Девочки, нужна помощь. Кременчуг

Девочки, у нас в доме на первом этаже живет бабуля. Одинокая скорее всего. Бывшая учительница физики (это моя арендодатель рассказала). Очень умная женщина, но видимо что-то произошло. И теперь она "интересная". Очень воняет с квартиры, воду ей перекрыли, газа нет, думаю отопления тоже нет. Я ни разу не видела,чтоб к ней кто-то приходил. Утром,когда все на работу идут - она просит денежку на хлеб, где пенсия, получает ли -непонятно. в холодную осень ходила в тонкой куртке накинутой наверх парочки свитером, ноги в резиновых шлепанцах и дырявых носках. Естественно кто-то, что-то дает ей. Но это очень страшно со стороны, не дай Бог такой старости. Может есть кто-то из соц органов, которые подскажут, что с ней, есть ли родственники. Она очень несвязно говорит, нельзя разобрать слов. В этом случае реально помощь нужна(((( Хочется помочь, но может там другая помощь нужна в плане лекарств или може родственники не знают, что с ней. Или не хотят знать. Так можно же определить в какой то пансионат, ну там реально нужно что-то сделать. У меня маленький ребенок, поэтому в госструктуры я не "ходок". да и на каком основании они мне информацию дадут? ну в общем выручайте) 31 декабря отнесу ей мяса, салатов, фруктов. если получится вещи теплые куплю