Девочки, моя соседка оплатила, вчера через приват 24 коммунальные платежи, 2 платежки прошли , 1 не прошла , и теперь говорит: что делать , если деньги не туда отправила?
Я платила в воскресенье, все мои платежи прошли в понедельник, а вот что ей делать, если деньги не поступили на счёт, она думает что не туда ушли деньги, их можно как то вернуть?
Я платила в воскресенье, все мои платежи прошли в понедельник, а вот что ей делать, если деньги не поступили на счёт, она думает что не туда ушли деньги, их можно как то вернуть?
11
0
Как можно отправить деньги не туда? Если платеж не прошел деньги вернутся на счет или скорее всего и не спишутся вовсе.
Вот она говорит; платила КиевгазЭнерджи , деньги списались, есть платёжное поручение, но она зашла а свой личный кабинки на сайте КиевгазЭнерджи и не поступила та сумма, которую она оплачивала.
Не прошло на счёт КиевгазЭнерджи её оплата, она зашла в личный кабинет на сайте КиевгазЭнерджи и нет той суммы, которую оплачивала.
писать в чат конечно же и плюс что значит не туда? не верно указала реквизиты? -возможно прийдется связываться с теми кому оплатила и писать запрос на возврат средств
Скорее всего реквизиты неправильные, она говорит: что нажала в меню на КиевгазЭнерджи вбила свой особовый рахунок+ сумму и оплатила.
Пишет: банк плательщика Приват банк
Получатель КиевгазЭнерджи , ПАТ КБ Приват банк.
Я просмотрела свои квитанции, у меня получатель Ощадбанк.
Получатель КиевгазЭнерджи , ПАТ КБ Приват банк.
Я просмотрела свои квитанции, у меня получатель Ощадбанк.
По идее платеж они могут вернуть самостоятельно-так как не найдут такого лицевого(как правильно). Но лучше ей связаться с этой организацией самостоятельно и объяснить ситуацию-у так же само в прошлом году попалась-оплачивала за отопление и случайно не туда оплатила-перепутала кнопки..звонила им..деньги вернули, но ждала больше месяца
Спасибо, сейчас ей скажу.
Позвонила она в приват, сказали в течении 3 -х дней, но девочки пишут, что деньги молниеносно попадают на счёт.
Позвонила она в приват, сказали в течении 3 -х дней, но девочки пишут, что деньги молниеносно попадают на счёт.
Уважаемый Автор!
Чтобы можно было подробней рассмотреть описанную ситуацию, просим владельца счета сообщить на help@pb.ua контактные данные и детальное описание ситуации.
Информация обязательно будет проверена.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы можно было подробней рассмотреть описанную ситуацию, просим владельца счета сообщить на help@pb.ua контактные данные и детальное описание ситуации.
Информация обязательно будет проверена.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу