Болтушка Му• 03 декабря 2016
Как можно продавать и не знать что у тебя в наличии, а чего нет?
Вот удивляюсь я таким продавцам.
Не приятно в итоге. Что делать? Писать в гостевой о невнимательности продавца?
И вроде как чепуха и не хочется портить гостевую, но это ж мое время, мои деньги. С учетом поиска и переговоров (ожиданий ответов) - два дня потеряно напрасно (((
Понимаю что ну бывает.. все не возможно помнить, ну забыла.. Но почему бы перед тем как давать реквизиты реально не проверить наличие товара.
Сижу теперь жду возврата... Надеюсь что хоть с этим проблем не будет..
Не приятно в итоге. Что делать? Писать в гостевой о невнимательности продавца?
И вроде как чепуха и не хочется портить гостевую, но это ж мое время, мои деньги. С учетом поиска и переговоров (ожиданий ответов) - два дня потеряно напрасно (((
Понимаю что ну бывает.. все не возможно помнить, ну забыла.. Но почему бы перед тем как давать реквизиты реально не проверить наличие товара.
Сижу теперь жду возврата... Надеюсь что хоть с этим проблем не будет..
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
Я не помню весь товар, что у меня есть. Особенно расцветки в размерах. НО!реквизиты пишу тогда, когда найду и отложу.
Горизонтальный самовар• 03 декабря 2016
я вам объясню как это: товар в магазине, я даю номер карты тут, покупатель оплачивает на следующий день, я в магазин - а именно этот товар час назад купили. и причем здесь незнание остатков?
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
автор
Болтушка Му
• 03 декабря 2016
Ответ дляОченьПриятно-Царь
Я не помню весь товар, что у меня есть. Особенно расцветки в размерах. НО!реквизиты пишу тогда, когда найду и отложу.
до сегодня, я считала, что все так делают ((
Горизонтальный самовар• 03 декабря 2016
Ответ дляОченьПриятно-Царь
Я не помню весь товар, что у меня есть. Особенно расцветки в размерах. НО!реквизиты пишу тогда, когда найду и отложу.
а если пропадают потом покупатели?
автор
Болтушка Му
• 03 декабря 2016
Ответ дляГоризонтальный самовар
я вам объясню как это: товар в магазине, я даю номер карты тут, покупатель оплачивает на следующий день, я в магазин - а именно этот товар час назад купили. и причем здесь незнание остатков?
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
оплатила ровно через час. При этом продавца я предупредила, что оплачу сегодня и в ближайшее время
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
Ответ дляБолтушка Му
до сегодня, я считала, что все так делают ((
скорее всего прав человек написавший 1 сообщение
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
Ответ дляГоризонтальный самовар
а если пропадают потом покупатели?
ложу товар на место.
могу через пару дней напомнить ...’вы оставляли у мменя заказ на трусы в горошек. Жду вашу оплату до 12:00 воскресенья 04.12. Если до указанного времени оплата нне поступит, оставляю за собой право продать другому покупателю.’
При этом пишу другому покупателю, что товар на брони до 12:00 воскресенья.Все понимают. Проколов как у автора не было на 3 года.
могу через пару дней напомнить ...’вы оставляли у мменя заказ на трусы в горошек. Жду вашу оплату до 12:00 воскресенья 04.12. Если до указанного времени оплата нне поступит, оставляю за собой право продать другому покупателю.’
При этом пишу другому покупателю, что товар на брони до 12:00 воскресенья.Все понимают. Проколов как у автора не было на 3 года.
Горизонтальный самовар• 03 декабря 2016
Ответ дляБолтушка Му
оплатила ровно через час. При этом продавца я предупредила, что оплачу сегодня и в ближайшее время
еще бывает что товар со склада, как вам написали выше: посредник без наличия остатков. так тоже часто продают. поэтому и здесь ситауция сложилась не из-за халатности продавца.
просто мне так обидно, когда годами работаешь, хочешь всем покупателям угодить, чтобы все были довольны и товаром и сроками доставки. а потом кто-то возьмет да и напишет отзыв из-за того, что просто так сложилось, что товар был на остатке, а его купили сразу перед оплатой.
просто мне так обидно, когда годами работаешь, хочешь всем покупателям угодить, чтобы все были довольны и товаром и сроками доставки. а потом кто-то возьмет да и напишет отзыв из-за того, что просто так сложилось, что товар был на остатке, а его купили сразу перед оплатой.
Радуга-дуга• 03 декабря 2016
у меня товар на складе (моем складе)
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
Bambino-odezhka• 03 декабря 2016
я все знаю, что есть в наличии. не так и тяжело лишний раз найти вещь и переубедится.
как реквизиты давать так побыстрее, а найти вещь так некогда?
как реквизиты давать так побыстрее, а найти вещь так некогда?
автор
Болтушка Му
• 03 декабря 2016
Ответ дляГоризонтальный самовар
еще бывает что товар со склада, как вам написали выше: посредник без наличия остатков. так тоже часто продают. поэтому и здесь ситауция сложилась не из-за халатности продавца.
просто мне так обидно, когда годами работаешь, хочешь всем покупателям угодить, чтобы все были довольны и товаром и сроками доставки. а потом кто-то возьмет да и напишет отзыв из-за того, что просто так сложилось, что товар был на остатке, а его купили сразу перед оплатой.
просто мне так обидно, когда годами работаешь, хочешь всем покупателям угодить, чтобы все были довольны и товаром и сроками доставки. а потом кто-то возьмет да и напишет отзыв из-за того, что просто так сложилось, что товар был на остатке, а его купили сразу перед оплатой.
но мне тоже не приятно - и время потерянного и ожидания. И я уже понадеялась на этот товар после того как мне ответили, что есть в наличии он.
Теперь заново искать.. и что теперь переспрашивать продавца - ’точно ли он у вас есть в наличии?’ ’Вы уверенны?’ и только потом проплачивать
Теперь заново искать.. и что теперь переспрашивать продавца - ’точно ли он у вас есть в наличии?’ ’Вы уверенны?’ и только потом проплачивать
автор
Болтушка Му
• 03 декабря 2016
Ответ дляРадуга-дуга
у меня товар на складе (моем складе)
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
т.е вы посылаете своих клиентов на оплату, и только потом смотрите наличие товара?
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
Ответ дляРадуга-дуга
у меня товар на складе (моем складе)
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
может файл завести ? ну или в крайнем случае на листике написать наличие? купили- вычеркнул.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
Кондуктор автобуса• 03 декабря 2016
Ответ дляГоризонтальный самовар
я вам объясню как это: товар в магазине, я даю номер карты тут, покупатель оплачивает на следующий день, я в магазин - а именно этот товар час назад купили. и причем здесь незнание остатков?
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
всякое бывает, не портьте человеку гостевую из-за того, что у вас такой несносный характер.
а что тогда ваше объявление делает в разделе наличия?
Вам в раздел - товары под заказ и тогда не будет никаких вопросов.
И не надо выкручиваться и врать.
Вам в раздел - товары под заказ и тогда не будет никаких вопросов.
И не надо выкручиваться и врать.
Радуга-дуга• 03 декабря 2016
Ответ дляБолтушка Му
т.е вы посылаете своих клиентов на оплату, и только потом смотрите наличие товара?
Вы не внимательно прочитали, проверяю наличие конкретного цвета после заказа.
Обращеница• 03 декабря 2016
мои подобные ситуации за 5 лет:
товар был, я его нашла, отложила, написала покупателю реквизиты -
1. и только перед упаковкой и отправкой заметила что он с браком (до этого в самом деле не видела этого)
2.но его нашла моя дочка (такое было несколько раз и она с ним по разному поступила), одну игрушку открыла, порвала упаковку и стала сама с ней играть, несколько товаров порисовала маркером, кое что порезала ножницами - сейчас такого уже не бывает, дочке уже 5 лет, все понимает, но подрастает сынок)))
3.когда писала покупателю, то посмотрела на этикетку, была уверенна что у меня нужный размер, а перед отправкой обнаружила, что размер не тот (не знаю почему я несколько раз была так не внимательна)
4.я была уверенна что у меня есть товар нужного размера и что я его не продавала, а оказывается я его давно продала и напрочь забыла(
5.был товар ростовками и в каждой ростовке были определенные размеры, продала его много и всегда все было нормально, а один раз оплатили, я открываю ростовку, чтоб взять нужный размер, а его там нет - вместо него там 2 шт. другого размера.
... и т.д. это из того что быстро вспомнила
товар был, я его нашла, отложила, написала покупателю реквизиты -
1. и только перед упаковкой и отправкой заметила что он с браком (до этого в самом деле не видела этого)
2.но его нашла моя дочка (такое было несколько раз и она с ним по разному поступила), одну игрушку открыла, порвала упаковку и стала сама с ней играть, несколько товаров порисовала маркером, кое что порезала ножницами - сейчас такого уже не бывает, дочке уже 5 лет, все понимает, но подрастает сынок)))
3.когда писала покупателю, то посмотрела на этикетку, была уверенна что у меня нужный размер, а перед отправкой обнаружила, что размер не тот (не знаю почему я несколько раз была так не внимательна)
4.я была уверенна что у меня есть товар нужного размера и что я его не продавала, а оказывается я его давно продала и напрочь забыла(
5.был товар ростовками и в каждой ростовке были определенные размеры, продала его много и всегда все было нормально, а один раз оплатили, я открываю ростовку, чтоб взять нужный размер, а его там нет - вместо него там 2 шт. другого размера.
... и т.д. это из того что быстро вспомнила
mamanatana• 03 декабря 2016
Ответ дляРадуга-дуга
у меня товар на складе (моем складе)
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
товара очень много + разные расцветки.
Вот спрашивают, а есть такая модель в таком цвете, ты переберешь пару десяткой ящиков товара, пишешь, есть, а покупатель падает на мороз.
теперь всем говорю, что наличие товара проверяю после заказа
+100,у меня итенно так,как описано.Трвар всегда в наличии,но цвета.Есть оптовые дни,когда выкупают объемы,а в конец склада не добраться.
Радуга-дуга• 03 декабря 2016
Ответ дляОченьПриятно-Царь
может файл завести ? ну или в крайнем случае на листике написать наличие? купили- вычеркнул.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
Вы не поняли. Вот есть у меня 25 видов самокатов, в каждом по 10 цветов. Я знаю, что все 25 видов у меня есть, но не уверена все ли 9 цветов в каждом виде. На вопрос есть ли у меня самокат модель х я отвечу что да есть, в разных цветах. Но искать есть ли розовый самокат в фиолетовую крапинку я буду только после того, как человек сделает заказ, после этого дам реквизиты на оплату. А перебирать все ящики ради того, что ’покупатель’ у 35 продавцов решил просто спросить, я не буду
Цветов Мне срочно• 03 декабря 2016
Ответ дляОченьПриятно-Царь
может файл завести ? ну или в крайнем случае на листике написать наличие? купили- вычеркнул.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
У меня если хранить товар дома,жить не где будет,все заставлено будет,да и тяжело таскать все это домой.
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
мне легче при получении товара 1 раз время потратить и сприходовать все в файл по цветам/размерам, чем ковыряться в складе. последние 3 месяца приучаю себя к порядку.
Радуга-дуга• 03 декабря 2016
Ответ дляОченьПриятно-Царь
может файл завести ? ну или в крайнем случае на листике написать наличие? купили- вычеркнул.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
очень удобно!когда товар дома, а ты целый день на работе. и реально наличие можешь проверить только дома.
Но все же лучще, чем после оплаты писать и возвращать деньги. Ведь покупатели и с терминалов иногда платят. и не у всех есть карта прикат, на которую возвращать.
и файлик не проще по многим причинам писать их не буду. Он помогает когда товара мало, а когда его на миллион ))) и каждый день приход и расход тысяч на 20, то на файлик надо нанимать отдельного человека )))
ОченьПриятно-Царь• 03 декабря 2016
Ответ дляРадуга-дуга
и файлик не проще по многим причинам писать их не буду. Он помогает когда товара мало, а когда его на миллион ))) и каждый день приход и расход тысяч на 20, то на файлик надо нанимать отдельного человека )))
можно программой складского учета пользоваться.
Машка-замарашка• 03 декабря 2016
я вроде и остатки знаю,но при большом ассортименте запутаться, конечно, же можно. Недавно была такая ситуация, клиентке нужен был опеделенный размер и определенный состав, ответила, да, есть( в тот момент была не на месте), клиентка оплатила быстро, стала паковать отправки - смотрю - размер тот - состав не тот... перезвонила, извинилась, предложила варианты либо возврат, вобщем, клиентка согласилась на предложенный вариант, сделкой осталась довольна.
автор
Болтушка Му
• 03 декабря 2016
Ответ дляПМСница
жизнь-боль))))
и не говорите ))
и ник вам в тему )))
и ник вам в тему )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу