Ленивица-красавица• 29 сентября 2016
Продолжение , как в кассе передали денег
Предыдущая тема здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1586979
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
Спасибо всем кто тогда отписался. Теперь продолжение моей истории. Сходила в банк посмотрела видео, на видео кассир выдает мне деньги в пачках которые были сформированы заранее, и тут занавес, сотрудник приватбанка говорит якобы лишние деньги были в одной из этих пачек. Учитывая что ни я ни кассир при мне их не считал, все обвинения бессмысленны (я так думала). На видео где кассир формирует эти пачки на машинке не видно сумм. То есть бред полнейший. Оставила жалобу на горячую линию/, извинились обещали разобраться, ну думаю все наконец отстали. Не тут то было. Сегодня звонят якобы из службы безопасности и говорят, что вы по хорошему верните 5000, или на карте сделаем минус, будете выплачивать. Я говорю минуточку, вы не забыли, что якобы лишние деньги были выданы 2 месяца назад, что за бред. Говорю идите в суд и разберемся. Говорю вы не заметили что на видео не видно сумм, деньги не пересчитывали, а он мне в ответ: я проанализировал и да есть лишние деньги, п...ц Муж орет, говорит это все твои жалобы, та я блин реально в шоке, что за разводняк!!! Сейчас пришла смс, заблокировали карту. Обещали внести в чорный список мошенников. Что делать не понимаю. Подскажите кто что знает. Если на карте окажется минусом 5000, я вообще не знаю что делать. Это ж не через суд, без каких либо официальных бумаг. Короче рыдаю пипец.
показать весь текст
Царевна в уггах• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Звонил и общалась именно с директором нашего главного, центрального отделения.
есть директора отделений, при чем там тоже у них своя градация в зависимости от группы отделения (от размера проще говоря)
есть директора Регионального Управления (РУ), там по географическому признаку объеденны отделения
Вот, чтоб настучали по шапке вашему директору отделения, надо в РУ жаловаться. Если тупят в РУ, то в ГО
вы с каким именно директором общались?
есть директора Регионального Управления (РУ), там по географическому признаку объеденны отделения
Вот, чтоб настучали по шапке вашему директору отделения, надо в РУ жаловаться. Если тупят в РУ, то в ГО
вы с каким именно директором общались?
Люблю порядок• 29 сентября 2016
если вопрос решился,то рекомендую вам подать иск за моральный ущерб,клевету и незаконную блокировку карты
Засомневаю• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Приватбанк. Я вот тоже думаю может это тот же с моего отделения чувак, который всю эту историю закрутил.
обычно приватбанк звонит с городского с кодом 056-город днепр
Кривая спроса• 29 сентября 2016
Ответ дляЦаревна в уггах
есть директора отделений, при чем там тоже у них своя градация в зависимости от группы отделения (от размера проще говоря)
есть директора Регионального Управления (РУ), там по географическому признаку объеденны отделения
Вот, чтоб настучали по шапке вашему директору отделения, надо в РУ жаловаться. Если тупят в РУ, то в ГО
вы с каким именно директором общались?
есть директора Регионального Управления (РУ), там по географическому признаку объеденны отделения
Вот, чтоб настучали по шапке вашему директору отделения, надо в РУ жаловаться. Если тупят в РУ, то в ГО
вы с каким именно директором общались?
Плюсуюсь, жаловаться надо именно директору РУ, а не начальнику отделения
Петя-петушок• 29 сентября 2016
Ой, вспомнила, еще в 2000-х годах, я брала кредит в размере 2000 на год. Один раз я забыла в срок оплатить деньги и по дороге с работы забежала в банк и все что было в кошельке заплатила. В итоге, у меня грн.30 не хватило, я решила, что потом их доплачУ. Через пару дней звонят с банка и с наездами, что я им должна денег, я посмеялась и сказала, что такой кипишь, будто я млн должна. Короче, за год я отдаю долг, проходит несколько!!!!! лет, звонок, здравствуйте, сб ПриватБанка, а вы знаете, что вы должны нам денег))))) я в шоке, объясняю, что прошёл не один год, а вы вспомнили? Вообщем, этот дядя начал мне надоедать со временем со своими звонками. Я на 100% знаю, что кредит до копейки погашен, звонки на гл, походы в банк толку не дают, пишу письмо в главный офис пб в Днепропетровск и о Боги, я ничего не должна и более того....оказалось, что такая фамилия имя отчество и все как у меня, кроме города, телевизор в кредит бралО и это не меня нужно напрягать, а двойника моего. Всё, больше меня не напрягали.
Так к чему это я, напишите и вы письмо в главный офис и отправьте заказным письмом.
П.С. автор, не обижайтесь, может я не права, но прочитав еще первую вашу тему, почему то интуиция подсказала, что вы в курсе с самого начала, что вам больше денег дали)
Так к чему это я, напишите и вы письмо в главный офис и отправьте заказным письмом.
П.С. автор, не обижайтесь, может я не права, но прочитав еще первую вашу тему, почему то интуиция подсказала, что вы в курсе с самого начала, что вам больше денег дали)
ПМСница• 29 сентября 2016
я не думаю, что дали больше. зря не наезжайте на автора. автор, если заблокировали карту без денег, то, может, пусть будет так? она вам надо? откройте в другом банке. а то у нас страна беспредела - никому ничего не докажешь, только расстраиваться. мне вот как-то на 1т меньше дали, но я через 3 минуты вернулась в кассу, сказала, что скорее всего, у вас будет перебор на 1т. взяли мой номер, вечером перезвлнили и деньги вернули. но у нас порядочные люди в отделении привата работают.
ЛисАпедная• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Взяла позвонила в поддержку, говорю на каком основании карту заблокировали, ответ: в течении дня разберемся и сообщим!. Тоесть нигде нет никаких отметок у них за что и почему блокируется карта. Трындец.
Это приват банк. Я его приХват банком называю. Для них законы не писаны
Петя-петушок• 29 сентября 2016
Ответ дляПМСница
я не думаю, что дали больше. зря не наезжайте на автора. автор, если заблокировали карту без денег, то, может, пусть будет так? она вам надо? откройте в другом банке. а то у нас страна беспредела - никому ничего не докажешь, только расстраиваться. мне вот как-то на 1т меньше дали, но я через 3 минуты вернулась в кассу, сказала, что скорее всего, у вас будет перебор на 1т. взяли мой номер, вечером перезвлнили и деньги вернули. но у нас порядочные люди в отделении привата работают.
Я не наезжаю, а высказала свое мнение, которое, может быть ошибочным, за что заранее прошу прощения) Даже если я и права, то Бог судья всем)
Дюйм оф о4ка• 29 сентября 2016
они на вас в суд подать не могут.
если они спишут с вас 5000 (что вряд ли) - то вы подавайте в суд.
пусть объясняют за что их списали. пусть они объясняют.
они только пугают, я думаю.
если они спишут с вас 5000 (что вряд ли) - то вы подавайте в суд.
пусть объясняют за что их списали. пусть они объясняют.
они только пугают, я думаю.
Лыжи со вспышкой• 29 сентября 2016
девочки, может я глупость спрошу, но все же...почему в Привате решили что передали именно автору эти 5000, а например не кому-то другому?в тот же день например?или в любой другой в течении этих 2 -хмес.?не пойму
Настя Снежок Воля• 29 сентября 2016
Ответ дляЛыжи со вспышкой
девочки, может я глупость спрошу, но все же...почему в Привате решили что передали именно автору эти 5000, а например не кому-то другому?в тот же день например?или в любой другой в течении этих 2 -хмес.?не пойму
Может больше никому таких сумм не выдавали крупных в эти дни?
Согласитесь, тяжело ошибиться на 5 тыс, если получаешь 1-2-3 тыс
Согласитесь, тяжело ошибиться на 5 тыс, если получаешь 1-2-3 тыс
Неутомимые шахматы• 29 сентября 2016
что за бред! Вы в первой теме пишете, что в кассе не считали деньги и человек, получивший их за товар, тоже не считал. Так дела не делаются. Вы фильмов пересмотрели, где суровые дядьки с умным видом говорят: Можешь не пересчитывать, там вся сумма??
В реале все гораздо прозаичнее: денежки любят счет, поэтому считать, считать, и еще раз считать. В банке, вскрывая каждую пачку. И при расчете за товар присутствовать при пересчете денег поставщиком.
В реале все гораздо прозаичнее: денежки любят счет, поэтому считать, считать, и еще раз считать. В банке, вскрывая каждую пачку. И при расчете за товар присутствовать при пересчете денег поставщиком.
Мадам БрЮшкина• 29 сентября 2016
Ответ дляЛенивица-красавица
Собственных средств нету. Кредитные погашены
я как бівший работник Привата вам говорю, что будет у вас на кредитке -5000 грн, служба безопасности может звонить с мобильного, если на камерах не видно, то єто вина кассира
Я тут Живу• 29 сентября 2016
Ответ дляМадам БрЮшкина
я как бівший работник Привата вам говорю, что будет у вас на кредитке -5000 грн, служба безопасности может звонить с мобильного, если на камерах не видно, то єто вина кассира
Вы хотите сказать, что все равно деньги спишут, а разбираться чья вина не будут?
В принципе этого и следовало ожидать.
Так делается во всех конторах и офисах нашей страны(.
Это называется - реши мою проблему.
В принципе этого и следовало ожидать.
Так делается во всех конторах и офисах нашей страны(.
Это называется - реши мою проблему.
Кто крайний?• 29 сентября 2016
работала уже в 3х банках. Так вот,разное бывает.Бывают и недостачи и излишки,НО касса сводится ежедневно.И если выявляется такое-начинаешь вспоминать за день всех клиентов,что и кому давал,как брал,потом звонишь к ним,просишь проверить если что.Но извините,не через 3 месяца.Ничего не докажут,тем более,что на видео ничего не видно. Скорее всего попадет кассир и будет возмещать.А Вас мне кажется просто пугают-авось пройдет.
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Звонили моему супругу обещали и ему минус по карте сделать. Говорят вот как будет минус 20000 тогда посмотрим. Трындец. Завтра пойду разбираться, напишу на них заявление где только можно. офонарели совсем. И в СБУ заскочу,еще посмотрим кто кого.
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
А по поводу тем кто не верит, проходите мимо. Спасибо всем за полезные комментарии.
Сарафанное радио• 29 сентября 2016
Приватбанк- это банк без правил,которому начхать на постановы НБУ,хотя должен их соблюдать в первую очередь.Сама работаю в банке и знаю 100 %.Даже если и кассир передал деньги,и знают,кому,банк не имеет права вымогать деньги,угрожать и уж тем более блокировать карту.Это перечит банковскому законодательству.Работник банка только может по-хорошему попросить клиента вернуть недостающую сумму денег.И здесь вся надежда на совесть клиента.У нас всегда возвращали.То ли дело,если это мошенничество со стороны клиента,например,при размене или обмене денег.Здесь показания счетных машинок не нужны.Достаточна лишь запись с видеокамер в замедленном режиме.Тогда уж подключается служба безопасности банка и помогает найти мошенника и вернуть деньги.У нас и такое было.Так что бегом в милицию.Закон на вашей стороне.+ жалоба на горячую линию
Автор,я когда-то работала кассиром в банке,так вот касса подбирается в конце каждого рабочего дня и выводиться по остаткам,и если и бывает недостача,то никто домой не уйдет пока со своего кармана кассир не погасит недостающую сумму.если же сумма очень большая,то составляли акт и потом руководитель решал этот вопрос,но не дьги снимали все равно с этого сотрудника.были случаи когда мы точно знали кому передали деньги,звонили просили вернуть,но это дело только клиента-если решил не отдавать,то ничего не докажет.а тут два мес прошло,вероятно эт кассирша чпокается или на короткой ноге с нач.безпеки.идите в полицию,а лучше пришлите в отделение и туда вызывайте наряд.
Добрый Жук• 29 сентября 2016
А что это аккаунт приватбанка на кидстаффе до сих пор не подключился к проблеме? Обычно чуть что сразу отписываются, а здесь полный игнор .
Я тут Живу• 29 сентября 2016
Ответ дляДобрый Жук
А что это аккаунт приватбанка на кидстаффе до сих пор не подключился к проблеме? Обычно чуть что сразу отписываются, а здесь полный игнор .
Действительно..)))
Понимают, что неправы и решили, что лучше не вступать с местным войским в переговоры))))
Понимают, что неправы и решили, что лучше не вступать с местным войским в переговоры))))
ВсеЧетко• 29 сентября 2016
Мне интересно, а кто сочувствует автору и почему?
Это же бред полнейший. Про звонки, видео и через такое время. Автор, вам надо сюжет для книги, рООмана?
Абсолютно неправдоподобная история, кто работал в банке, тот в курсе. Я понимаю, что приватбанк для всех плохой. Увидели слово приватбанк и давай все свои обиды вспоминать )))
Это же бред полнейший. Про звонки, видео и через такое время. Автор, вам надо сюжет для книги, рООмана?
Абсолютно неправдоподобная история, кто работал в банке, тот в курсе. Я понимаю, что приватбанк для всех плохой. Увидели слово приватбанк и давай все свои обиды вспоминать )))
автор
Ленивица-красавица
• 29 сентября 2016
Ответ дляВсеЧетко
Мне интересно, а кто сочувствует автору и почему?
Это же бред полнейший. Про звонки, видео и через такое время. Автор, вам надо сюжет для книги, рООмана?
Абсолютно неправдоподобная история, кто работал в банке, тот в курсе. Я понимаю, что приватбанк для всех плохой. Увидели слово приватбанк и давай все свои обиды вспоминать )))
Это же бред полнейший. Про звонки, видео и через такое время. Автор, вам надо сюжет для книги, рООмана?
Абсолютно неправдоподобная история, кто работал в банке, тот в курсе. Я понимаю, что приватбанк для всех плохой. Увидели слово приватбанк и давай все свои обиды вспоминать )))
Вам бы в такой ситуации оказаться. Спасибо всем за дельные советы. Как все решиться отпишусь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу