Ждушечка• 14 августа 2017
Опрос по следам темы: покупатель отказывается вернуть чужую посылку, ошибочно...
В теме практически все поддерживают продавца, но есть клоны покупателя, которые постоянно пишут, что продавцу не нужно обращаться в полицию, сама виновата и т.д. Создается впечатление, что таких людей, поддерживающих мошенников много, но я все-таки верю, что людей с совестью больше, чтоб понять реальную картину, создала этот опрос, голосуем!
показать весь текст
209
0
Девочки! КТО и КАК будет оценивать и доказывать, что именно в посылке то было? Постельное за 300 грн или за 2000 грн?
Мне весной пришла смска с НП о доставке товара. Я ничего не ожидала.
По горячей линии НП нашла откуда посылка , дозвонились отправителю , сразу оформили переадресацию доставки , потому что ошибочно мне отправили ( автоматом по базе клиентов)
Получить чужую посылку- все равно , что украсть
По горячей линии НП нашла откуда посылка , дозвонились отправителю , сразу оформили переадресацию доставки , потому что ошибочно мне отправили ( автоматом по базе клиентов)
Получить чужую посылку- все равно , что украсть
Знаете, когда у людей не совпадает понимание того, как необходимо решить конфликт на уровне норм морали - решение конфликта переходит в сферу норм закона. Мне кажется (я не юрист, могу ошибаться) - что в данной ситуации - состава преступления нет. ТК с точки зрения закона это выглядит так, что продавец добровольно отправила посылку покупателю. Мораль у каждого своя, и, думаю, все в курсе, что в нашем обществе существует достаточно много людей с ослабленными нормами морали... Для продавца - это опыт, за который она будет платить из своего кармана, если у покупателя мораль не особо сильна.
Я очень хорошо помню тему тут, когда-то чей-то ребенок перевернул стелаж в магазине и разбился какой-то товар. И очень многие тут кричали - по закону вы не обязаны платить, продавцы сами виноваты, надо было нормально товар расставлять, вы им ничего не должны. Но, согласно моральным нормам (моим, по крайней мере) - мама должна была бы заплатить за шалость своего ребенка... Но не заплатила, так как не положено по закону.
Ну, вот эта ситуация не сильно, на мой взгляд, отличается - та же торговля, те же убытки, та же фигня - с моральной точки зрения - должен, а с точки зрения закона - нет. Так вот, цитируя большинство спикеров из той темы - надо было нормально товар отправлять, покупатель по закону ничего не должен...
Я очень хорошо помню тему тут, когда-то чей-то ребенок перевернул стелаж в магазине и разбился какой-то товар. И очень многие тут кричали - по закону вы не обязаны платить, продавцы сами виноваты, надо было нормально товар расставлять, вы им ничего не должны. Но, согласно моральным нормам (моим, по крайней мере) - мама должна была бы заплатить за шалость своего ребенка... Но не заплатила, так как не положено по закону.
Ну, вот эта ситуация не сильно, на мой взгляд, отличается - та же торговля, те же убытки, та же фигня - с моральной точки зрения - должен, а с точки зрения закона - нет. Так вот, цитируя большинство спикеров из той темы - надо было нормально товар отправлять, покупатель по закону ничего не должен...
а кто и как уже оценил и доказал, что в посылке было постельное за 2000? продавец? ну значит ей и доказывать дальше)
Свою (вторую) посылку помчался забирать вприпрыжку, что ж ему мешало чужую обратно отправить? - гнилое нутро только.
Но получатель же знал)), что не его посылка.
Со всем согласна. Но у меня бы спина чесалась спать на такой постельке, правда.
Со всем согласна. Но у меня бы спина чесалась спать на такой постельке, правда.
Я сейчас на даче живу. Муж - в городе. Последни месяц было свободное время и я многое заказывала именно через и-нет. Заказывала и оплачивала будучи на даче. Муж - получал на Укрпочте по моему паспорту (на Укрпочте такие варианты легко проходят). У меня дома сейчас лежит с десяток не распакованных посылок. Муж не знает ни что в этих посылках. Ни, тем более, какого объема они должны быть.
А я - по прежнему на даче.
А я - по прежнему на даче.
+1
была на новой почте и получила ошибочно оператором чужую посылку и прибежав домой открыв там оказался очень-очень хороший рюкзак! Можно оставить себе но СОВЕСТЬ не позволяет и в тот же день вернула и забрала свою...
была на новой почте и получила ошибочно оператором чужую посылку и прибежав домой открыв там оказался очень-очень хороший рюкзак! Можно оставить себе но СОВЕСТЬ не позволяет и в тот же день вернула и забрала свою...
Надо бы вернуть деньги. После стольких обсуждений как бы не пришлось в кошмахах просыпаться на том белье.
У меня тоже, я бы даже забирать не пошла посылку, которую не заказывала, а если бы пришло что-то чужое вместо моего - сразу же вернула бы. Но это я, а это - покупатель, который, кмк, с тз закона в своем праве. Покупатель не прав, с точки зрения морали, но продавец ничего ей не сделает законным способом, и заплатит за свою ошибку со своего кармана, либо выбьет с покупателя деньги полузаконными или незаконными методами, что я тоже осуждаю.
Ну как бы 2 тыс это немало. Далеко не все могут себе позволить постель за такие деньги. Это уже на усмотрение покупателя, не надо ей такое добро за 2 штуки - можно было бы и товар вернуть, порядочности такой поступок бы не убавил.
Периодически читаю тему, ничего не вернут продавцу и ничего она не докажет
И, читая тему, я против обеих сторон, обе не правы
И, читая тему, я против обеих сторон, обе не правы
Суда Линча.
Здесь ведь принято клеймить не разобравшись.
Не судите, да не судимы будете. А то и вас как то настигнит суд Линча только за то, что вы попытаетесь высказать альтернативное мнение. Отличное от мнения толпы.
Здесь ведь принято клеймить не разобравшись.
Не судите, да не судимы будете. А то и вас как то настигнит суд Линча только за то, что вы попытаетесь высказать альтернативное мнение. Отличное от мнения толпы.
Если бы вы нашли телефон, вы бы не вернули? Лохов нужно наказывать?
Если бы нашли карту без пароля, сняли бы все деньги? Нечего клювом щёлкать и терять?
Если бы курьер с оплаченным товаром ошибся адресом и пришёл к Вам с посылкой, молча бы забрали? Курьер сам виноват?
Если бы нашли карту без пароля, сняли бы все деньги? Нечего клювом щёлкать и терять?
Если бы курьер с оплаченным товаром ошибся адресом и пришёл к Вам с посылкой, молча бы забрали? Курьер сам виноват?
Вот прямо с ножом к горлу, впихнули в руки, под конвоем отнесли домой и заставили потом за второй пойти, пригрозив вырезать всю семью, если вернет чужое?
Ответ дляЛуковая
20грн?? вы не могли доплатить 20грн?!
Посредник хотела больше.
Разница в цене была 5 фунтов, комиссия посредника составляла 4 фунта.
Посредник хотела, чтобы я доплатила 5 фунтов за вещь, которая мне не подходит (модель на более узкую ногу). Либо возврат.
Я решила, что пристрою вещь сама, а учитывая ошибку - логично, что не за что платить посреднику 4 фунта комиссии (вес и комиссия были оплачены).
При возврате мне нужно было бы потерять час времени и ещё 10 грн. на ОТ. Посредник была возмущена моим нежеланием доплатить 5 фунтов, поэтому рвения с моей стороны ехать на НП не было совсем.
Разница в цене была 5 фунтов, комиссия посредника составляла 4 фунта.
Посредник хотела, чтобы я доплатила 5 фунтов за вещь, которая мне не подходит (модель на более узкую ногу). Либо возврат.
Я решила, что пристрою вещь сама, а учитывая ошибку - логично, что не за что платить посреднику 4 фунта комиссии (вес и комиссия были оплачены).
При возврате мне нужно было бы потерять час времени и ещё 10 грн. на ОТ. Посредник была возмущена моим нежеланием доплатить 5 фунтов, поэтому рвения с моей стороны ехать на НП не было совсем.
В общем непонятное и глупое жлобство со стороны покупателя.
Я, как человек уже видавший много, могу сказать, что такие поступки не проходят.
Это как рассказ Тэффи. Жизнь и воротник. По наклонной.
Главное, чтобы покупатель эту постельку не вспоминал еще долго, а судя по всему аукаться будет.
Я, как человек уже видавший много, могу сказать, что такие поступки не проходят.
Это как рассказ Тэффи. Жизнь и воротник. По наклонной.
Главное, чтобы покупатель эту постельку не вспоминал еще долго, а судя по всему аукаться будет.
Ну лажанулся продавец, ладно. А представьте, что вы уронили кошелек, а я его подняла раньше вас и в свою сумочку положила. И спокойно ушла, не слушая ваши вопли, что это ВАШ кошелек.
А кто виноват, я же его нашла, вы лажанулись, а я быстрая и ловкая, значит, приз мой.
Что запоете?
А кто виноват, я же его нашла, вы лажанулись, а я быстрая и ловкая, значит, приз мой.
Что запоете?
Мне оператор НП неправильно посчитал сумму за доставку, т.к. у них программа сбоила.
На следующий день перезвонил и попросил доплатить 15 грн. Приехала и доплатила.
Но это все действует при нормальном общении.
Если бы он мне позвонил с воплями, чтобы я примчалась немедленно оплатить его косяк - был бы послан.
На следующий день перезвонил и попросил доплатить 15 грн. Приехала и доплатила.
Но это все действует при нормальном общении.
Если бы он мне позвонил с воплями, чтобы я примчалась немедленно оплатить его косяк - был бы послан.
Нет, выдали, она забрала.
При этом я не верю и продавцу, кто знает стоит тот комплект 2 тыс или 600 грн? Кто знает как она просила вернуть.
Это не отменяет вины покупателя, это просто моё мнение. Что там и продавец не пальцем деланный.
При этом я не верю и продавцу, кто знает стоит тот комплект 2 тыс или 600 грн? Кто знает как она просила вернуть.
Это не отменяет вины покупателя, это просто моё мнение. Что там и продавец не пальцем деланный.
Да, добровольно. А потом вприпрыжку побежала еще одну посылку забрать. И ни разу не заметила, что товар не ее? Ну вот вам пришли бы 10 пар колготок не вашего размера вместо 5 пар трусов вашего? Вы ни разу не заметите, что заказ не ваш? Не сообщите продавцу и не вернете?
вот у меня вопрос-продавец может доказать, что товар, который забрал покупатель стоит 2000 гривен? объявился второй покупатель, который оплатил этот товар? на каком основании продавец выставляет требование покупателю в возвращении ему денег в размере 2000 гривен? кто оценил убыток продавца?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу