Неуловимый Джо• 05 декабря 2016
Что происходит с Модной кастой? Они уже зазвездились?!
Заказ как прибыл на склад 01.12.2016, так и все, глухо, без изменений.
В контактах единственный телефон, круглосуточный, но вовсе не бесплатный. При звонке автоответчик предлагает ждать, оставаясь на линии. Это вообще не смешно. Никаких других телефонных номеров, в том числе и мобильных, - нет.
Что у них там происходит?
В контактах единственный телефон, круглосуточный, но вовсе не бесплатный. При звонке автоответчик предлагает ждать, оставаясь на линии. Это вообще не смешно. Никаких других телефонных номеров, в том числе и мобильных, - нет.
Что у них там происходит?
72
0
у меня 6 дней держали на складе посылку. не вылетала
якобы плохие погодные условия
у других перевозчиков такие же условия метео, только все вылетело
фу! а не перевозчик
якобы плохие погодные условия
у других перевозчиков такие же условия метео, только все вылетело
фу! а не перевозчик
у них моя посылка уже более 2х недель, в кабинете не регистрируют, мне не отправляют ,только обещают что ближайшим рейсом, то в течении 1-2 дней то еще что-то
Ответ для75В
Наверное много посылок.
Так а при чем тут клиенты?
Они заявляют доставку из США в Украину за пять рабочих дней.
В предыдущие заказы все так и было.
Но сейчас, получается, они уже не справляются со своими обязательствами?
Они заявляют доставку из США в Украину за пять рабочих дней.
В предыдущие заказы все так и было.
Но сейчас, получается, они уже не справляются со своими обязательствами?
Ответ дляРекламама
у них моя посылка уже более 2х недель, в кабинете не регистрируют, мне не отправляют ,только обещают что ближайшим рейсом, то в течении 1-2 дней то еще что-то
Мне ее зарегистрировали, в кабинете висит подтверждение, что она на складе в Штатах. Но и все?..
Мне, как клиенту, этого мало!
Мне, как клиенту, этого мало!
У меня 3 посылки 30.11. прибыли на склад в США, а 02.12 были уже в Украине, сегодня вроде должны передать курьеру
Интересно, что у них со штрафными санкциями, и будет ли пересчет суммы доставки при задержке сроков с их стороны?
Ой, они вообще ни за что не отечают, все хорошо, пока все хорошо, а то, что ты звонишь на 044 постоянно - тоже никто не компенсирует, я немного поигралась и плюнула на них, пусть дольше, дороже через посредника, но надёжнее. А то закажи на 100$ и сиди дрожи доедет илт нет, ведь ответственности они не несут, к сожалению(( и тутт все 50/50
не буде, принаймні я вже писала і вони морозяться. вина не наша, це все МАУ. МАУ нам нічого не компенсує і ми не компенсуємо. Але можете спробувати написати
Мне они ничего не присылали.
Параллельно ушла посылка по ЮЭ. Будет прикол, если она дойдет раньше, чем у Касты.
Параллельно ушла посылка по ЮЭ. Будет прикол, если она дойдет раньше, чем у Касты.
Нет, небудет пересчета никакого.
Так как 5 дней заявлено с момента регистрации посылки на складе в США, а они их как я понимаю спецом не регистрируют.
И даже после этого они сваливают все на перевозчика и говорят что это не их вина и они за это не отвечают.
Почитайте внимательно соглашение которое вы подтверждали вовремя регистрации.
Так как 5 дней заявлено с момента регистрации посылки на складе в США, а они их как я понимаю спецом не регистрируют.
И даже после этого они сваливают все на перевозчика и говорят что это не их вина и они за это не отвечают.
Почитайте внимательно соглашение которое вы подтверждали вовремя регистрации.
Еще раз.
В моем кабинете стоит статус подтвержено. Статус этот от 01.12.2016. То есть это дата их подтверждения регистрации моей посылки на их складе в США.
То, что пишете вы, к моему заказу не подходит.
В моем кабинете стоит статус подтвержено. Статус этот от 01.12.2016. То есть это дата их подтверждения регистрации моей посылки на их складе в США.
То, что пишете вы, к моему заказу не подходит.
Такого статуса у них нет.
Там или Заказ ожидается на складе в США или Заказ прибыл на склад в США 17.11.16
Там или Заказ ожидается на складе в США или Заказ прибыл на склад в США 17.11.16
2 числа прибыло на склад в США, но в кабинете Касты об этом информации нету.
Про прибытие на склад Касты знаю только с информации UPS
Про прибытие на склад Касты знаю только с информации UPS
нам присылали письмо, что в период распродаж будут задержки, девочки тоже тут писали, что им приходило такое письмо
мы планшеты с амазона заказывали в чп, дня 4 не регистрировали в кабинете, выдели только по треку с амазона, что доставлены на склад
У меня подтверждена доставка на склад 30.11.
Сегодня такой статус: Заказ прибыл на склад в США 30.11.16
Это вообще как понимать?
Сегодня такой статус: Заказ прибыл на склад в США 30.11.16
Это вообще как понимать?
Девочки, ладно задержки, я к этому спокойно отношусь, но когда теряются, неправильный ес выставляют - это уже слишком
Причем тут зазвездились? Вы представляете объем посылок после ЧП? Они вылетают по очереди, сколько помещается в очередной рейс или Вы думаете, им МАУ 10 дополнительных самолетов выделили? Не говоря о том, что выходные были и сейчас в США рабочий день понедельника только начался. И да, было предупреждение по электронке об увеличении сроков доставки в этот период. Завал сейчас абсолютно у всех популярных перевозчиков
Так а что, это моя вина, что на их сайте все так же указана доставка из США в Украину за 5 рабочий дней?
А я плачу именно за эти условия, которые озвучены ими.
Или я это все придумала?
А я плачу именно за эти условия, которые озвучены ими.
Или я это все придумала?
по поводу веса советую перепроверять при получении. сразу же в отделении НП взвешивать и сверять, совпадает ли.
Если не совпадает, то делается перерасчет.
Если не совпадает, то делается перерасчет.
И да. Я проверила электронку.
Ничего там мне не приходило.
Зато на телефон они мне шлют всякие свои рассылки по акциям, которые мне вообще не интересны, и по которым я убрала все галочки, чтобы меня о них не оповещали.
Ничего там мне не приходило.
Зато на телефон они мне шлют всякие свои рассылки по акциям, которые мне вообще не интересны, и по которым я убрала все галочки, чтобы меня о них не оповещали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу