Сигарный шланг• 23 марта 2017
А вы оставляете отзыв, если...
продавец вас игнорит? Обещает выслать фото и не делает этого, не отвечает на ваши вопросы и продает товар, который вы просили поставить на бронь.
Девочки, вот честно, достало! Сама продаю на Кидстаффе и просто в шоке от подобного обращения. Всегда вежлива, спасибо-пожалуйста, не задалбываю, оплачиваю сразу. Последний случай: пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут, сразу пишу продавцу, прошу бронь и доп фото. Продавец отвечает, через 3-4 часа скидывает не ту фотографию, морозится, а на следующий день я вижу что в объявлении продается уже совсем другой товар. Вот как это можно объяснить?
Девочки, вот честно, достало! Сама продаю на Кидстаффе и просто в шоке от подобного обращения. Всегда вежлива, спасибо-пожалуйста, не задалбываю, оплачиваю сразу. Последний случай: пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут, сразу пишу продавцу, прошу бронь и доп фото. Продавец отвечает, через 3-4 часа скидывает не ту фотографию, морозится, а на следующий день я вижу что в объявлении продается уже совсем другой товар. Вот как это можно объяснить?
209
0
Если бы Вы сразу после снижения цены написали - забираю, тогда да, Вы были бы правы. А так - доп. фото...это не значит, что 100% заберете, еще и с доп. фото морочиться...Вот и отдали покупателю более удобному. Ничего страшного в этом не вижу.
Это можно объяснить тем, что это не ’ваш’ продавец. Если изначально общение не задалось, то я его не продолжаю. Покупать у загадочных продавцов себе дороже.
Видимо другой покупатель купил без фото. Это право продавца, но корректно ответить, что уже есть покупатель тоже можно было
С Вашых слов так решила, что цену снизили:
’пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут’
’пришла рассылка- 2 интересующие меня позиции, понимаю, что в течение нескольких часов их заберут’
Вы не понимаете, я первая написала, попросила бронь и фото. Продавец ответил,что вышлет фотографию. Выслал не то, а затем полный игнор.
Естественно продавцу проще продать покупателю, которого устраивает информация с описания, а не которому нужны доп.фото, брони и прочее. Зачем мне морочиться с бронью/допфото, если покупают сразу без лишних вопросов? Вы правда этого не понимаете?
Ааа...я не в курсе просто, что за рассылки...
Видимо с фото возиться не захотел.
Хотя да, согласна, некрасиво и невоспитанно со стороны продавца.
У меня наоборот. Спрашивают все точные замеры, еще раз перемерять, и еще раз, кучу доп. фото, реквизиты, и...тишина. Пропадают. При том что стараюсь всегда отвечать терпеливо и вежливо.
Видимо с фото возиться не захотел.
Хотя да, согласна, некрасиво и невоспитанно со стороны продавца.
У меня наоборот. Спрашивают все точные замеры, еще раз перемерять, и еще раз, кучу доп. фото, реквизиты, и...тишина. Пропадают. При том что стараюсь всегда отвечать терпеливо и вежливо.
То же самое...считаю это просто непорядочные люди так делают...можно хотя бы написать первому покупателю
Специфический товар, фото требуют в 80% случаев, так что тут дело явно не в ’морочится’. К тому же, зачем тогда обещать выслать фотографию?
Возможно, спрашивают замеры на распродажную вещь. У меня тоже так бывает, замеры-обмеры и покупают на инсайтах)
80% спрашивают допфото, а 20% покупают без единого вопроса и оплачивают сразу. Вам пообещали допфото, а через 2 минуты пришел покупатель из тех 20%, которым не нужно ничего и ему продали. Это нормально, это рыночные отношения.
Тоже столкнулась с таким отношением продавца. Искала кроссовки, написала сообщение о наличии, продавец не ответила, через почти неделю снова спросила есть ли нужный размер в наличии, продавец так и неудосужилась ответить...
Откуда вы знаете, что первая написали? Может быть одновременно несколько человек заинтересовались и конечно если вы просите бронь, а другой сразу просит номер счета - я продам тому, кто точно берет. А морозилась она наверно потому, что думала - вдруг другой так и не заплатит. Хотя я в таком случае честно пишу - жду оплату. Но знаю, что многие не хотят терять потенциального покупателя
Я не то что знаю, но почти уверена.) Ответила в течение 10-15 минут после рассылки, спросила насчет фото и попросила бронь. Продавец пообещал выслать фото и ни словом не обмолвился о том, что товар уже забронировали или купили.
Кто первый заплатил деньги, тому и товар. За вашу бронь ничего не купишь. Оплачивайте первой, и товар будет ваш.
Я ответила, тему можно закрывать.
Я ответила, тему можно закрывать.
Покупаю часто без доп фото, если товар до 500 грн, как говорится, карусель, карусель, кто успел тот и сел
Знаете.если у меня 8 фото одной кофты в объявлении,а меня просят дать 9-ое,то я отдам товар покупателю который просит меня выслать реквизиты для оплаты покупки.А вам отвечу - товар уже продан.Сори.Но это реалии купи-продай
’Я ответила, тему можно закрывать.’-правда? Спасибо за разрешение)
Откройтесь, пожалуйста, а то вдруг я случайно на вас нарвусь. Это безусловно очень правильно пообещать выслать фото и кинуть клиента.
Откройтесь, пожалуйста, а то вдруг я случайно на вас нарвусь. Это безусловно очень правильно пообещать выслать фото и кинуть клиента.
Не обязана. Меня просто интресует мнение покупателей, да и продавцов. Насколько этично подобное поведение?
Еще раз! Продавец САМА пообещала выслать фото. И еще один маленький вопросик. Зачем морозиться и почему бы не написать, что товар продан?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу