Меня не звали• 30 мая 2017
ПриватБанк. Я В шоке
Ситуация такая, отправляла 2 раза по 10$ кое куда через инет, мне вернули через 2 дня 45$.
Потом еще раз 30$ отправила, мне вернули эти же 30...Ну короче, лимит кредитный 1500.
Вчера было 554 грн на карте, сегодня -237.
Звонила оператору, говорит пришло опозданием у вас минус там.
Злая кошмар так нагло разводят?Создали заяву на рассмотрение завтра уведомят что и как.
Ну как это понимать, зачем я должна их обогащать и что мне делать?Если они так и оставят -237, ...?
Потом еще раз 30$ отправила, мне вернули эти же 30...Ну короче, лимит кредитный 1500.
Вчера было 554 грн на карте, сегодня -237.
Звонила оператору, говорит пришло опозданием у вас минус там.
Злая кошмар так нагло разводят?Создали заяву на рассмотрение завтра уведомят что и как.
Ну как это понимать, зачем я должна их обогащать и что мне делать?Если они так и оставят -237, ...?
показать весь текст
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляСтрекозей
ну...движение правильное....с какой цифрой вы не согласны?
Ну как?я вывела 45 $ .(заводила 20),потом еще раз вывела с привата 30.$
Вчера мне вывели на приват 30 и было смс от банка,я эти 30 снова перевела.
Теперь минус.
Вчера мне вывели на приват 30 и было смс от банка,я эти 30 снова перевела.
Теперь минус.
дамаАмстердама• 31 мая 2017
Ответ дляТебеОноНадось
Не парьтесь, я на днях так как Вы паниковала, только сумма возврата 180 $. Вроде бы сначала вернули, потом опять якобы сняли. Я в истерике, смотрю у меня задолженность по карте в минус пошла. Кредитный лимит у меня отключён изначально. Звонила оставляла заявку.
Сегодня проверила счёт все правильно...
Возврат денег идёт от 3 до 20 дней, не считая выходные...
Сегодня проверила счёт все правильно...
Возврат денег идёт от 3 до 20 дней, не считая выходные...
Это Вы совет давали, проверять суму после возврата? У Вас не хватало 3500 грн?
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Я не согласна с - 1739 .
Где деньги делись?почему нет зачисления в 30$ за 29 мая?
Где деньги делись?почему нет зачисления в 30$ за 29 мая?
Стрекозей• 31 мая 2017
ткните пальцем на сумму с которой вы согласны(на скрине движения денег), а потом к ней прибавляйте/отнимайте....и в итоге вы получите все ту же сумму, что у вас в самом верху....вы сами где то запутались
Стрекозей• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Я не согласна с - 1739 .
Где деньги делись?почему нет зачисления в 30$ за 29 мая?
Где деньги делись?почему нет зачисления в 30$ за 29 мая?
ааа, вам просто еще не зачислили 30$ за 29 мая?...та придут ....не паникуйте
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляСтрекозей
ааа, вам просто еще не зачислили 30$ за 29 мая?...та придут ....не паникуйте
Да,смс было о зачислении но не вижу на счету.как такое может быть?
Обычно если смс пришло и деньги на счету
Обычно если смс пришло и деньги на счету
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляСтрекозей
ааа, вам просто еще не зачислили 30$ за 29 мая?...та придут ....не паникуйте
Спасибо ласточка)
Стрекозей• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Да,смс было о зачислении но не вижу на счету.как такое может быть?
Обычно если смс пришло и деньги на счету
Обычно если смс пришло и деньги на счету
а может и правда, как сказали выше - смс ’левое’?
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляСтрекозей
а может и правда, как сказали выше - смс ’левое’?
Номер привата.у меня там все смс от них о зачислениях и переводах.
Да и выводили с серьезной компании.
Да и выводили с серьезной компании.
Стрекозей• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Номер привата.у меня там все смс от них о зачислениях и переводах.
Да и выводили с серьезной компании.
Да и выводили с серьезной компании.
не подскажу, но движение по карте правильное.... ждите может еще придут.
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляСтрекозей
не подскажу, но движение по карте правильное.... ждите может еще придут.
Может?))Обнадежили.
Я себе места не нахожу с утра
Я себе места не нахожу с утра
МинерАлочка• 31 мая 2017
не переживайте, это всего лишь деньги...вернутся. никуда не денутся. если бы мы так о близких переживали
Стрекозей• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Может?))Обнадежили.
Я себе места не нахожу с утра
Я себе места не нахожу с утра
подождите до 1 числа...а вдруг)
Sunny_Anny• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Может?))Обнадежили.
Я себе места не нахожу с утра
Я себе места не нахожу с утра
Когда идет конвертация, не всегда сразу зачисляют на счет.
Т.е. приходит смс о том, что банк деньги получил, но на счет они заходят чуть позже.
Т.е. приходит смс о том, что банк деньги получил, но на счет они заходят чуть позже.
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляМинерАлочка
не переживайте, это всего лишь деньги...вернутся. никуда не денутся. если бы мы так о близких переживали
Я о всех переживаю, о деньгах тоже.
Просто надоели эти выходки привата
Просто надоели эти выходки привата
ПАЦАНКА О• 31 мая 2017
Думаю подвох в том месте где вы ’зарабатывали’ эти доллары. по-моему они ушли обратно, к отправителю.
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляПАЦАНКА О
Думаю подвох в том месте где вы ’зарабатывали’ эти доллары. по-моему они ушли обратно, к отправителю.
Смешно))
Это исключено,я сотрудничаю с серьезной Кипрской компанией!
Там выплаты достигают 10000$ в месяц .Так что не надо наговаривать.
Это исключено,я сотрудничаю с серьезной Кипрской компанией!
Там выплаты достигают 10000$ в месяц .Так что не надо наговаривать.
Люда Людоедова• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Я уже хотела в НБУ писать завтра...
пишите сразу Президенту, если что, тут дело серьезное и нужно с серьезными людьми решать
черная мамба• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Смешно))
Это исключено,я сотрудничаю с серьезной Кипрской компанией!
Там выплаты достигают 10000$ в месяц .Так что не надо наговаривать.
Это исключено,я сотрудничаю с серьезной Кипрской компанией!
Там выплаты достигают 10000$ в месяц .Так что не надо наговаривать.
А что за компания? Поделитесь) Это хайп?
Єдина Країна• 31 мая 2017
Ответ дляМеня не звали
Вы сотрудник банка?какие цифры хотите?мне приходили смс.
Последнее вчера,почле зачисления 30$ баланс стал 1347, я снова 30 перевела, стал 554.Сегодня пришло смс -237
Последнее вчера,почле зачисления 30$ баланс стал 1347, я снова 30 перевела, стал 554.Сегодня пришло смс -237
Смс часто приходит с опозданием, смотрите выписку
ТаПрямТам• 31 мая 2017
Автор, выпейте валерьянки и успокойтесь :-) Это я по доброму.
Не смс, ни приват 24 на каждый конкретный момент времени не отображают точной ситуации. Это связано с разными сроками отображения операций. По приват 24 - это вообще 30 дней по регалменту мастеркард, по визе - не помню.
И по ходу, цифра может измениться из-за курса.
Кстати, возмещение (рефунд) Приват зачисляет по курсу приема, а не продажи! Вот уже разница Только разблокировка по фактическому курсу.
Вы смотрите на данные слева вверху в выписке, где перечень карт. Там указывается реальный текущий баланс. То, что вы фактически имеете на карте. А внутри, в выписке, может быть и минус, как раз из-за возвратов, которые еще по выписке в полном объеме не прошли.
Если таки минус везде и вы не согласны.
Распечатайте выписку в эксель формате и смотрите что и куда уходило и куда. Там это более наглядно, чем в самой выписке. Справа возле периода выписки значок ’эксела’
Не паникуйте, а спокойно все просчитайте!
И да, что касается горячей линии - там полный и абсолютный ноль! Ощущение, что люди с улицы. Они не понимают ни сути банковских операций, ни регламента работы Привата. У них шаблонные ответы, и они вам не помогут. Если таки не разберетесь - идите в отделение, где выпускали карту. В отделениях тоже, зачастую, не фонтан сотрудники, но у них выход в их внутреннюю базу, где более детально расшифровка.
Не смс, ни приват 24 на каждый конкретный момент времени не отображают точной ситуации. Это связано с разными сроками отображения операций. По приват 24 - это вообще 30 дней по регалменту мастеркард, по визе - не помню.
И по ходу, цифра может измениться из-за курса.
Кстати, возмещение (рефунд) Приват зачисляет по курсу приема, а не продажи! Вот уже разница Только разблокировка по фактическому курсу.
Вы смотрите на данные слева вверху в выписке, где перечень карт. Там указывается реальный текущий баланс. То, что вы фактически имеете на карте. А внутри, в выписке, может быть и минус, как раз из-за возвратов, которые еще по выписке в полном объеме не прошли.
Если таки минус везде и вы не согласны.
Распечатайте выписку в эксель формате и смотрите что и куда уходило и куда. Там это более наглядно, чем в самой выписке. Справа возле периода выписки значок ’эксела’
Не паникуйте, а спокойно все просчитайте!
И да, что касается горячей линии - там полный и абсолютный ноль! Ощущение, что люди с улицы. Они не понимают ни сути банковских операций, ни регламента работы Привата. У них шаблонные ответы, и они вам не помогут. Если таки не разберетесь - идите в отделение, где выпускали карту. В отделениях тоже, зачастую, не фонтан сотрудники, но у них выход в их внутреннюю базу, где более детально расшифровка.
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляЛюда Людоедова
пишите сразу Президенту, если что, тут дело серьезное и нужно с серьезными людьми решать
Хаха))Нет,президенту не хочу,он вряд ли решит мой вопрос))
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ длячерная мамба
А что за компания? Поделитесь) Это хайп?
Не хочу,скажут реклама.
Ведь не всегда все хорошо,иногда я теряю деньги.
Но учусь и уверена будут скоро хорошие результаты и суммы больше)Нет,не хайп.
Ведь не всегда все хорошо,иногда я теряю деньги.
Но учусь и уверена будут скоро хорошие результаты и суммы больше)Нет,не хайп.
автор
Меня не звали
• 31 мая 2017
Ответ дляТаПрямТам
Автор, выпейте валерьянки и успокойтесь :-) Это я по доброму.
Не смс, ни приват 24 на каждый конкретный момент времени не отображают точной ситуации. Это связано с разными сроками отображения операций. По приват 24 - это вообще 30 дней по регалменту мастеркард, по визе - не помню.
И по ходу, цифра может измениться из-за курса.
Кстати, возмещение (рефунд) Приват зачисляет по курсу приема, а не продажи! Вот уже разница Только разблокировка по фактическому курсу.
Вы смотрите на данные слева вверху в выписке, где перечень карт. Там указывается реальный текущий баланс. То, что вы фактически имеете на карте. А внутри, в выписке, может быть и минус, как раз из-за возвратов, которые еще по выписке в полном объеме не прошли.
Если таки минус везде и вы не согласны.
Распечатайте выписку в эксель формате и смотрите что и куда уходило и куда. Там это более наглядно, чем в самой выписке. Справа возле периода выписки значок ’эксела’
Не паникуйте, а спокойно все просчитайте!
И да, что касается горячей линии - там полный и абсолютный ноль! Ощущение, что люди с улицы. Они не понимают ни сути банковских операций, ни регламента работы Привата. У них шаблонные ответы, и они вам не помогут. Если таки не разберетесь - идите в отделение, где выпускали карту. В отделениях тоже, зачастую, не фонтан сотрудники, но у них выход в их внутреннюю базу, где более детально расшифровка.
Не смс, ни приват 24 на каждый конкретный момент времени не отображают точной ситуации. Это связано с разными сроками отображения операций. По приват 24 - это вообще 30 дней по регалменту мастеркард, по визе - не помню.
И по ходу, цифра может измениться из-за курса.
Кстати, возмещение (рефунд) Приват зачисляет по курсу приема, а не продажи! Вот уже разница Только разблокировка по фактическому курсу.
Вы смотрите на данные слева вверху в выписке, где перечень карт. Там указывается реальный текущий баланс. То, что вы фактически имеете на карте. А внутри, в выписке, может быть и минус, как раз из-за возвратов, которые еще по выписке в полном объеме не прошли.
Если таки минус везде и вы не согласны.
Распечатайте выписку в эксель формате и смотрите что и куда уходило и куда. Там это более наглядно, чем в самой выписке. Справа возле периода выписки значок ’эксела’
Не паникуйте, а спокойно все просчитайте!
И да, что касается горячей линии - там полный и абсолютный ноль! Ощущение, что люди с улицы. Они не понимают ни сути банковских операций, ни регламента работы Привата. У них шаблонные ответы, и они вам не помогут. Если таки не разберетесь - идите в отделение, где выпускали карту. В отделениях тоже, зачастую, не фонтан сотрудники, но у них выход в их внутреннюю базу, где более детально расшифровка.
Спасибо.Сейчас свяжусь с горячей линией,уже вроде заявку обработали
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу