ЛюбимаЯНЬ• 07 августа 2013
Куда написать жалобу на почтовое отделение или что делать?
Мне было отправлено две посылки из разных городов на почтовое отделение, пришли они одновременно по информации на сайте Укрпочты. Одну посылку получила, а второй нет. Самое интересное, что на сайте информация про посылку что я получила - не передана адресату, а которая не получена - получена лично. На почте искать ничего не хотят, говорят ничего не знаем, у нас посылки нет. Что делать? Написала продавцу, который отправлял, чтоб написал заявление на почте, откуда отправлял. Не знаю как поступить, может, кто подскажет? Спасибо.
7
0
Есть телефон горячей линии, я как-то звонила, по номеру они смотрят, так мне потом сама начальник почты звонила, говорила, что нашли
я на горячую линию звонила, когда моя посылка уехала за 100км от меня
быстро нашли, вернули и еще звонили спрашивали, буду ли я претензию писать
быстро нашли, вернули и еще звонили спрашивали, буду ли я претензию писать
Спасибо за советы. Я пока никуда не звонила, была сегодня на почте - по накладным посылка поступила на почтовое отделение - они это подтвердили, но нет ни посылки ни бланка к ней, ответ - мы не знаем куда она делась. Посылка-то была бесценная, кто ее искать будет? Есть смысл куда-то обращаться? Сказали придти завтра.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу