Клептоманка• 18 января 2017
Приват, может работник задавать такие вопросы?
Не прошел у меня платеж, я позвонила в Приват 24 с целью узнать о его судьбе и тут девушка оператор начала выспрашивать у меня за что я переводила деньги? Когда сказала, что работнику банка об этом знать не обязательно она сказала, что это их право, ничего я ей не рассказывала, корректно ушла от вопроса, теперь думаю имеют они право выспрашивать или нет? В чате мне ничего не ответили.
12
0
Все тел разговоры записываются, они не могут спросить у вас то, что не положено знать. И неужели девушка прям спросила за что вы переводили деньги? Не верю ибо такого быть не может. Наверняка был другой уточняющий вопрос.
могут спросить,кому или за что,или же какая сумма,но только для того чтобы найти платеж в ’возвратах и не отправленных платежах’. Это нормальные вопросы,чисто уточняющие))Задаются не из-за интереса)
вот именно вопрос был за что вы перевели деньги? я с Приватом работаю давно и знаю, что такого не было никогда, а тут она меня просто ошарашила вопросом, я не ожидала
Уважаемый Автор!
Информируем Вас о том, что дополнительное подтверждение платежа предусматривает верификацию клиента сотрудником банка, для того чтобы мы могли быть уверенны что именно Вы проводите платеж. Приносим извинения если ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Информируем Вас о том, что дополнительное подтверждение платежа предусматривает верификацию клиента сотрудником банка, для того чтобы мы могли быть уверенны что именно Вы проводите платеж. Приносим извинения если ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу