Сколько вернут при сдаче жд билета?

Девочки поясню так свой вопрос. Я купила 3 билета на поезд. Но потом в интернете появились места на другой поезд, но в том же направлении. Дело в том, что на другой поезд каждый билет дешевле на 30 грн. Так вот есть ли мне смысл сдать свои билеты и взять те, что дешевле или я потеряю на каждом билете те же самые 30 грн?

ошибаетесь. там пишется полная стоимость билета, уже с комиссией. я именно так и покупала - через сайт Укрзализниці. что там написано в цене - то и заплатила и ни копейкой больше.

Это Вам лучше в кассу. Там много всяких нюансов, например, переоформление на ранее идущий поезд. Вот только не знаю, этот же поезд в другие дни или другой поезд вообще

Если Вы купили билет через интернет, деньги Вам сразу не вернут

Я бы еще смотрела по ситуации. Например, если поезд ночной и ехать день, а тот удобней (или прибывает удобней, т.к. у меня пересадка) я бы поменяла, несмотря на то, что переплачу. Я еду с двумя детьми и сидеть на вокзалах не очень охота

Заходите на сайт ’укрзалізниці’
Перейдите по этой ссылочке http://booking.uz.gov.ua/
Вводите название городов от куда и куда едете, далее высвечивается перечень поездов, выбираете поезд на который у Вас куплены билеты и тип вагона. Далее высвечивается какие есть свободные места в нужном поезде в нужного типа вагоне и их цена. Эта и будет цена билета без комисии, соответственно столько вам и должны купить.

Девочки,
а как быстро возвращает укрзализница деньги на карту?

Нам до сих пор не вернули -прошло 2 недели Сумма хоть и небольшая(130грн) но нету

ошибаетесь. там пишется полная стоимость билета, уже с комиссией. я именно так и покупала - через сайт Укрзализниці. что там написано в цене - то и заплатила и ни копейкой больше.

Нет, не так)
Вы говорите о комиссии, которую берет сайт за продажу билетов (за свои посреднические услуги).

А в теме речь о КОМИССИОННОМ СБОРЕ за оформление балета Укрзализныцей. Это сбор - одна из составляющих жд-билета.



’Стоимость Вашего проездного документа состоит из нескольких частей:
1. Стоимость билета — инфраструктурная часть стоимости билета. Компенсирует затраты на содержание и эксплуатацию инфраструктуры «Укрзализныци» и электроэнергию, используемые при курсировании поезда.
2. Стоимость плацкарты — часть стоимости проезда, свидетельствующая о праве пассажира на занятие отдельного нумерованного места в железнодорожном вагоне. Плацкарта может быть оформлена как вместе с билетом, так и отдельно. Компенсирует расходы на подготовку рейса и обслуживание вагона.
3. Страховой сбор — включается в стоимость проезда, согласно Правил об обязательном страховании от несчастных случаев на транспорте.
4. Комиссионный сбор — средства, оплаченные в связи с услугами оформления, покупки, возврата и переоформления билетов.
5. НДС — налог на добавленную стоимость, косвенный налог, перечисляемый в бюджет государства при каждом акте продажи. Обязательно включается в сумму возврата за неиспользованные проездные документы.’

Вот при сдаче билета пункт 4 (комиссионный сбор) не возвращается.

Дело в том, что если покупать не через сайт, а в кассах, то стоимость билета выходит больше чем на сайте, на мой вопрос почему так, кассир ответила, что на изначальную стоимость (указанную на сайте) накручивается комиссия.

ни фига се! через кассу дороже получается?

А билет Вы покупали в кассе или через интернет?

Конечно

через инет

На сайте указана цена без комиссии (по крайней мере мне так обьясняли по телефону гор. линии, когда я узнавала систему приобретения билетов через сайт), а дальше за оформление даже через сайт накручивается ещё что то там, сколько конкретно я уже не помню

сказали мне через месяц- 1,5

Вы знаете я когда стояла в очереди, то разговорилась с людьми. Мне было жалко смотреть как кассирша кричит на них, что есть только боковая полка верхняя возле туалета и якобы больше мест нету. Я говорю людям почему вы не пользуетесь сайтом, там же можно без хамства и психов выбрать любые места. А люди начали мне говорить с упрёком мол как так, там же наценка и всё такое. Я говорю что нету никакой наценки, но мне никто не поверил. А в итоге теперь я узнаю, что в кассе наоборот дороже билеты. Отпад.

А вообще я конечно не утверждаю что моё мнение правильное. Правильнее обратится в кассы и спросить сколько конкретно вам вернут, но ради (возможных) 90 грн. ехать в центральные кассы и выстаивать там очередь, что бы просто уточнить суму возврата, а как Вы поняли по постам остальных, всего не вернут, это нецелесообразно. Хотя конечно решать Вам, если у Вас куча свободного времени и желание найти правильный ответ на Ваш вопрос (хотя бы для того, что бы знать как поступить в следующий раз с такой проблемой)то узнавайте.
Только хоть расскажите по итогу нам, так сказать из первых рук, что считают комиссией.

На ж/д вокзале не надо в очереди стоять. Там есть спец. три кассы возврата есть. По-моему 18-20.

Вы знаете я когда стояла в очереди, то разговорилась с людьми. Мне было жалко смотреть как кассирша кричит на них, что есть только боковая полка верхняя возле туалета и якобы больше мест нету. Я говорю людям почему вы не пользуетесь сайтом, там же можно без хамства и психов выбрать любые места. А люди начали мне говорить с упрёком мол как так, там же наценка и всё такое. Я говорю что нету никакой наценки, но мне никто не поверил. А в итоге теперь я узнаю, что в кассе наоборот дороже билеты. Отпад.

Не у всех есть возможность расплачиваться карточкой, плюс потом же всё равно надо идти и забирать его, стоя в общей очереди. Или забирают по другой системе?

Нет забирать в кассе, как и все. Но разница в том, что ты отдал бумажку с кодом, а взамен получил свои билеты. Без разговоров и ругани с кассиршей.

в законе пишется, что возвращают всё, кроме комиссионного сбора. Но сколько этот комиссионный сбор - я не знаю.