Анка-пулемётчица• 16 декабря 2016
Обнаглевший тип
Сегодня попался мне интереснейший тип, не на КС, на моем собственном сайте. Поговорили с ним о модели, согласовали наличие размера, все как обычно. Паренек, судя по всему, продвинутый, неоднократно заказывал Новой Почтой. Как только речь зашла о предоплате/авансе, сразу пошел в отказ:
"Заплачу только если мне все подойдет, если нет, с какой стати мне оплачивать доставку ?"
"Да, я всегда только так и заказываю и мне отправляют"
Скажите, отправка одежды/обуви наложкой, без предоплаты, это норма ?
Хотелось бы услышать мнение профессиональных продавцов и постоянных интернет-покупателей.
P.S. лично у меня сегодня на предоплате сгорело три отправки, не продажи, именно отправки
"Заплачу только если мне все подойдет, если нет, с какой стати мне оплачивать доставку ?"
"Да, я всегда только так и заказываю и мне отправляют"
Скажите, отправка одежды/обуви наложкой, без предоплаты, это норма ?
Хотелось бы услышать мнение профессиональных продавцов и постоянных интернет-покупателей.
P.S. лично у меня сегодня на предоплате сгорело три отправки, не продажи, именно отправки
50
0
Курьер свой ? Если доставка по городу, вполне себе целесообразно, а если в удаленный поселок на 3 хаты ?
Мой вопрос все-же касается больше НП и пр. перевозчиков
Мой вопрос все-же касается больше НП и пр. перевозчиков
Я вообще, не со стороны продавцов, а покупателей, и совершенно не понимаю, с чего покупатель может быть мотивирован предоплачивать.
Кидал в интернете море.
Есть множество инет-магазинов, вроде мк, где можно вначале померить а потом брать. Если денег совсем нет, а хочется новое - секонд.
Даже на Али, где вещи стоят порой дешевле, чем на секонде, можно решить вопрос с продавцом в случае несоответствия товара описанию.
Кидал в интернете море.
Есть множество инет-магазинов, вроде мк, где можно вначале померить а потом брать. Если денег совсем нет, а хочется новое - секонд.
Даже на Али, где вещи стоят порой дешевле, чем на секонде, можно решить вопрос с продавцом в случае несоответствия товара описанию.
Иногда наблюдаю примерки на наших отделениях НП и Интайм, далеко не всегда товар подходит. В случае с подростками как минимум 50% отказов
не ведитесь.
Для меня выгоднее отправлять наложкой. Основная часть заказов с наложек. Иногда не забирают, но я оплачиваю с карты новой почты и никаких проблем. И как покупатель, я бы тоже не купила без наложки.
Но опять же. Все зависит от объема. Если у вас три -пять заказов в день, тогда да, не выгодно наложкой отправлять
автор, это норма.
Но сама, когда отправляю всегда думаю пронесет-или не пронесет (в смысле заберет клиент заказ или нет). Пока пролетов не было, но соглашусь, что это продавцу крайне неудобно.
Но сама, когда отправляю всегда думаю пронесет-или не пронесет (в смысле заберет клиент заказ или нет). Пока пролетов не было, но соглашусь, что это продавцу крайне неудобно.
10-20 на сегодняшний день. Изредка бывает около 30 (не только НП, суммарно).
Вы на НП оформили статус интернет-магазина ? сколько отправок нужно для льготного тарифа ?
Вы на НП оформили статус интернет-магазина ? сколько отправок нужно для льготного тарифа ?
да ну, у меня та же фигня вчера)
на самом деле многое даже не приходят на почту
а ещё многие прийдя на почту услышав стоимость доставки с услугами новой почты разворачиваются и уходят и таких ПОЛНО!! то почему продавец должен рисковать 50-100 грн а покупатель нет
много товара где в принципе заработка 100 грн
сама если хочу что то купить наложенным, то никогда не против оплатить доставку на карту и считаю это нормальным
и как продавец тоже требую этого же
на самом деле многое даже не приходят на почту
а ещё многие прийдя на почту услышав стоимость доставки с услугами новой почты разворачиваются и уходят и таких ПОЛНО!! то почему продавец должен рисковать 50-100 грн а покупатель нет
много товара где в принципе заработка 100 грн
сама если хочу что то купить наложенным, то никогда не против оплатить доставку на карту и считаю это нормальным
и как продавец тоже требую этого же
Я ещё и сама встртранспортные оплачиваю)
Как говорит мой муж- курочка по зернышку клюет.
У меня полноконкурентов, они продают по такой же цене как и я,но я плачу за пересылку сама- они нет.
Я с 1 продажи чистыми 300-600 зарабатывают, они 500-1000
Как говорит мой муж- курочка по зернышку клюет.
У меня полноконкурентов, они продают по такой же цене как и я,но я плачу за пересылку сама- они нет.
Я с 1 продажи чистыми 300-600 зарабатывают, они 500-1000
а я ещё сумку как то отправила наладкой взяла предоплату 100 грн
и всё бы хорошо, но девушка видать плохо деньги свои подсчитывает
короче, она мне три недели голову морочила и муж её звонил что только не отзывайте посылку
мы заберём и т д
в итоге спустя три недели я отозвала посылку заплатив новой почте 250 грн потому кака каждый день свыше 5 дней положенных 15 грн в сутки за содержание
а когда проходит 21 рабочий день товар они утилизируют если никто не написал заявление
вот так и верь людям после этого
и всё бы хорошо, но девушка видать плохо деньги свои подсчитывает
короче, она мне три недели голову морочила и муж её звонил что только не отзывайте посылку
мы заберём и т д
в итоге спустя три недели я отозвала посылку заплатив новой почте 250 грн потому кака каждый день свыше 5 дней положенных 15 грн в сутки за содержание
а когда проходит 21 рабочий день товар они утилизируют если никто не написал заявление
вот так и верь людям после этого
да, не защищает, вы можете отказаться отправлять наложкой.
Но тогда часть клиентов потеряете, что вам важнее выбирайте сами.
П.С. по моему опыту часто от наложки ’спасают’ дополнительные растраты за перевод денег, когда клиенты не хотят переплачивать.
Но если заказ не забирают, тогда вы теряете на доставке.
Вы можете оговаривать отправку наложкой с предоплатой доставки.
Но опять таки, многие как раз и заказывают наложкой, когда не хотят возиться с переводами и им проще просто заплатить наличными.
Но тогда часть клиентов потеряете, что вам важнее выбирайте сами.
П.С. по моему опыту часто от наложки ’спасают’ дополнительные растраты за перевод денег, когда клиенты не хотят переплачивать.
Но если заказ не забирают, тогда вы теряете на доставке.
Вы можете оговаривать отправку наложкой с предоплатой доставки.
Но опять таки, многие как раз и заказывают наложкой, когда не хотят возиться с переводами и им проще просто заплатить наличными.
я как то отправила, влетела на 80 грн, спасибо больше не хочу. Причем перед покупкой покупателя все устраивало. Но посылку не забрал, пришлось отзывать и за доставку платить.
я не отказываюсь полностью от наложки
но предоплату беру всегда)
а кто не хочет платить, тому конечно отказываю)
покупатель перестраховывает себя, а продавец себя)
но предоплату беру всегда)
а кто не хочет платить, тому конечно отказываю)
покупатель перестраховывает себя, а продавец себя)
По-моему, отличный вариант. На доставке продавец не теряет, покупатель уверен, что если ему не подойдет, он откажется.
да, так и есть)
вы чем-то жертвуете, ради своего удобства, комфорта, спокойствия.
Я например зрею к мысли не отправлять укрпочтой, понимаю что часть клиентов конечно потеряю и они закажут у другого продавца. Но не могу я терять час времени в очереди на укрпочте(
вы чем-то жертвуете, ради своего удобства, комфорта, спокойствия.
Я например зрею к мысли не отправлять укрпочтой, понимаю что часть клиентов конечно потеряю и они закажут у другого продавца. Но не могу я терять час времени в очереди на укрпочте(
1) есть покупатели, которых уже много-много-много раз кинули (вранье в 90% случаев)
2) есть нагловатые парни, которые иной раз заказывают чисто на померить, иногда у разных продавцов одновременно.
3) люди просто не хотят нервничать (этих понимаю)
2) есть нагловатые парни, которые иной раз заказывают чисто на померить, иногда у разных продавцов одновременно.
3) люди просто не хотят нервничать (этих понимаю)
ооо я укр почту тоже не люблю) хотя нашла одно отделение где никогда нету очереди)
если мелкое то отправляю если что то побольше, не люблю клепать коробки )) тогда новая почта или интайм)
если мелкое то отправляю если что то побольше, не люблю клепать коробки )) тогда новая почта или интайм)
проблема часто не в том, что клиент не доверяет продавцу, а просто ему неудобно делать переводы, не все пользуются приват24 (как ни странно), а если уже искать терминал, чтобы перевести предоплату доставки, то можно ж уже и полностью оплатить)
У меня клиенты чаще всего заказывают наложенным именно потому что им проще оплачивать на почте наличными, даже если это дороже.
У меня клиенты чаще всего заказывают наложенным именно потому что им проще оплачивать на почте наличными, даже если это дороже.
Когда завал и времени нет катастрофически, только НП. В остальное время - чем угодно, по желанию заказчика.
по моему опыту в основном отказываются из-за недоверия)
вчера девушка так и написала что почему я должна кому то незнакому человеку отправлять такую сумму
на мои аргументы что я всю сумму и не прошу) 100 грн предоплаты за доставку
категорическое нет)
но это на олх
на кидстафе в принципе все более лояльные )
вчера девушка так и написала что почему я должна кому то незнакому человеку отправлять такую сумму
на мои аргументы что я всю сумму и не прошу) 100 грн предоплаты за доставку
категорическое нет)
но это на олх
на кидстафе в принципе все более лояльные )
хорошо что только на 80грн, мне хватило двух раз- один раз детскую курточку измазали липкой конфетой, второй раз так померяли туфли
пришлось все потом продавать как б/у
больше я в эти игры в покатушки не играю
пришлось все потом продавать как б/у больше я в эти игры в покатушки не играю
Не однократно, заказывая в крупных интернет магазинах с доставкой курьером, оговаривалось, что если не подойдёт, товар можно вернуть, но оплатить доставку курьеру. Поэтому попросить предоплату за услуги доставки вполне нормально.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу