Звонки прекратились.
Вы из какого города?
Думаю, звонить вам надо в Днепропетровск, у них там центральная филия.
У меня была похожая ситуация(правда банк другой, я кредит оформляла и вносила первый взнос 2000, их отдала сразу, а потом еще 20 грн комиссии. На следующий день звонок, мол, в кассе недостача на сумму вашего платежа, вспомните, какими купюрами вы давали. Я им отвечаю что все по 200 грн было. Через полчаса еще один звонок, ой, а вы знаете, мы по камерам посмотрели, когда вы 20 давали видно, а остальную сумму нет... Спросила какого черта они мне звонят, и почему кассир не могла не взять деньги у кого-то другого или передать? Звонки прекратились.
Вы из какого города?
Думаю, звонить вам надо в Днепропетровск, у них там центральная филия.
Это не тонкости, это нормальная ситуация, вполне возможно что автор действительно расписалась за 55 тысяч, а технически с ее счета списали только 50
на квитанции которую автор подписывала указан счет с которого она производит транзакцию (производила), у нее может быть хоть 10 разных счетов, но подписала она бумагу об 1 счете
на квитанции которую автор подписывала указан счет с которого она производит транзакцию (производила), у нее может быть хоть 10 разных счетов, но подписала она бумагу об 1 счете
если у Вас есть эта квитанция - сделайте копию этой квитанции и обратитесь в правоохранительные органы.
Тогда все вопросы реально отпадают, Вас пытаются на____ть
Тогда все вопросы реально отпадают, Вас пытаются на____ть
Вам никто не может запретить написать заявление о закрытии карты. Пишите, заверяете, копию себе оставляете. А вообще надо консультироваться с юристом. Приват очень любит фокусы с кредитным лимитом.
но я бы на вашем месте, фиксировала обращения письмами на основании закона ’Об обращении граждан’ а еще написала заявлению в полицию, о том, что без судебного решения спора вас обвиняют и наносят вам моральные и физические страдания... все нужно фиксировать... и даже приезд скорой помощи если на нервах давление прыгнет к примеру....
номер счета не совпадает с номером карты, под одним счетом может быть и 10 карт...у детей, мужа, любовника и тд..это для информации, по теме я уже отписалась что Вас дурят...тк у Вас есть квитанция
Что интересно, обычно, как только в какой-нибудь теме начинается обсуждение ПриватБанка, тут же появляется их представитель со стандартным ответом. Что сегодня не так? Хотелось бы услышать комментарий ПриваБанка.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу