Ресничный червь• 29 января 2017
подскажите по али. Открыт спор, а у них праздники до марта. Что будет?
Причина спора:
Не работает должным образом Изменение причины
Статус:
Переговоры по спору
Напоминание:
Вы открыли спор. Продавец должен согласиться с вами или предложить своё решение в течение
9 календарных дней 2 ч. 26 мин. 53 сек. . Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению, в спор будет подключена служба AliExpress.
продавец пару раз отписался общими фразами "как жаль, как жаль", потом письмо, что ушли на каникулы, обращайтесь в марте. Что будет с этим спором? Я первый раз заказала на али, опыта в спорах нет
Не работает должным образом Изменение причины
Статус:
Переговоры по спору
Напоминание:
Вы открыли спор. Продавец должен согласиться с вами или предложить своё решение в течение
9 календарных дней 2 ч. 26 мин. 53 сек. . Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению, в спор будет подключена служба AliExpress.
продавец пару раз отписался общими фразами "как жаль, как жаль", потом письмо, что ушли на каникулы, обращайтесь в марте. Что будет с этим спором? Я первый раз заказала на али, опыта в спорах нет
22
0
. Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Это пишет Алиэкспресс. Значит спор будет закрыт в вашу и вернут деньги
Продавец продлить защиту покупателя- т.е. продлить срок доставки товара, он этого не сделал. Значит вам Алиэкспресс вернет деньги после указанного ( дневного срока
не видела что у вас некачественный товар. Опять -таки, решение спора берет на себя Али. Фото или видео приложили,когда открывали спор?
Блин! Я только собралась заказывать на али 3д ручку дочке на ДР!
Я еще ничего там не заказывала ни разу, а теперь и вовсе стремно..
А марка ручки какая?
Я еще ничего там не заказывала ни разу, а теперь и вовсе стремно..
А марка ручки какая?
товар пришел за месяц, на второй день после получения получила сообщение, что товар вы получили и защита еще 9 дней и надо определяться - отзыв или спор. На следующей неделе примерно заканчивается
вот эта
ждите решения Алиэжкспресс. Но я бы, постаралась ввести видео,где будет доказано,что ручка не работает. Как правило, Али решает такие вопросы в пользу покупателя
я ссылку оставила на ютуб с видео в описании проблемы, иначе никак не могла сохранить спор. Думаете, не додумаются посмотреть?
Да, видео обязательно загрузите прямо в спор, потому что по правила ссылки на сторонние ресурсы уже не считаются. Я обычно на телефон снимаю, чтоб загружались легче. И да, если продавец ничего не ответит до окончания спора, то спор закроется в Вашу пользу автоматически. Там в самом вверху есть дата окончания спора.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу