Кто прав, кто виноват... Торт под заказ

Вещи у меня перед глазами несколько лет, торт несколько минут. Есть разница?)

Удалено администрацией...

тут просто дискуссия не более

Всем кто здесь считает автора неблагодарной паникершей и мозгоклюйкой: скажите, вот если бы вы заказали через интернет себе кроссовки 37-го размера синего цвета фирмы Fila, а вам прислали розовые кроссовки 39 размера фирмы Nike, и на ваши возмущения продавец говорит: ’Ну что Вы, я их видела, они намного лучше, красивее и качественнее, носите с удовольствием! Жаль что Вы недовольны!’ - вы бы тоже носили и радовались бы?
Ошибка автора что она приняла этот торт и разрезала, но здесь крайняя ситуация - День рождения сына под угрозой срыва, но хотябы услышать слова извинения от автров торта она заслуживает. Да, торт что ей привезли на вид по исполнению намного качественнее того что на картинке был, но если она заказывала именно такой, почему привезли другой? Слава Богу, что на надписи слова ’С днем рождения’, а не ’Поздравляем с выходом на пенсию’, а то от такого ’вольного художника’ как этот кондитер можно и такого ожидать)))

Вы правы,но автору привезли торт,она должна его была распаковать и проверить. Затем предьявить все претензии. А так автор поленилась,теперь свой косяк пытается переложить на фирму. Это как на почте заказать наложкой не проверить,а потом продавцу претензии выстпвлять

Ребенок выбрал себе торт такой какой порравился. В свой д.р. получил нп то. Приятный подарок?

Наверное, Вы правы, поскольку картинка не соответствует.
Лично мое мнение: я просто открыла картинки, особо не вчитываясь, решила, что сразу увижу ’ляп’. Поняла сразу, что первое фото - каталожное, а вторым искренне возмутилась. А все оказалось наоборот)

Ребенок в полном порядке, немного удивился не более. Мальчики в 12 лет не расстраиваются по поводу тортов.

российский язык если честно уже достал.
мова - красивейший язык

Как можно проверить внутренность торта не разрезая? Вы видели разрезы того что хотели и того что получили?

Автор покупала наложкой(по анологии), и осматривала товар. Почему не предьявила претензию. Есть такое правило,что когда забираешь с транспортной компании товар и не составляешь акт с претензией то значит товар устроил.

Ответ мне от представителя фирмы- исполнителя: Увидев тот торт который Вы получили я искренне могу попросить прощение только за то, что написали не на том языке надпись на подложке и за то что привезли торт в не удобное для Вас время. В остальном торт выполнен отлично. И то, что в разрезе вишня даёт фиолетовый оттенок,это естественно для вишни. Торт был приготовлен из натуральных продуктов. Мне очень жаль что Вы остались настолько не довольны.

Эт хорошо что ребенок просто удивился :)
А есть те, кто потом страдают ходят. А учитывая что фотки ребенка и торта делались - память о д.р. может быть не из приятных

Девочки, вы действительно разницу не видите? И кондитер сам , что хотел и лепил.

Эт хорошо что ребенок просто удивился :)
А есть те, кто потом страдают ходят. А учитывая что фотки ребенка и торта делались - память о д.р. может быть не из приятных

Я плачу не за разницу, неправда ли? Все нюансы были рассписаны, переписка в вайбере

Да, это не бисквит, невоздушный и легкий. Очень жалею, что не потратила 900 грн, очень вкусные торты в бэби бар , Киев. Бисвит , фруктово- йогуртная прослойка, ммм

Торт выполнен на высшем уровне. И выглядит лучше, чем на втором фото.

Если бы торт был нарезан аккуратно острым ножом, то и в разрезе был бы идеален. Единственная ошибка - текст на русском.

Вы заплатили за приличный торт всего 600 грн. Это очень не дорого.

Автор, не гневите Бога.

Все правильно. И я считаю что притензии о возмущении или еще чем-то уже лишние, но отзыв о работе фирмы, которая, делая торты на заказ, делает их внешний вид на свое усмотрение, будет совершенно справедливым) Даже заказанные слова надписи поленились написать, а ведь торт-то должен был быть именным!

Удалено администрацией...

Боюсь что они вас также не удовлетворили! Это ж как надо было испортить всем настроение ,потому что мамаша придира! Вот ребенок прям хотел ярких звездочек,видимо после ваших слов.Это же сюрприз ребенку ,какие могут быть требования у ребенка к торту
??? К вашей каше у него тоже куча претензий не на той тарелке подано ,не в то время и не такая по вкусу и т.д и т.п.Меняйте свое отношение и проще относитесь ко всему .а то нервный срыв не за горами

Снаружи автора все устроило?

В 12 лет мальчики ходят и страдают по поводу торта? Тогда проблема не в торте.

Про страдания я не о конкретном 12 летнем мальчике :) дети разные, возраст разный. Характеры тоже разные. Тут кондитерам повезло что мальчик не страдалец. А попали б на страдальца или страдалицу..