Правильно_Валерчик• 11 ноября 2016
Вопрос к залу. Что значит сделки не было?
Вопрос:
купила вещь, получила не то (фотка товара одна, а товар - другая модель брюк), написала продавцу, продавец попыталась съехать, что мол я сама виновата - надо было попросить побольше фоток с разных сторон.
В итоге продавец согласилась на возврат.
Вещь вернула за свой счет, деньги получила. Оценку я поставила негативную, т.к. продавец вела переписку в тоне наездов и оправданий.
Итог: продавец указала в оценке что сделки не было и мне понизили рейтинг.
А теперь мне интересно, чего я не знаю еще про мир сделок на Кидстафф?
купила вещь, получила не то (фотка товара одна, а товар - другая модель брюк), написала продавцу, продавец попыталась съехать, что мол я сама виновата - надо было попросить побольше фоток с разных сторон.
В итоге продавец согласилась на возврат.
Вещь вернула за свой счет, деньги получила. Оценку я поставила негативную, т.к. продавец вела переписку в тоне наездов и оправданий.
Итог: продавец указала в оценке что сделки не было и мне понизили рейтинг.
А теперь мне интересно, чего я не знаю еще про мир сделок на Кидстафф?
74
0
все правильно
при ’сделки не было’ со стороны продавца, вам понижается рейтинг
я тоже считаю, что при возврате не корректно ’сделки не было’
сделка была, но с возвратом
при ’сделки не было’ со стороны продавца, вам понижается рейтинг
я тоже считаю, что при возврате не корректно ’сделки не было’
сделка была, но с возвратом
Всё правильно. Продавец прав. Был возврат. Товар у продавца, деньги у покупатели. Итог: сделки не было. Отзыв можете оставить только в гостевой.
Я об этом же.
Я перечислила деньги - мне отправили товар - это уже сделка.
Я потратила деньги на доставку + потратила деньги на отправку обратно.
И снова сделки не было? ))
Я перечислила деньги - мне отправили товар - это уже сделка.
Я потратила деньги на доставку + потратила деньги на отправку обратно.
И снова сделки не было? ))
и что? товар Вы вернули. Деньги вернулись к Вам. Все. Сделака не состоялась. все эмоции оп поводу сделки - в гостевую продавца. Имеете право. А в сделках - сделки не было
недоработка, но так уж есть на этом сайте
напишите в гостевую
вот так у прода идеальный рейтинг и не понятно, сколько у него возвратов было по данному товару
напишите в гостевую
вот так у прода идеальный рейтинг и не понятно, сколько у него возвратов было по данному товару
Почему недоработка? Всё правильно. Покупатель аннулировал сделку возвратом. Отзывы только в гостевой.
Ага.
Вы покупаете у продавца джинсы, вам присылают такие же, но другие - все джинсы же одинаковые.
Далее вы все это отправляете за свой счет обратно.
А потом вам пишут, что сделки не было ))))) - ну это же волшебно )))
Вы покупаете у продавца джинсы, вам присылают такие же, но другие - все джинсы же одинаковые.
Далее вы все это отправляете за свой счет обратно.
А потом вам пишут, что сделки не было ))))) - ну это же волшебно )))
Недавно админ отписывался в комментариях, если сделка не состоялась выставление оценки называется набиванием рейтинга.
гостевая никак не влияет на рейтинг
в объявлении видно сколько было продаж по этому товары и отзывы можно почитать
а вот сколько покупателей его, возможно вернули, увы, не узнаем
в объявлении видно сколько было продаж по этому товары и отзывы можно почитать
а вот сколько покупателей его, возможно вернули, увы, не узнаем
Ответ дляПовелительница лампочек
Так Вам деньги вернули
Да, вернули после длительной переписки.
Хотите получить подобный опыт? )
Хотите получить подобный опыт? )
Благодарю :)
Но не всегда они прописаны четко.
Везде люди и человеческий фактор имеет место быть.
Но не всегда они прописаны четко.
Везде люди и человеческий фактор имеет место быть.
В данном случае проблема не в качестве товара, а в ошибке продавца. Думаю, что ситуацию автора достаточно описать в гостевой и всё.
Ответ дляДетсадовский полицейский
Рейтинг понизили за нарушение правил.
то понятно, но продавец,отправляющий не тот товар тоже не прав!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу