Антонина матушка• 12 марта 2017
Кто прав, кто виноват... Торт под заказ
Получила сие чудо, надпись и цвета не соответствуют. Доставка была на 2 часа !!! раньше оговоренной. Жалею, что заплатила деньги. Чувствую себя лохом. Фото прилагаю
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
952
513 (53.89%)
Права фирма- исполнитель
439 (46.11%)
Прав заказчик ( покупатель)
автор
Антонина матушка
• 12 марта 2017
Ответ дляТыЧиНеТЫ
на фото в разрезе кажется, что крем с чем-то желирующим
коржей 2, а не 4, поплыла сырая вишня, нет клубничного и лимонного слоев, тесто ’глывкое’
коржей 2, а не 4, поплыла сырая вишня, нет клубничного и лимонного слоев, тесто ’глывкое’
Мне советовали начинку для деток
Тролю как могу• 12 марта 2017
Ответ дляПочемучечка
пусть лучше защитники кондитерской откроются , я их занесу в список редких то ли лицемеров , то ли блаженных и всепрощающих )))
100% пусть защитки они же кондитеры откроются их все занесут в чс, автора незачто абсолютно заносить в чс!
черная мамба• 12 марта 2017
Я бы не забирала заказ! Заказ не соответствует ! Мастер с чего вообще взяла что может сама не посотоветовавшись с заказчиком,изменить дизайн??!
АдеКВАтная• 12 марта 2017
Ответ дляХИТОВЫЕ_Игрушки
вы хоть когда нибудь резали домашний торт? еще более абсурдных претензий, чем не красивый срез (а именно кривые коржи и неровный слой) не встречала. Вы хоть понимаете, что торт ’дает усадку’ после того как бисквитные коржи мажут кремом. А еще красота среза очень зависила от степени отстроты ножа. Может она это торт резала тупым ножом.
Ви не праві. В мене торти значно кращі в розрізі. Хоч я і не кондитер. Думаю як і багатьох інших.
На вигляд мені торт подобається, на скільки може подобатись торт з мастики. Не люблю її.
На вигляд мені торт подобається, на скільки може подобатись торт з мастики. Не люблю її.
автор
Антонина матушка
• 12 марта 2017
Оказывается ’ мастерица’ делает надписи тортов на украинском и с именем и любимая, все по желанию заказчиков
ХИТОВЫЕ_Игрушки• 12 марта 2017
Ответ дляТыЧиНеТЫ
на фото в разрезе кажется, что крем с чем-то желирующим
коржей 2, а не 4, поплыла сырая вишня, нет клубничного и лимонного слоев, тесто ’глывкое’
коржей 2, а не 4, поплыла сырая вишня, нет клубничного и лимонного слоев, тесто ’глывкое’
а клубничный слой должен был быть?
и что значит поплыла сырая вищня? вишню 100% проварили с сахаром, и этим сиропом пропитывали бисквит скорее всего.
про коржи на фото с кондитнрской как мин должно было быть 4 шт. торт и внищу и сверху ’стоит’ на бисквите, а не на креме.
и что значит поплыла сырая вищня? вишню 100% проварили с сахаром, и этим сиропом пропитывали бисквит скорее всего.
про коржи на фото с кондитнрской как мин должно было быть 4 шт. торт и внищу и сверху ’стоит’ на бисквите, а не на креме.
Ашотакова)))• 12 марта 2017
Ответ дляКумушка
Меня удивляет как можно для детей заказавать не известно где, абы красиво было...главное цвет не тот,а то какие красители туда применялись-до лампочки...
Это всегда риск( в прошлом году заказали в одной кондитерской самовывозом и мне посчастливилось заглянуть в рабочее помещение, глаза бы мои этого не видели - ободранные стены, старые столы и оборудование, правда порадовало, что чисто. Но торт оказался классным.
Почемучечка• 12 марта 2017
Ответ дляХИТОВЫЕ_Игрушки
йогуртовый скорее всего с добавлением желатина? и белый и фруктовый слой, а у автора был сливочный крем, он очень мягкий. сколько раз дома делала бисквит с сливочным кремом (то есть сливочный сыр и сливки, он не плотный по структуре) и для бисквита со сливочным кремом, этот разрез нормальный. если автор хотела другой разрез, нужно было заказывать с масляным кремом торты
вот не надо меня убеждать как должен выглядеть торт в разрезе ))) я их не пеку на продажу , но пеку отлично
Ответ дляТролю как могу
Вы давно в магазине были? Что вы пишите всякий бред, какие 600 700 за ингредиенты. Идите лучше в магазин цены изучать.
В кондитерской Ливинзон в центре Киева торты шикарные стоят по 700гривен, так это у нее еще и накрутка какая., поскольку кондитерская и кафешка в центре и аренда ого го.
А ты пишете на что ингредиенты 600 700 гривен, смешно вас читать.
Откуда вы, из будущего?
В кондитерской Ливинзон в центре Киева торты шикарные стоят по 700гривен, так это у нее еще и накрутка какая., поскольку кондитерская и кафешка в центре и аренда ого го.
А ты пишете на что ингредиенты 600 700 гривен, смешно вас читать.
Откуда вы, из будущего?
ну если вместо муки брать кедровые орехи....
ТыЧиНеТЫ• 12 марта 2017
Ответ дляХИТОВЫЕ_Игрушки
а клубничный слой должен был быть?
и что значит поплыла сырая вищня? вишню 100% проварили с сахаром, и этим сиропом пропитывали бисквит скорее всего.
про коржи на фото с кондитнрской как мин должно было быть 4 шт. торт и внищу и сверху ’стоит’ на бисквите, а не на креме.
и что значит поплыла сырая вищня? вишню 100% проварили с сахаром, и этим сиропом пропитывали бисквит скорее всего.
про коржи на фото с кондитнрской как мин должно было быть 4 шт. торт и внищу и сверху ’стоит’ на бисквите, а не на креме.
ну, заказывали как в кондитерской, а там 4 коржа и крем сливочный 3 вкуса: 1 слой клубничный, 2 лимонный, 3 вишня
вишня с сиропа и отцеженная так не плывет
вишня с сиропа и отцеженная так не плывет
ХИТОВЫЕ_Игрушки• 12 марта 2017
Ответ дляПочемучечка
вот не надо меня убеждать как должен выглядеть торт в разрезе ))) я их не пеку на продажу , но пеку отлично
не отвечайте мне) нам с вами не о чем говорить
Почемучечка• 12 марта 2017
Ответ дляХИТОВЫЕ_Игрушки
не отвечайте мне) нам с вами не о чем говорить
хотеть не вредно
Тролю как могу• 12 марта 2017
Ответ дляtarveldy
ну если вместо муки брать кедровые орехи....
Отож, пишут тут деятели о себестоимостив 600 700 гривен малого торта.
Тролли.
Понятно что пишут такое сами же кондитеры, но сколько наглости.
Тролли.
Понятно что пишут такое сами же кондитеры, но сколько наглости.
Ответ дляХИТОВЫЕ_Игрушки
А чем срез не угодил? ладно еще к дизайну претензии понятны (не то что заказывала, не тот цвет) Но срез какой должен быть? это бисквит с творожным кремом и с вишней какой вот честно автор ожидала срез увидеть? и чем же он для вас жесть?
Это не бисквит, а пародия на бисквит, в который вбухали соду - вот вишня и дала этот синюшный цвет. У так называемого ’кондитера’ или руки из *опы растут, или решил пару яиц умыкнуть и за счет соды добиться пышности коржей. А так как к не доложенным яйцам еще прихватили и часть продуктов, которые должны были идти в крем, то кремовой прослойки получилось мало, вишня стала контактировать с содовым тестом и получился этот похабный цвет, на который еще наложилась рукожопность кондитера.
С декабря по март приготовила кучу тортов с вишней - и бисквиты, и суфлейные, и мусовые, даже в гостовское Птичье молоко засунула ягоды вишни и вишневое конфи - нигде такого отвратительного цвета и разреза не было.
Автор, сочувствую Вам, аппетита эта субстанция не вызывает, только отвращение.
С декабря по март приготовила кучу тортов с вишней - и бисквиты, и суфлейные, и мусовые, даже в гостовское Птичье молоко засунула ягоды вишни и вишневое конфи - нигде такого отвратительного цвета и разреза не было.
Автор, сочувствую Вам, аппетита эта субстанция не вызывает, только отвращение.
norton2004• 12 марта 2017
Ну вы и скандальная,это же мелочи жизни,в разрезе торт выглядит вкуснее чем каталожный. Всегда есть риск ,что получите не то что ждёте,если работа под заказ,это как с пошивом одежды...
Мир Мир Мир!• 12 марта 2017
Ответ дляТролю как могу
Вы давно в магазине были? Что вы пишите всякий бред, какие 600 700 за ингредиенты. Идите лучше в магазин цены изучать.
В кондитерской Ливинзон в центре Киева торты шикарные стоят по 700гривен, так это у нее еще и накрутка какая., поскольку кондитерская и кафешка в центре и аренда ого го.
А ты пишете на что ингредиенты 600 700 гривен, смешно вас читать.
Откуда вы, из будущего?
В кондитерской Ливинзон в центре Киева торты шикарные стоят по 700гривен, так это у нее еще и накрутка какая., поскольку кондитерская и кафешка в центре и аренда ого го.
А ты пишете на что ингредиенты 600 700 гривен, смешно вас читать.
Откуда вы, из будущего?
не тыкайте, я не ем торты из кондитерских и магазинов
ЖующаЯКонфету• 12 марта 2017
Ответ дляБалаболка
Да, но Любой НОРМАЛЬНЫЙ АДЕКВАТНЫЙ заказчик СРАЗУ ведь знал чего хочет и, как минимум, если привезли не то - право автора не брать! Тем более, привезли з запасом в два часа и у автора вполне был шанс купить свой рошен, который она писала, в итоге предпочла бы)))
Но человек открыл коробку, посмотрел и ЗАБРАЛ, оплатил деньги)) Скушал! А потом выдвигает предьявы))
На лохов расчитано, что ли?
Но человек открыл коробку, посмотрел и ЗАБРАЛ, оплатил деньги)) Скушал! А потом выдвигает предьявы))
На лохов расчитано, что ли?
Ну как не брать?? что за бред, гости приглашены, стол, именинник без торта? или вместо того чтобы накрывать на стол или везти детей в кафе, надо мчаться в супермаркет за просроченным наверняка тортом? или где его ещё взять? на заказ за 2 часа не сделают. На это и расчёт, что бы не слепили, уже клиент не откажется, другого же торта нет
VKRUGE.COM.UA• 12 марта 2017
Я не читал всей переписке, но фото должно соответствовать тому что привозят, если это не так то это получается обман, может и тот что привезли хорош, но не то что заказывали, поэтому фирма не права 100%!!! сервис на очень низком качестве, если даже не могут привести то что клиент заказал, и различия не маленькие, это как будто совсем другой торт. Вина заказчика только в том что согласился забрать этот, но снова остается вопрос к фирме, если заказчик отказался забирать торт который не соответствует заказу, фирма доставила б вовремя такой как заказывали или бы просто испортила праздник???
Мир Мир Мир!• 12 марта 2017
Ответ дляТролю как могу
Отож, пишут тут деятели о себестоимостив 600 700 гривен малого торта.
Тролли.
Понятно что пишут такое сами же кондитеры, но сколько наглости.
Тролли.
Понятно что пишут такое сами же кондитеры, но сколько наглости.
где был разговор про малый торт?
если вопрос в хорошем мастичном торте, а не пародии на фото автора, то только на изготовление фигурок тратятся дни, а намазать коржи спредом - это да, можно и в 100 грн вложиться
если вопрос в хорошем мастичном торте, а не пародии на фото автора, то только на изготовление фигурок тратятся дни, а намазать коржи спредом - это да, можно и в 100 грн вложиться
Своего не предлагать• 12 марта 2017
Ничего себе, сколько писанины из-за торта )))
Автор, с одной стороны, я Вас понимаю: когда делаешь заказ и платишь за него деньги, то имеешь полное право в результате получить именно заказанное.
Чисто внешне торт вполне приличный. Да, есть отклонения от оригинала, но, к примеру, основное - наушники- выполнено аккуратнее, чем на фото, с которого делали. И странно, что ребенок прям возмутился, что с наушниками что-то не так.
Убеждена, что если бы Вы не заострили внимание на торте, именинник и гости тоже не обратили бы внимание на проблему.
Надпись, конечно, косячина 100%-ная. Разрез неаппетитный, тоже факт.
Но вообще Вы и правда, как мне кажется, весьма непростой клиент. Даже в теме хамите направо и налево, куча постов с наездами. Будьте немного проще и позитивнее
И еще хочу написать тем, чьи посты - из области ’надо было вернуть торт’.
Ну, реально, как вы себе это представляете? Остаться на ДР совсем без торта? Т.к. наушники маленькие и цвета не те?
Автор, с одной стороны, я Вас понимаю: когда делаешь заказ и платишь за него деньги, то имеешь полное право в результате получить именно заказанное.
Чисто внешне торт вполне приличный. Да, есть отклонения от оригинала, но, к примеру, основное - наушники- выполнено аккуратнее, чем на фото, с которого делали. И странно, что ребенок прям возмутился, что с наушниками что-то не так.
Убеждена, что если бы Вы не заострили внимание на торте, именинник и гости тоже не обратили бы внимание на проблему.
Надпись, конечно, косячина 100%-ная. Разрез неаппетитный, тоже факт.
Но вообще Вы и правда, как мне кажется, весьма непростой клиент. Даже в теме хамите направо и налево, куча постов с наездами. Будьте немного проще и позитивнее
И еще хочу написать тем, чьи посты - из области ’надо было вернуть торт’.
Ну, реально, как вы себе это представляете? Остаться на ДР совсем без торта? Т.к. наушники маленькие и цвета не те?
Наивная Хо• 12 марта 2017
Автор, несколько лет назад у меня был неприятный случай с Репризой на Б.Хмельницкого. Заказала торт из их каталога, оговорили пастельные цвета, все детали прописаны были, огроменная предоплата внесена. За три часа до д. р ребенка я заехала торт забирать и была в ужасе: ярчайшие красители, форма не по лекалу а кривыми руками, вылеплена ( пальцы даже кое-где). Это был шок, поскольку уровень кондитерской достаточно высокий, цены заоблачные и такого исполнения я даже представить не могла. Оказалось, работала ученица, формы закончились и они руками этот паровоз мастерили, про минимум красителя даже не вспомнили, хотя в договоре прописаны были цвета ( вместо бледно салатового был цвет зеленки, можете представить этот ужас в целом!). Конечно огорчению не было предела, выхода из ситуации за пару часов тоже найти не реально, так еще морозились с возвратом залога, предлагая свои торты в повседневной продаже. У вас еще не так все плохо. Конечно разрез торта спорный и цветовая гамма проигрывает варианту-образцу, но в целом терпимо.Сделайте выводы и никогда туда не обращайтесь, напишите отзыв с фото на фейсбуке. Антиреклама-это вещь.
Хочу в БАНю• 12 марта 2017
Автор, весна на вас влияет? Я очень боюсь таких клиентов. Вы же проблемная.
У вас и рейтинг не 100%. Может бумеранг?
У вас и рейтинг не 100%. Может бумеранг?
Русская Богатырша• 12 марта 2017
Автор, вы зануда. Единственное к чему можно было придраться это надпись без имени и не на том языке (и то лично мне было бы не принципиально язык). Вам нечего делать. Хай Бог милуе от таких клиентов.
Стильная штучка• 12 марта 2017
Ответ дляАнтонина матушка
1. Фото торта в реальности. 2. Фото торта, отправленное исполнителю
А с какой стороны полученный торт?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу