Надувная пыль• 04 октября 2016
Купила чай и 10 пачек недоложили в посылку.Ну что делать?
Заказывали отделом чай,посылку с НП притащили,открыли стали раздавать,а там не хватает 10 пачек.В посылке не было ни накладной ни перечня вложенного товара.Заказывали на 4 тыс.грн.Звоню морозяться,хоть плачь.Может можно что-то сделать,девочки?
19
0
Свяжитесь с их начальством, скажите что пропиарите их на весь интернет. Я только через скандал и угрозы добилась, привезли не тот профиль металлопластиковый. Сумма значительно дороже чая.
Ничего не сделаете, если это сделано преднамеренно. На отделении надо было открывать и пересчитывать и составлять акт обследования (не помню точно, одни раз пришлось воспользоваться).
Подписывает начальник отделения, но они тоже пишут, что подписывают с ваших слов факт недовложения. НО у меня тогда была накладная...
Поэтому у меня была хоть какая-то бумажка, чтобы с ними ругаться, прислали как миленькие.
Потом слезно просили аннулировать этот акт на Новой почте.
Подписывает начальник отделения, но они тоже пишут, что подписывают с ваших слов факт недовложения. НО у меня тогда была накладная...
Поэтому у меня была хоть какая-то бумажка, чтобы с ними ругаться, прислали как миленькие.
Потом слезно просили аннулировать этот акт на Новой почте.
1. Почему не проверили посылку на складе НП? Времени не было? Сами виноваты - вы не хотите САМИ о себе позаботиться, а ТРЕБУЕТЕ это от других.
2. Между продавцом и покупателем есть еще посредник - перевозчик, а там работают ЛЮДИ и человеческий фактор (воровство) еще никто не отменял
Вывод: вы, автор, САМИ ВИНОВАТЫ - не проверили и не составили Акт на случай отсутствия товара и нечего теперь КАРАУЛ кричать и ЖАЛОВАТЬСЯ!
2. Между продавцом и покупателем есть еще посредник - перевозчик, а там работают ЛЮДИ и человеческий фактор (воровство) еще никто не отменял
Вывод: вы, автор, САМИ ВИНОВАТЫ - не проверили и не составили Акт на случай отсутствия товара и нечего теперь КАРАУЛ кричать и ЖАЛОВАТЬСЯ!
Я подняла скандал менеджеру, причем уже было конец раб дня. Помогло лиш когда сказала что пропиарю на весь интернет. Буквально через минут 10 со мной связался директор.
Проверяйте товар на складе перевозчика, а не дома! А без Акта, вы просто - скандалистка без доказательств)) Может вы чай получили и захотели еще получить бесплатно)) У вас что - на лбу написано, что вы - порядочный человек?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу