Девочки, подскажите может кто сталкивался с подобной ситуацией! Заказывала набор tigi шампунь+бальзам, 5 наборов из них 3 набора пришли пролитые, коробка внутри вся мокрая была и полностью порвана, на таможне даже перепаковали в свой пакет((* написала в техподдрежку филуника, они сразу отреагировали и предложити выслать замену товара! Вопрос вот в чем нужно ли будет платить за этот товар или они предоставляют его бесплатно??? И еще требуют ли они выслать им обратно поврежденный товар???
7
0
Спасибо, они пока просто спросили какую вы хотите компенсацию возврат денег или замену товара! Я им ответила, что замену товара! Думаю вдруг потребуют вернуть плохой товао, не очень хочется с возвратом заморачиваться...
это очень крутой сайт с замечательной службой поддержки
абсолютно все вопросы они решают в вашу пользу
ничего платить не нужно
но не факт что шампуни придут целые в этот раз. переупаковывать никто не будет заводскую упаковку
у меня тоже этот набор приезжал разлитый
абсолютно все вопросы они решают в вашу пользу
ничего платить не нужно
но не факт что шампуни придут целые в этот раз. переупаковывать никто не будет заводскую упаковку
у меня тоже этот набор приезжал разлитый
Девочки здравствуйте!
Скажите пожалуйста каким перевозчиком этот магазин доставляет сейчас? Раньше на укрпочте получала, а теперь пишет что какой то шиппинг партнер у них. Уже должна приехать посылка ( тоже с этими наборами) а нет...
Скажите пожалуйста каким перевозчиком этот магазин доставляет сейчас? Раньше на укрпочте получала, а теперь пишет что какой то шиппинг партнер у них. Уже должна приехать посылка ( тоже с этими наборами) а нет...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу