Як залишити скаргу на укрпочту?

на гарячу лінії дзвонили

На горячую линию звоните...

позвоните на горячую линию, я так оставляла скаргы

https://kashalot.com/club/post-9621393/?self_ref=t...

Я вчера звонила на гарячую линию. Оператор записала все фамилии операторов и начальника и пообещала,что мне перезвонят и сообщат о результатах. Она кстати подтвердила,что обязаны считать по тарифу Универсальный,если клиент хочет этот тариф. Вот жду перезвонят ли. На другом отделении мне посчитали по универсальному тариф: за посылку 52грамм 10,08 грн вместо 31,80грн по тарифу Стандарт.

Оставляла жалобы на гор.линии, все до одного места.
Запорожская обл.

Можете жалітись хоч на хмари, нічого не вийде. На нашому відділенні прямо радять телефонувати на гарячу.

Петиция на сайте Президента о самоуправстве в ПАТ ’Укрпочта’
Вітаємо! Ваша електронна петиція ’Порушення ПАТ ’Укрпошта’ законодавчих та нормативних актiв та несанцiщноване пiдвищення тарифiв’ оприлюднена на веб-сайті Офіційного інтернет-представництва Президента України, і розпочався збір підписів на її підтримку. Петиція доступна за посиланням:

https://petition.president.gov.ua/petition/37536
З повагою Адміністрація сервісу електронних петицій Офіційного інтернет-представництва Президента України

Петиция зарегистрирована! Прошу всех проявить активность, сделайте максимальный репост на ФБ , ВК , в ОК , на Кидстаффе, на Клубке и везде где можно. Это касается всех- все ысато выступают в роли и продавцов и покупателей.

Для подписи требуется регистрация, самое быстрое подтверждение по ИНН .

Не поленитесь потратить 20 минут времени, прошу репост !!! Сегодня несанкционированно в карман залезла ПАТ ’Укрпочта’ , если не будет реакции завтра залезет Киевстар, Виалан, да кто угодно. НЕ нужно отсиживаться и смотреть чем все закончится, лучше жалеть о том, что сделал, чем о том что не сделал.

Злопыхателей и граждан с позицией ’моя хата с краю ’ и ’ все равно ничего не получится’ просьба проходить мимо . И так трудно, так как нас меньшинство.

На сбор подписей дается 92 дня, но если 25 000 подписей будет собрано раньше, то вопрос расссмотрят раньше !!!

Я звонила. Сказали жалобы не принимают(

Ще аргумент, кажуть а ви знаєте яку зарплату отримують касири на Нп?і яку ми?
Значить ми маєм платити не лише за посилку, а щей зарплату касирам

http://www.amc.gov.ua/amku/control/main/uk/publish... официальный сайт, там есть обращения



whistleblower@amcu.gov.ua
На этот адрес можно писать обращения и жалобы. Девочки нужно много жалоб, пишите все , на каком отделении в каком городе не приняли посылку , номер отделления, что говорят на горячей, пишите все . Я простое обращение уже написала, сегодня ночью с перечнем нарушенных правовых актов напишу , время надо посидеть... Пишите просто обращения, если их юудет хотя бы 100-200 - отреагирует, и звоните, телефон горячей писала выше. Но бывает сложно дозвониться- ПИШИТЕ

http://hotline.org.ua/uk/hot-line-zahist-rights-sp...
защита прав потребителей

Гаряча телефонна лінія для громадян (фізичних осіб) (044-594-64-10)

https://www.facebook.com/ukrposhtaceo
страница Игоря Смилянского гендира УП - сегодня комменты не чистят

горячая линия Укрпочты бесплатно со всех мобильных операторов

0800300545
Только не ленитесь, пройдитесь по всему списку.

це точно, чим більше людей звернеться, тим білаша надія на результат

Дзвонила на гарячу лінію, лишила заявку, записали номер індекс.

Схожая история. Писала на офиц. страницу УП в Фейсбуке - две или три жалобы, звонила на горячую линию. Да более того - на нашем же отделении операторы сами звонили на горячую линию, где им сказали - принимайте по нормальным тарифам, а начальство тут же позвонило и сказало: только попробуйте. Мне на горячей линии прямо сказали, что они ничего не делают и никак реагировать не будут, а просто фиксируют обращения. И все. я об этом написала им через Фейсбук, там ответили сначала отпиской, а потом извинениями. И тоже все. А что с тарифами, так у нас вообще бред. Сначала за посылку 70 г малюсенькую между областными центрами насчитала 15 грн. Через минуту - 21 грн, уже все передернула. Но я не одна была такая, и они нам сказали, что по тарифам, где 10,08 грн. они отправляют только льготникам - пенсионерам и т.д. Но надо, чтобы человек лично пришел, с удостоверением пенсионным и чтобы на посылке был его обратный адрес и ФИО.
пришлось мне перепаковать все и попросить маму отправить. Оператор все данные себе куда-то переписала и еще на самой посылке делала какие-то пометки от руки. От така фуйня, малята, с этой Укрпочтой. Как раз в это же время у меня две ранее отправленных посылки почти на трое суток зависли в Киеве и в Днепропетровске. Думала, это сайт у них глючит, а ни фига - они реально не отправлялись долгое время. Так что - что-то они химичат, это однозначно. Пока решила не пользоваться, сколько смогу.

Кто-то писал жалобу на бумаге в защиту прав потребителей? Еще говорят на горячую линию правительства помогает жаловаться. Может еще в антимонопольный комитет написать? Если само начальство им дает указание не принимать посылки, какой толк туда жаловаться? Нужно жаловаться в контролирующие органы.

Вчера мне, на почте сказали что Укрпочту выкупил владелец Новой почты. Теперь это не государственное учреждение. Так что видимо будут приравнивать цену доставки к Новой почте