Пи Пи Пилюля• 30 ноября 2016
Гарантийный ремонт не по гарантии,злюсь(
Вкратце,сдала телефон в сц (на гарантии),устройство с гарантии сняли в одностороннем порядке не ставя никого в известность,по своему усмотрению провели не согласованный со мной ремонт и выставляют счет в 6т. Ну вот как бороться с козлами,а?(( есть какой-то шанс забрать устройство без оплаты вымогаемой суммы? что по этому поводу говорит закон? сказать что я расстроена - не сказать ничего, девочки, посоветуйте что-нибудь((
показать весь текст
35
0
коли заїду за телефоном, буду вимагати, щоб видали офіційний документ в якому буду написано на якій підставі вони зняли апарат з гарантії, в телефонному режимі важко добитися конкретної їнформації у дівчини з гарячої лінії ’ми ничєво не знаем, у нас нет єтой ифнормации’, буду вже на місці все вирішувати
а я бы теперь боялась, что б они чего лишнего оттуда не отвинтили. я бы все таки обратилась в защиту прав потребителей
когда я сдавала телефон с сц пришлось полчаса простоять в очереди, за это время звонили несколько людей и девочка всем говорила одно и тоже, как попугай ’ваш телефон был снят с гарантии по причине...’ и дальше зачитывала с компьютера ’следы использования,сбит правый верхний угол, левый верхний угол’ etc, это дословно, у меня в акте приемки написано тоже самое, на углах действительно есть царапины, ну и на новый из коробки он,безусловно,не похож, телефону без 4х месяцев год. Конечно же падал за это время, но без последствий и следов ударов на устройстве нет, незадолго до того,как появилась проблема ничего вроде падений,ударов и прочего не было.
Крім того якщо ви відмовляєтесь вір ремонту то також вимагайте щоб вони встановили власні гарантійні пломби
А то потім вони скажуть що то не вони а ви там лазили і щось відламали
А то потім вони скажуть що то не вони а ви там лазили і щось відламали
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу