муха в кедах• 10 сентября 2012
Чат Приватбанка. Можно ли пожаловаться на оператора?
Девушки, куда можно пожаловаться на оператора онлайн чата Приватбанка. Уже сил нет. Можно полдня прождать и безрезультатно. Такой халатности к работе наверное еще не стречала. Думаю, что не только мне не по нраву такая работа операторов. Куда можно пожаловаться?
13
0
Ответ дляpetrysik
а мне все нравится))отвечают быстро,информацию дают полную))
Ух ты, а мне так не везет :(
На сайте рядом с ’Чатом’ нажмите ’Звонок’ ) Вам нужен микрофон и наушники (или колонки).
Работает по принципу скайпа. Звонки бесплатно.
Работает по принципу скайпа. Звонки бесплатно.
конкретный оператор тут ни при чем.они могут сразу ответить,а можно висеть и ждать ответ на вопрос до получаса,не обижайтесь,это же Приветбанк
Ответ дляpetrysik
а мне все нравится))отвечают быстро,информацию дают полную))
+1. Я в час ночи особенно их достаю с вопросами, у меня пик математич. способностей в это время))))
Уроды редкостные........Я у них как-то спрашивала, куда на вас жаловаться ? Они сказали на горячую линию.Но мне кажется, что это бестолку
у меня как-то раз такое было позвонила в банк, мне ответили что чат хорошо работает через Mozilla Firefox, а через Chrome глючит, а я как раз в нем и сижу, так что если какие вопросы надо решить в чате, открываю Мозиллу)
чат не просто висит, это всё таки загруженность-не мы одни задаём вопросы...и так же не полная компетентность сотрудников, часто нескольких к разговору и решению проблем подключают. Долго приходиться объяснять, что имеено тебе нужно, у них часто стандартные ответы, в глубь ситуации не залазят, пока их не попросишь!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу