Дерево береза• 05 июня 2017
Взломали мою страницу в инстаграм , что делать? Не могу войти
Собственно в этом и вопрос , что делать. Зашла на свою страницу через подругу, потому что не смогла с утра зайти, а там кто-то порнушку накачал на мою страницу Как мне обратно на нее зайти и все почистить. И как обезопасить себе в дальнейшем от такого. У меня первый раз такое Не знаю, что делать. В службу поддержки Фейсбук обратилась, но они пока молчат. Смс которые приходят как помощь для входа не помогают. Это все конец можно забыть о стрнице да?
показать весь текст
47
0
Это еще одна информация, которая подтвердит, что Вы это Вы. Врядли их можно использовать, чтобы войти опять, там думаю стоит проверка на браузер и прочую фигню, но их можно будет в техподдержку переслать, шоб проверили.
Может просто попросить заблокировать эту страницу , и создать новую? Если на нее будут жаловаться ее администрация заблокирует или нет?
Можно и так. Просто я же говорю, они знают что это Вы владелец, все зависит от их политики к клиентам.
Сама техподдержка может не знать, но если передадут Ваше дело на уровень выше, там подтвердят. Вопрос в том, передадут ли
На данный момент такие изменения:мою страницу мне никто не вернул(((( Я попросила своих друзей чтоб пожаловались на нее, и ее или закрыли или удалили, но пишет, что нет такой страницы. Я создала новую страницу. Вывод: Инстаграм не заботится о своих клиентах. В ВК И ОК у меня такого никогда в жизни не было. Взлома я имею ввиду. А тут неприятно. До сих пор успокаиваюсь(((((
Они могут молчать до трёх дней. Не переживайте, мне два раза восстанавливали доступ. Подождите немного.
Оба раза основанием для возврата мне акка было отправление письма с той почты, с которой я подтверждала создание аккаунта в инстаграм. Обязательно меняйте пароль к вашей почте, а то чуть позже ситуация повторится.
Итак вот что мне прислал инстаграм:
Здравствуйте,
По-видимому, ваш аккаунт был заблокирован. Мы блокируем аккаунты Instagram, нарушающие Условия использования.
Блин я и так знаю что мой аккаунт был заблокирован, потому что его взломали.
Капец новость открыли. И все никакого решения ситуации. Ни обещания, что мне вернут страницу, ничего. Вот тебе и инстаграм
Здравствуйте,
По-видимому, ваш аккаунт был заблокирован. Мы блокируем аккаунты Instagram, нарушающие Условия использования.
Блин я и так знаю что мой аккаунт был заблокирован, потому что его взломали.
Капец новость открыли. И все никакого решения ситуации. Ни обещания, что мне вернут страницу, ничего. Вот тебе и инстаграм
Ответ дляДерево береза
Итак вот что мне прислал инстаграм:
Здравствуйте,
По-видимому, ваш аккаунт был заблокирован. Мы блокируем аккаунты Instagram, нарушающие Условия использования.
Блин я и так знаю что мой аккаунт был заблокирован, потому что его взломали. Капец новость открыли. И все никакого решения ситуации. Ни обещания, что мне вернут страницу, ничего. Вот тебе и инстаграм
Здравствуйте,
По-видимому, ваш аккаунт был заблокирован. Мы блокируем аккаунты Instagram, нарушающие Условия использования.
Блин я и так знаю что мой аккаунт был заблокирован, потому что его взломали.
Капец новость открыли. И все никакого решения ситуации. Ни обещания, что мне вернут страницу, ничего. Вот тебе и инстаграм
Вы описали ситуацию же им? Что было на странице? Порно вроде вы писали? Напишите что порно это было добавлено тем, кто взломал , пишите ещё им. Второй раз я уже плюнула на свой акк, а через два дня передумала и опять им написала. Изложите все подробно, пишите ещё им. Стучите, и откроют.
Нарушает условия использования - я в этом вижу посыл, намёк на порнуху. В этом видимо и проблема. Напишите что как только восстановите доступ, удалите все нарушающее условия, это ваша личная страница, и тд и тп.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу