Недобросовестный продавец

Помогите разобраться!!!!!!
13 октября на клумбе купила зимний комбинезон Next на мальчика 2-3 года (http://kloomba.com/o/next-prodam-zimniy-kombinezon...). В объявление было указано, что состояние комбинезона отличное. Дополнительные фото продавец предоставил. 14 октября оплатила на карту продавца 450 грн.
25 октября я получила посылку и была просто в шоке. Состояние вещи было далеко от идеала (фото прилагаю). Написала девушке (https://vk.com/kattberdina), что хочу вернуть вещь, так как товар не соответствовал описания. Екатерина согласилась, написала, что деньги вернет, как только приедет домой 31 октября, так как на данный момент отсутствует в городе.
31 октября оплата на мой счет не поступила. Когда я написала в тот день, Екатерина ответила, что заболела, денег временно нет. Вернет, как получит зарплату на днях. Через пару дней я снова написала, но ответа так и не дождалась. Девушка зашла в интернет проигнорировала мои сообщения и все…
Так как данных для связи у меня с ней нет, я написала ее друзья, чтоб они мне помогли с ней связаться. Девушка быстро вышла на связь с претензиями, что я не имела права писать ее друзья, что я вторгаюсь в ее личную жизнь и т.д….но написала, что сегодня деньги вернет….но так и не вернула, еще ко всему прочему заблокировала доступ к своей странице.