Мая твая не панимать• 26 июля 2017
Дорогая доставка УП
Девочки, как поступить?
Купила товар, оплатила доставку уп 15грн, озвученную продавцом. Теперь просят доплатить, т.к. доставка вышла 27, это за 800грамм.
Мне 12грн не жалко, но продавец не спросил нужна ли мне такая доставка. Я бы изменила на НП за 35, и получила заказ через день, а не неделю.
Во-вторых продавец отправил экспресс почтой, а не простой, так можно было и курьером отправить и просить доплату.
Не хочется конфликта из-за мелочи, но меня напрягают эти доплаты.
Прошу не писать что покупайте в магазине. Посмотрите объективно.
Купила товар, оплатила доставку уп 15грн, озвученную продавцом. Теперь просят доплатить, т.к. доставка вышла 27, это за 800грамм.
Мне 12грн не жалко, но продавец не спросил нужна ли мне такая доставка. Я бы изменила на НП за 35, и получила заказ через день, а не неделю.
Во-вторых продавец отправил экспресс почтой, а не простой, так можно было и курьером отправить и просить доплату.
Не хочется конфликта из-за мелочи, но меня напрягают эти доплаты.
Прошу не писать что покупайте в магазине. Посмотрите объективно.
показать весь текст
43
0
Хорошо, а переспросить на почте почему такая цена не вариант,? И выяснить что навязали экспресс, вместо стандарт. Или я должна доплачивать беспрекословно даже если будет отправлено курьером о котором не просили?
Я б хотіла це побачити. Така прийшла прийшла продавець з посилками - віддала операторам, їх оформили, кажуть суми - а продавець така, ой почекайте, я перезвоню і взнаю, підходить така сума чині. Стала така і телефонує 10 клієнтам. Пів-години дзвонила. А потім така Іванова, Петрова і Васічкіна погодились на такі тарифи, а 7 інших посилок відмініть. А черга за продавцем рада-рада. І все це за економію 10 гривень 
я сегодня за 162г заплатила 15,60грн. покупатель мне 10грн за доставку оплатил - доплачивать не буду просить, но от тарифа подофигела((((
Я теж взяла 15 - заплатила 32грн. Тепер буду або брати 30грн, або відмовлятись відправляти - всеодно укрпоштою просять лише дешеві речі, де заробіток копійки.
Что значит пока? Я на почте подходила к начальнику отделения, она мне сказала: ’ Упаковка почты- по желанию; доп. услуги, оценка посылки, оповещение смс- по желанию, несколько тарифов на доставку,с разными сроками доставки, выбираешь какой удобно, бесценные обычные посылки есть, мы не являемся сельским отделением почты, несмотря на то, что пгт ’. Я не пойму, у нас идеальное отделение ?? Раньше думала самое обычное
Может их жучат меньше) а вообще ситуация такая, что бесценные типа есть посылки, но руководство не даёт такие отправлять, типа только пенсионерам и инвалидам можно бесценной. То есть если начинать ругаться и звонить на горячую линию, возможно отправят, если просто по желанию, тогда никак. Всем навязывают стандарт или экспресс. Но как вы понимаете ругаться каждый раз ради 10-15 грн никто не хочет, тем более если продавец отправляет часто, нервов не хватит) хотя...может его запомнят)))
Это Киев, за другие отделения не знаю, по темам вижу что есть и так и так ещё.
Это Киев, за другие отделения не знаю, по темам вижу что есть и так и так ещё.
Ну я отправила абсолютно спокойно бесценной посылкой, никто другие не навязывал, просто спросили какой способ доставки выбираете? Начитавшись тем на советчице ждала постоянно подвоха, не дождалась)) Как раз начальник отделения пришла, решила на всякий случай выяснить у неё интересующие моменты. P.S. Начальник и работники отделения не мои знакомые, даже не знаю как зовут их, просто примелькалась я им уже так как часто что-то получаю
Я вам верю) и на сайте укрпочты тоже есть возможность отправить бесценной. Но в реальности ооочень много отделений отказываются отправлять бесценной, видимо стучат им по шапке больше, и это создаёт сложности в общении с покупателями, так как кто-то ’вчера отправлял по 8 грн, позавчера получал за 10 грн и т.д.’ Мне эти 10 грн никаким боком, я ничего в карман себе не кладу, но и втыкаться на почте ради этих 10 грн. не хочу.
В ситуации автора я на ее стороне, так как речь не шла о том, что если что, надо будет доплатить, я так поняла такого договора не было.. Все привыкли, что за укрпочту платят наперёд, сколько озвучивает продавец. Но если товар какой-то мелкий или без прибыли вообще понимаю желание продавца вернуть эти 12 грн. Поэтому тут уже как они и договорятся.
В ситуации автора я на ее стороне, так как речь не шла о том, что если что, надо будет доплатить, я так поняла такого договора не было.. Все привыкли, что за укрпочту платят наперёд, сколько озвучивает продавец. Но если товар какой-то мелкий или без прибыли вообще понимаю желание продавца вернуть эти 12 грн. Поэтому тут уже как они и договорятся.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу