Аноним• 31 августа 2012
Новая Почта - обман или случайность?
Отправила девочке посылочку неделю назад, она мне через пару дней звонит и говорит, что Вы указали Оценочную стоимость 4000грн., исправте.... Ок, я на НП побежала, а они мне объяснили, что так нельзя, в итоге девочка оплатила 34грн. за 0,5кг веса. Сегодня иду на НП забирать посылку, весом 0,5 кг, и смотрю, я должна 33грн., просмотрела диклорацию и увидела, Оценочная Стоимость 4010 грн. Мне уже интересно, это они ошибаются, или новый разводняк, если отправитель не заметит оценочную стоимость отправленного груза, то получатель все равно оплатит, и претензии они не примут, а если отправитель заметит, тогда молча исправят. У кого-то были похожие ситуации?
Я понимаю, что надо проверять декларацию, но не всегда есть время....
Я понимаю, что надо проверять декларацию, но не всегда есть время....
16
0
У меня было, отправлял муж детский зонтик- написали 4000. Я увидела. Позвонила на моб.тел. этого отделения. Нач.отделения сказал ошибшумися оператору, оплатить пол-стоимости доставки со своего кармана.
У них минимальная оценочная стоимость 400грн. и они когда вбивают,то типа случайно еще один О и добавляют! Так бы Вы за доставку заплатили 16-17грн.,а из-за высокой оценочной стоимости оплачиваете вдвойне!
Надо проверять сразу,когда расписываетесь в декларации!
Надо проверять сразу,когда расписываетесь в декларации!
А у меня пока с НП все гладко: было дело что я ошибалась, один раз они случайно ,но всегда вопрос решался быстро и без доплат 
Обычно разговор с старшим менеджером или как он у них называется решает все. Была в такой ситуации, довольно грубо поговорила, пересмотрели, пересчитали и извинились. Но нервы конечно жалко.
У меня тоже такое было, хорошо, покупатель неконфликтный попался. Нужно хорошо проверять накладные
Нет, они не на процентах! Кто вам такое сказал? Муж недавно хотел к ним устроиться, узнавал условия, з/п--у них фиксированная цифра...
Мне пересчитали без проблем за две минуты. Заплатила 15, вместо 25грн. Вес был указан не 0,5кг, а 5кг.
Они не на процентах,но склады выписывают премию за большие объемы перевозок,им выгодно указывать объемный вес например намного больше реального.И в такой ситуации как вы я была,тогда еще двести грн была страховка,написали лишний нолик тоже,и вместо 12грн за легкую вещь я заплатила 24грн
’ошибаются’ всегда только в свою пользу. любят посчитать доставку вместо склад-склад, дом-склад, козлы они
была в такой же неприятной ситуации, просчитала девочке из Донецка доставку по весу 10 кг, а в ттн написали 30 кг, муж не посмотрел. Я дома смотрю доставка в 2 раза дороже, звоню на почту, а они мне про объёмный вес начинают заливать. Покупателю было пофиг что дороже, ей вещь нужна была и она просто оплатила, я бы поинтересовалась почему место заявленых в декларации 30 кг, пришло только 10 кг, тем более что груз застрахован.
Здравствуйте, прочитал вашу историю, если вам не трудно
зайдите на сайт выберите город и отделение и напишите об этой ситуации.
зайдите на сайт выберите город и отделение и напишите об этой ситуации.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу