В гости звали?• 19 октября 2016
Девочки ПОССРЕДНИКИ РАССУДИТЕ!!!
Девочки ситуация такова..
Одна Мадам сделала заказ на магазин Zara Испания (обувь), нужного размера сразу не была в наличии, меня попросили выловить, на протяжении дня выловила и купила..Доставила заказчику вовремя, но при отправке НП было ошибочно указано другое отделение. Утром в 9-00 пошла на НП сделать переадресацию, оператор сообщил что в 8:20 утра получатель сам изменил, компенсацию за переадресацию 10грн я конечно же вернула получателю сразу..Но, после получения посылки, и началось самое интересное, получатель захотел вернуть посылку обратно..Но у меня в обьявлениях написано ВОЗВРАТ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН, что я и ответила заказчику что возрата к сожалению нет. После чего мне начали названивать и в конце концов оставили негативный отзыв. Как Вы считаете, я не справилась со своими обязаностями поссредника по доставке товара с Испании в Украину? Я ведь доставила? Ато в отзыве мне написали что не Рекомендую меня, из-за того что я не доставила заказ обратно, но я ведь и не брала на себя обязательства по доставке Украина-Испания. Так обидно...
Одна Мадам сделала заказ на магазин Zara Испания (обувь), нужного размера сразу не была в наличии, меня попросили выловить, на протяжении дня выловила и купила..Доставила заказчику вовремя, но при отправке НП было ошибочно указано другое отделение. Утром в 9-00 пошла на НП сделать переадресацию, оператор сообщил что в 8:20 утра получатель сам изменил, компенсацию за переадресацию 10грн я конечно же вернула получателю сразу..Но, после получения посылки, и началось самое интересное, получатель захотел вернуть посылку обратно..Но у меня в обьявлениях написано ВОЗВРАТ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН, что я и ответила заказчику что возрата к сожалению нет. После чего мне начали названивать и в конце концов оставили негативный отзыв. Как Вы считаете, я не справилась со своими обязаностями поссредника по доставке товара с Испании в Украину? Я ведь доставила? Ато в отзыве мне написали что не Рекомендую меня, из-за того что я не доставила заказ обратно, но я ведь и не брала на себя обязательства по доставке Украина-Испания. Так обидно...
показать весь текст
35
0
Все было хорошо, пока не произошел форс мажор с переадресацией) мне жаль
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
Все хорошо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
есть такой отзыв
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
Все хорошо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
есть такой отзыв
не тот вот
Поспешила я оставить положительный отзыв. заказ мною был оплачен в течении 30 минут после получения номера карты. Магазин Zara сработал как всегда хорошо. Посылка пришла вовремя. А дальше, после получения посылки посредником, начались приключения. В отзыве девушка не уточнила, что посылка отправлена на другой склад по ее вине, позже обещанного срока. Мне пришлось делать переадрессацию самостоятельно, так как посредник забыла меня перенабрать. Товар мне не подошел. В течении двух дней я просила девушку сделать возврат товара на сайт ( расходы на мне ). Меня игнорировали 2 дня и в телефонном режиме и на сайте. Потом мне отписались что возврат она не будет делать. Без указания причин. Сайт зара возвраты принимает без проблем! Вчера была отправлена смс с предложением заплатить посреднику за возврат. Ответа нет. Сегодня звоню на телефон, звонок сбрасывают. Ощущение, что я у вас деньги требую а не у онлайн магазина. Сумма заказа 80 евро. Посредник ведет себя как в детском саду!Причин прятаться от меня у вас нет. Я вам не грубила, не хамила, не угрожала и не скандалила. Я просто пытаюсь с вами связаться. Если не умеете решать прооблемные ситуации, не занимайтесь посредничеством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Но здесь немного не так, я сразу ответила на кидстафе, дословно:
К сожалению возврат не предусмотрен, после чего пошли смс и ...
Поспешила я оставить положительный отзыв. заказ мною был оплачен в течении 30 минут после получения номера карты. Магазин Zara сработал как всегда хорошо. Посылка пришла вовремя. А дальше, после получения посылки посредником, начались приключения. В отзыве девушка не уточнила, что посылка отправлена на другой склад по ее вине, позже обещанного срока. Мне пришлось делать переадрессацию самостоятельно, так как посредник забыла меня перенабрать. Товар мне не подошел. В течении двух дней я просила девушку сделать возврат товара на сайт ( расходы на мне ). Меня игнорировали 2 дня и в телефонном режиме и на сайте. Потом мне отписались что возврат она не будет делать. Без указания причин. Сайт зара возвраты принимает без проблем! Вчера была отправлена смс с предложением заплатить посреднику за возврат. Ответа нет. Сегодня звоню на телефон, звонок сбрасывают. Ощущение, что я у вас деньги требую а не у онлайн магазина. Сумма заказа 80 евро. Посредник ведет себя как в детском саду!Причин прятаться от меня у вас нет. Я вам не грубила, не хамила, не угрожала и не скандалила. Я просто пытаюсь с вами связаться. Если не умеете решать прооблемные ситуации, не занимайтесь посредничеством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Но здесь немного не так, я сразу ответила на кидстафе, дословно:
К сожалению возврат не предусмотрен, после чего пошли смс и ...
Ответ дляpolina2311
Все было хорошо, пока не произошел форс мажор с переадресацией) мне жаль
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
Все хорошо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
есть такой отзыв
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
Все хорошо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
есть такой отзыв
в гостевой у меня, сейчас Вам скопирую Вот Она пишет
Поспешила я оставить положительный отзыв. заказ мною был оплачен в течении 30 минут после получения номера карты. Магазин Zara сработал как всегда хорошо. Посылка пришла вовремя. А дальше, после получения посылки посредником, начались приключения. В отзыве девушка не уточнила, что посылка отправлена на другой склад по ее вине, позже обещанного срока. Мне пришлось делать переадрессацию самостоятельно, так как посредник забыла меня перенабрать. Товар мне не подошел. В течении двух дней я просила девушку сделать возврат товара на сайт ( расходы на мне ). Меня игнорировали 2 дня и в телефонном режиме и на сайте. Потом мне отписались что возврат она не будет делать. Без указания причин. Сайт зара возвраты принимает без проблем! Вчера была отправлена смс с предложением заплатить посреднику за возврат. Ответа нет. Сегодня звоню на телефон, звонок сбрасывают. Ощущение, что я у вас деньги требую а не у онлайн магазина. Сумма заказа 80 евро. Посредник ведет себя как в детском саду!Причин прятаться от меня у вас нет. Я вам не грубила, не хамила, не угрожала и не скандалила. Я просто пытаюсь с вами связаться. Если не умеете решать прооблемные ситуации, не занимайтесь посредничеством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я: Но здесь в отзыве немного не так как было, я сразу ответила на кидстафе, дословно:
К сожалению возврат не предусмотрен, после чего пошли смс и ...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу