Пишу впервые, извиняюсь если что не так...но такого еще не было, всегда можно было договорится..... Купила Костюм для бальных танцев у https://www.kidstaff.com.ua/tema-20104875.html
Фото было одно, в переписке продавец меня опередила написав состояние идеальное, поэтому и не спросила доп. фото. Сегодня забрала Там 2 большие и одна меленькая дырка, и вообще если это ид. сост. то я не знаю.....все посватано, атласная окантовка торчит.. это же обман?? На просьбу вернуть 190 грн (Цена 199, из них 9 грн уступили + уступили на доставке) Сказала о возврате не договаривались и удалила объявление........
При этом В объявлении указано:
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Ну не могу я одеть такое в школу.......
Фото было одно, в переписке продавец меня опередила написав состояние идеальное, поэтому и не спросила доп. фото. Сегодня забрала Там 2 большие и одна меленькая дырка, и вообще если это ид. сост. то я не знаю.....все посватано, атласная окантовка торчит.. это же обман?? На просьбу вернуть 190 грн (Цена 199, из них 9 грн уступили + уступили на доставке) Сказала о возврате не договаривались и удалила объявление........
При этом В объявлении указано:
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Ну не могу я одеть такое в школу.......
показать весь текст
481
0
думаю, такое происходит потому как админы сайта на это практически не реагируют ,думаю если бы сразу блокировали все обьявы на сайте таким продавцам, до разрешения конфликта с покупателем, то брали бы возврат и договаривались, а так что, продала, удалила и все, управилась красотка и таких на сайте оч. много.
Я не знаю. Я тоже думала гривен 10. Но посчитали так на почте. И я не оглашала бесплатную пересылку. Пересылка за счет покупателя. Я оплатила уже не стала голову морочить ей и себе с доставкой. Вот фото
И не видели .что резинка порвана? И дырку не заметить такую?
В это сложно поверить
Писать о всех дефектах необходимо!
В это сложно поверить
Писать о всех дефектах необходимо!
Если вы так уверенны, что костюмчик в хорошем состоянии, верните покупателю деньги (за вычетом пересылки), заберите свой костюм и как вы пишете возьмите нитку и зашейте. Только следующего покупателя не забудьте предупредить о всех нюансах
Тут многие писали, что 200 грн для такой вещи-это супер цена, может и купят.
Тут многие писали, что 200 грн для такой вещи-это супер цена, может и купят.
Админы как раз оперативно реагируют на жалобы. Я, например, благодарна администрации сайта за помощь, блокировку всех объявлений, без возможности создания новых, продавца до тех пор, пока я выясняла ситуацию и не получила возврат средств в полном объеме после того, как получила новую вещь с браком. Вот вы пишите, что админы не реагируют, факты, вы обращались и вас проигнорировали???
Ответ дляХолодная каша
Админы как раз оперативно реагируют на жалобы. Я, например, благодарна администрации сайта за помощь, блокировку всех объявлений, без возможности создания новых, продавца до тех пор, пока я выясняла ситуацию и не получила возврат средств в полном объеме после того, как получила новую вещь с браком. Вот вы пишите, что админы не реагируют, факты, вы обращались и вас проигнорировали???
лично мне они тоже не раз помогали в моих вопросах
Чего не спросили чего так много? Где по этому фото видно надорванную резинку и реальную дырку? Или перед продажей их не было, а барабашка в шкафу станцевал наряд до дыр?
Мне летом тоже ’повезло’ с таким же продавцом, только фотки прислала она мне на Viber хорошие (до ношения костюма школьного).
А костюм прислала закошлаченный, пропаленный утюгом, расшиты по ширине штаны. Я через 10 мин после получения позвонила ей, она сказала, а что вы хотели за 400 грн при стоимости нового 850? Отказалась возвращать деньги, но посылку я ей все равно выслала сразу, копию чека. В гостевой написала.
Такой хлам мы все равно бы не носили.
А костюм прислала закошлаченный, пропаленный утюгом, расшиты по ширине штаны. Я через 10 мин после получения позвонила ей, она сказала, а что вы хотели за 400 грн при стоимости нового 850? Отказалась возвращать деньги, но посылку я ей все равно выслала сразу, копию чека. В гостевой написала.
Такой хлам мы все равно бы не носили.
Ну вот я о том же!!! 
И мне не нравятся все эти голословные утверждения, поэтом прошу конкретики )
И мне не нравятся все эти голословные утверждения, поэтом прошу конкретики )
Ответ дляХолодная каша
Админы как раз оперативно реагируют на жалобы. Я, например, благодарна администрации сайта за помощь, блокировку всех объявлений, без возможности создания новых, продавца до тех пор, пока я выясняла ситуацию и не получила возврат средств в полном объеме после того, как получила новую вещь с браком. Вот вы пишите, что админы не реагируют, факты, вы обращались и вас проигнорировали???
да, в итоге возврат не взяли, гостевая испорчена. Если они так быстро реагируют, то почему все пишут ’девчонки помогите’!! а не админы?
даже за такие деньги как тут пишут ,и даже на тренировки а не на выступ ,я бы не одела ребенка в такой костюм ,хотя и не богатая
Разбираться с вашим продавцом/покупателей они не будут, это ваши отношения,согласитесь, они могут посодействовать, блокировать все объявления до выяснения ситуации.
Читаю это всё и улыбаюсь....Вот. Жизнь бумеранг. Автор, вы всегда продавали вещи в хорошем состоянии и вели себя порядочно? Пусть даже и 9 лет на сайте....Отзывы о Вас отнюдь не положительные. Но....я помню вещь, которую у Вас приобрела. Поблагодарила и поняла, что больше я так вслепую б.у. не куплю. Неприятно Вам сейчас, да? И я Вас понимаю))))
Сначала, сказала, что в городе будет через 2 месяца (что отдыхает за границей), но посылку забрала через 3 дня после ее прибытия.
Я подождала, и недели 2 и написала ей, что буду в Днепре и напишу на нее заявление (знакомый в ментовке с ссылками на фото с ним) ))) перевела на 100 или 120 грн меньше. Так я все и оставила-некогда было дальше нервы трепать. ( мне нужно было уезжать в др город)
Бог судья таким людям
Я подождала, и недели 2 и написала ей, что буду в Днепре и напишу на нее заявление (знакомый в ментовке с ссылками на фото с ним) ))) перевела на 100 или 120 грн меньше. Так я все и оставила-некогда было дальше нервы трепать. ( мне нужно было уезжать в др город)
Бог судья таким людям
Ответ дляХолодная каша
Админы как раз оперативно реагируют на жалобы. Я, например, благодарна администрации сайта за помощь, блокировку всех объявлений, без возможности создания новых, продавца до тех пор, пока я выясняла ситуацию и не получила возврат средств в полном объеме после того, как получила новую вещь с браком. Вот вы пишите, что админы не реагируют, факты, вы обращались и вас проигнорировали???
на б/у не реагируют, можно впаривать что угодно
вот реальный ответ админа
1 - К сожалению Б/У товары возврату и обмену не подлежат.
Советуем в будущем пользоваться только наложенным платежом - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-51.html
вот реальный ответ админа
1 - К сожалению Б/У товары возврату и обмену не подлежат.
Советуем в будущем пользоваться только наложенным платежом - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-51.html
полностью с ваши согласна, нужно сделать так чтобы покупатель мог открыть спор с продавцом, хоть как то на них влиять, а то сейчас рай для впаривателей.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу