Куда по жаловаться на Аварийную службу в Днепре?

Здравствуйте, подскажите куда можно по жаловаться на аварийную службу в Днепре?
Произошла конфликтная ситуация с одним диспетчером, на что диспетчер обозлился и есть все подозрение на то что она вступила в сговор со слесарями, не хочет (хотят) регистрировать срочный вызов, все кормят завтраками и говорят что заявка создана и взята в работу и другой уже не будет, так проходят недели и ничего не делается...... поднимали это вопрос в разные дни с разными диспетчерами, все покрыто мраком, и все как один врут, знаю что врут потому, что каждая рассказывает о их специфике работы и у каждой разная версия))))) доходит просто до смешного!!!!
Извините всю историю пересказывать не буду, уже нет сил, куда только не звонила, все от нас отмахиваются ((( Просто прошу кто может знает, кому подчиняется эта службы, будьте так любезны дайте контакты , номера , имена - буду признательна, и не я одна, страдает весь подъезд!!!!!