Сигарный шланг• 23 марта 2017
А вы оставляете отзыв, если...
продавец вас игнорит? Обещает выслать фото и не делает этого, не отвечает на ваши вопросы и продает товар, который вы просили поставить на бронь.
Девочки, вот честно, достало! Сама продаю на Кидстаффе и просто в шоке от подобного обращения. Всегда вежлива, спасибо-пожалуйста, не задалбываю, оплачиваю сразу. Последний случай: пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут, сразу пишу продавцу, прошу бронь и доп фото. Продавец отвечает, через 3-4 часа скидывает не ту фотографию, морозится, а на следующий день я вижу что в объявлении продается уже совсем другой товар. Вот как это можно объяснить?
Девочки, вот честно, достало! Сама продаю на Кидстаффе и просто в шоке от подобного обращения. Всегда вежлива, спасибо-пожалуйста, не задалбываю, оплачиваю сразу. Последний случай: пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут, сразу пишу продавцу, прошу бронь и доп фото. Продавец отвечает, через 3-4 часа скидывает не ту фотографию, морозится, а на следующий день я вижу что в объявлении продается уже совсем другой товар. Вот как это можно объяснить?
показать весь текст
Басноплетка• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Что же вы не попросили? Скрины ниже.
Да мне и не нужно )) просто обычно сразу про скрины спрашивают. Я лишь подметила это.
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Девочки, дело вовсе не в том, что мне прямо горит написать отзыв. Нет. Просто ситуация повторяется с завидной регулярностью и мне интересны причины и то как в дальнейшем выстраивать диалог с подобными продавцами. У меня 95% покупок для хобби-это инсайты, ВК и Инста, на этих площадках никогда не было подобных недоразумений...
Так вас уже все продавцы знают!! -))))
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляБасноплетка
Вы просто не донесли это до продавца. Вот если бы Вы ей так и написали, что бронь только на время пока посмотрите фото и что Вы реально заинтересованы купить, то может быть Вас услышали. Хотя это честно говоря немного смешно. Зачем такие сложности ? Оплатил - значит вещь Ваша. Понимаете, грань в вопросе покупок через интернет очень тонкая, часто как повезет и это всегда риск. Если Вам нужно время подумать, фото, бронь и ещё какие-то доп вопросы в ситуациях когда нужно покупать быстро, то инет покупки может и не Ваше. И далеко не каждый продавец готов при очереди из покупателей идти на такие уступки как ждать без оплаты. И имеет право.
’то инет покупки может и не Ваше.’-смеюсь, 2 моих работы (основная и хобби, которое вылилось в работу) связаны с нетом. Оффлайн покупаю только продукты, да и то не всегда. Право имеет, почему бы не озвучить его, а не морозиться? Простите, но в объявлении продавец тоже не ’донесла’ в объявлении свои условия.
Басноплетка• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Да я и не собираюсь больше обращаться к данному продавцу. Еще раз, мне просто интересно, почему продавец не ответил ни на одно мое сообщение после того как сбросил ’ошибочное’ фото. Вот и все.
Потому что уже купили и он не заинтересован, нет времени объяснять, может быть желания. Это зависит от характера, принципов, мировоззрения и тд. человека.
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляБасноплетка
Да мне и не нужно )) просто обычно сразу про скрины спрашивают. Я лишь подметила это.
Хах, забавно) Хотя и правда, зачем вам скрины?
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляБасноплетка
Потому что уже купили и он не заинтересован, нет времени объяснять, может быть желания. Это зависит от характера, принципов, мировоззрения и тд. человека.
Принимается, ваш комментарий первый по сути со всех 7-ми страниц) Но понимаете, товар однотипный, продавец должен быть заинтересован в наработке базы клиентов. Во всяком случае это было бы логично.
Басноплетка• 24 марта 2017
Ладно автор. Нет времени тут сидеть и объяснять все по второму кругу. Я уже кажется все сказала)
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляМая твая не панимать
Так вас уже все продавцы знают!! -))))
Продолжайте, всего седьмая страничка. Темку в топ) Должна же и от вас быть хоть какая-то польза.
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляБасноплетка
Ладно автор. Нет времени тут сидеть и объяснять все по второму кругу. Я уже кажется все сказала)
Ок)
Басноплетка• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Принимается, ваш комментарий первый по сути со всех 7-ми страниц) Но понимаете, товар однотипный, продавец должен быть заинтересован в наработке базы клиентов. Во всяком случае это было бы логично.
Ну может у неё настроения в тот день не было. Продавцы же не роботы. Не обижайтесь, это не стоит того. Все, ухожу)
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляБасноплетка
Ну может у неё настроения в тот день не было. Продавцы же не роботы. Не обижайтесь, это не стоит того. Все, ухожу)
~шепотом~Мая твая не панимать c собой захватите
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
~шепотом~Мая твая не панимать c собой захватите
А сколько вы готовы за это заплатить? ))
Я дама дорогая, ухожу не дешево )))
Я дама дорогая, ухожу не дешево )))
Залетная Я тут• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
~шепотом~Мая твая не панимать c собой захватите
Почитала тему только из-за вашего отлично поставленного литературного языка. Не удивлюсь, если вы копирайтер. А на счёт сути - отпустите.. Здесь такое случается и среди продавцов, и среди покупателей.. Все люди разные, не тратьте время на ’других’, есть много нормальных))
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляМая твая не панимать
А сколько вы готовы за это заплатить? ))
Я дама дорогая, ухожу не дешево )))
Я дама дорогая, ухожу не дешево )))
Вот хотела вам написать, но меня же забанят)
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляЗалетная Я тут
Почитала тему только из-за вашего отлично поставленного литературного языка. Не удивлюсь, если вы копирайтер. А на счёт сути - отпустите.. Здесь такое случается и среди продавцов, и среди покупателей.. Все люди разные, не тратьте время на ’других’, есть много нормальных))
Да какой там она копирайтер! ))) У нее ошибок тьма-тьмущая ))
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Вот хотела вам написать, но меня же забанят)
Тогда мы с вами и дальше неразлучны ))))
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляЗалетная Я тут
Почитала тему только из-за вашего отлично поставленного литературного языка. Не удивлюсь, если вы копирайтер. А на счёт сути - отпустите.. Здесь такое случается и среди продавцов, и среди покупателей.. Все люди разные, не тратьте время на ’других’, есть много нормальных))
Я не копирайтер, я дислектик и вы даже не представляете насколько мне приятно слышать подобный комплимент)
Ситуация с продавцом меня не тревожит, просто, скажем так, она меня удивила) Мне обычно везет на хороших людей в том числе и в торговле. Видно я разбаловалась)
Ситуация с продавцом меня не тревожит, просто, скажем так, она меня удивила) Мне обычно везет на хороших людей в том числе и в торговле. Видно я разбаловалась)
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляМая твая не панимать
Тогда мы с вами и дальше неразлучны ))))
Ок) Давайте какую-нибудь остросоциальную темку поднимем. Хоть какая-то польза будет от наших словесных упражнений)
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Ок) Давайте какую-нибудь остросоциальную темку поднимем. Хоть какая-то польза будет от наших словесных упражнений)
Ну давайте )) но, боюсь, что я буду время от времени срываться на троллинг, это сильнее меня ))))
автор
Сигарный шланг
• 24 марта 2017
Ответ дляМая твая не панимать
Ну давайте )) но, боюсь, что я буду время от времени срываться на троллинг, это сильнее меня ))))
Срывайтесь, главное особо не заноситься) Ладно, пойду пару объявлений вставлю и нужную штуку в продавалке поищу, а то скоро экзамены времени вообще не будет)
Мая твая не панимать• 24 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Я не копирайтер, я дислектик и вы даже не представляете насколько мне приятно слышать подобный комплимент)
Ситуация с продавцом меня не тревожит, просто, скажем так, она меня удивила) Мне обычно везет на хороших людей в том числе и в торговле. Видно я разбаловалась)
Ситуация с продавцом меня не тревожит, просто, скажем так, она меня удивила) Мне обычно везет на хороших людей в том числе и в торговле. Видно я разбаловалась)
Все, извините. Больше вас не подначиваю. Из темы ухожу.
КлараЦеткин• 24 марта 2017
Вы поставили бронь, но при этом попросили доп. фото. То есть, товар вам мог и не подойти, так чего продавец будет держать его для вас, чтоб потом оказалось, что вам не подошло и брать вы не будете и терять готового покупателя без доп. Фото, броней и тд. Продавец абсолютно прав.
Ответ дляИнтимная
Да я и не собираюсь больше обращаться к данному продавцу. Еще раз, мне просто интересно, почему продавец не ответил ни на одно мое сообщение после того как сбросил ’ошибочное’ фото. Вот и все.
Я бежал за вами семь километров, чтобы сказать, как вы мне безразличны :)))
автор
Сигарный шланг
• 25 марта 2017
Ответ дляRoybusch
Я бежал за вами семь километров, чтобы сказать, как вы мне безразличны :)))
Это вы про себя? Ну, ок. Рада, что благодаря моему скромному посту вы можете разнообразить свою унылую действительность и вам есть чем заняться субботним утром. Не благодарите.
автор
Сигарный шланг
• 25 марта 2017
Ответ дляКлараЦеткин
Вы поставили бронь, но при этом попросили доп. фото. То есть, товар вам мог и не подойти, так чего продавец будет держать его для вас, чтоб потом оказалось, что вам не подошло и брать вы не будете и терять готового покупателя без доп. Фото, броней и тд. Продавец абсолютно прав.
Продавцу не нужно было ничего держать, если бы он выслал фото, я бы ответила в течение минуты. Это стандартная практика при покупке данного вида товара и продавец, учитывая его ассортимент и длительность пребывания на сайте, не мог об этом не знать. Зачем обещать сделать фото и тянуть несколько часов, если не собираешься их высылать? Что мешает ответить хотя бы на 1 вопрос?
КлараЦеткин• 25 марта 2017
Ответ дляИнтимная
Продавцу не нужно было ничего держать, если бы он выслал фото, я бы ответила в течение минуты. Это стандартная практика при покупке данного вида товара и продавец, учитывая его ассортимент и длительность пребывания на сайте, не мог об этом не знать. Зачем обещать сделать фото и тянуть несколько часов, если не собираешься их высылать? Что мешает ответить хотя бы на 1 вопрос?
Я думаю, он планировал сделать фото, когда у него получится. Фото сделать вроде и просто, но надо иметь на это время, быть рядом с товаром и тд. Попался покупатель, который купил без доп.фото , так зачем продавцу делать лишние движения (вы б могли и с фото не купить ведь), он просто продал тому, кто купил без лишнего напряга для него
автор
Сигарный шланг
• 25 марта 2017
Ответ дляКлараЦеткин
Я думаю, он планировал сделать фото, когда у него получится. Фото сделать вроде и просто, но надо иметь на это время, быть рядом с товаром и тд. Попался покупатель, который купил без доп.фото , так зачем продавцу делать лишние движения (вы б могли и с фото не купить ведь), он просто продал тому, кто купил без лишнего напряга для него
Я бы тоже так подумала и у меня бы не было никаких претензий, если не одно но) Продавец таки выслал фото (ошибочное) спустя несколько часов. И не ответил ни на одно мое последующее сообщение. Почему? Эта темка как-то незаметно переродилась в холивар, а я в невменяемого, надоедливого покупателя, который жаждал заполучить некую редкость) На самом деле все не так, просто увидела подходящие позиции, которые никогда не будут лишними. Жаль, если девочки, которые здесь отписались, используют подобную тактику и включают режим ’снежинка’. Эксклюзива на рынке сейчас практически нет, а подобным отношением они просто теряют покупателей(
Ответ дляИнтимная
Не обязана. Меня просто интресует мнение покупателей, да и продавцов. Насколько этично подобное поведение?
я всегда стараюсь объяснить по-нормальному, но может продавец не успел, а тут кто-то сказал, что забирает сейчас.
продаю теперь тому, кто готов платить.
Есть напрмер одна покупательница, 100% рейтинг, взяла реквизиты для оплаты, уже оплачивает 3 недели, на мой вопрос будет ли покупать -’мороз’)))) на сайт заходит)))
но как продавец скажу, естесвенно всегда хочется продать здесь и сейчас (если есть желающие), а не слать фото и делать брони, хотя написать, что товар продан можно было. но у некоторых большой объем работы и они не парятся уже о тех людях, кто все равно уже не купит. удалили объвление и забыли.
продаю теперь тому, кто готов платить.
Есть напрмер одна покупательница, 100% рейтинг, взяла реквизиты для оплаты, уже оплачивает 3 недели, на мой вопрос будет ли покупать -’мороз’)))) на сайт заходит)))
но как продавец скажу, естесвенно всегда хочется продать здесь и сейчас (если есть желающие), а не слать фото и делать брони, хотя написать, что товар продан можно было. но у некоторых большой объем работы и они не парятся уже о тех людях, кто все равно уже не купит. удалили объвление и забыли.
автор
Сигарный шланг
• 26 марта 2017
Да я все понимаю, не успел, забегался. Все мы люди. Но хотя бы на 1 комментарий можно было ответить? Просто меня смущает некая нелогичность действий. У продавца товар в ассортименте, заметно что постоянные поставки, почему бы не привлекать постоянных покупателей?
Ps Объявление не удалено, там просто поменяли позиции)
Ps Объявление не удалено, там просто поменяли позиции)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу