Снова здравствуйте!
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
показать весь текст
644
0
та не только на вашем и голосовала я за синие.
еще в теме для примера фото скидывала и показывала,как джинсовые оттенки передаются в кадр серым.
еще в теме для примера фото скидывала и показывала,как джинсовые оттенки передаются в кадр серым.
перечитываю ту тему,и смешно уже
Гордая_птичка (автор)Пользователь сейчас на сайте
все сообщения
845 вчера в 09:20 Ответ для Виталий 25
Представляю. как вы будете себя чувствовать, получив серое полотенце, потому что он таи точно серое. Дождитесь посылку, а потом говорите о наглом вранье.
Гордая_птичка (автор)Пользователь сейчас на сайте
все сообщения
845 вчера в 09:20 Ответ для Виталий 25
Представляю. как вы будете себя чувствовать, получив серое полотенце, потому что он таи точно серое. Дождитесь посылку, а потом говорите о наглом вранье.
вы оценивайте сделки не было ,и ниже описывайте ситуацию +ссылка на темы ,если конечно сама покупатель оценит,в чем я сомневаюсь
Даже ярче чем синие гольфы у покупателя
Из объявления покупателя ’
Синяя модель, фото 4
указан размер 10 лет, 2 шт.
Длина изделия - 56, полуобхват груди - 41, ширина плеч - 36, длина рукава от шеи (с окатом) - 62, от плеча - 53
Серая модель, фото 3
указан размер 10 лет, 2 шт.
Длина изделия - 56, полуобхват груди - 41, ширина плеч - 36, длина рукава от шеи (с окатом) - 62, от плеча - 53 ’
Из объявления покупателя ’
Синяя модель, фото 4
указан размер 10 лет, 2 шт.
Длина изделия - 56, полуобхват груди - 41, ширина плеч - 36, длина рукава от шеи (с окатом) - 62, от плеча - 53
Серая модель, фото 3
указан размер 10 лет, 2 шт.
Длина изделия - 56, полуобхват груди - 41, ширина плеч - 36, длина рукава от шеи (с окатом) - 62, от плеча - 53 ’
у меня такая знакомая была,сама выдумает ,а потом искренне верит в это ,считаю,что такие люди больны
Была за продавца. знаю как синий цвет меняется при вспышке. покупателю деньги не возвращать. бессовестно поступила.
Вы так шутите? Вы умудрились так сделать фото, что понять какого цвета полотенце очень трудно (я тему вашу полностью не читала, только фото посмотрела и поняла, что много вспышки и определить цвет нереально по фото. с моего телефона оно вообще голубоватое). Продавец признает, исходя из фото, что ошибочно оправил вам не тот цвет. Но вернувшись домой из отпуска, понимает, ошибки не было и вы просто его обманываете. И вот жеж нехороший человек - ругается! За то что понял, что вы пытаетесь его развести. Серьезно? Я бы уже вашу куклу вуду сделала, не то чтоб ругаться...
вопрос не корректен с учетом того,что цветопередача у каждого индивидуальна.
Но ваше фото,то ли намеренно так засвеченное,то ли так вышло,вы считаете совпадает с реальным?
я-нет.
А ведь именно на основании ваших фото были спущены все собаки на продавца.
Но ваше фото,то ли намеренно так засвеченное,то ли так вышло,вы считаете совпадает с реальным?
я-нет.
А ведь именно на основании ваших фото были спущены все собаки на продавца.
в теме покупателя голосовала за синее.
Ибо когда я фотографирую синие вещи, знаю как обманчив бывает результат на фото.
Еще заметила персиковый и малиновые цвета сложно передаются.
ну и в какой раз, после таких мозгоедов, хочется сказать всем своим любимым покупателем.
*Спасибо Вам за адекватность)*
Ибо когда я фотографирую синие вещи, знаю как обманчив бывает результат на фото.
Еще заметила персиковый и малиновые цвета сложно передаются.
ну и в какой раз, после таких мозгоедов, хочется сказать всем своим любимым покупателем.
*Спасибо Вам за адекватность)*
у меня теория есть на счет Торговли в сети, но это долго писать, если коротко Она сама уже не рада и мне ее жалко
видимо не понравился реальный цвет. оттенок же может отличаться от настроек монитора, к примеру в прошлой теме даже на засвеченном фото, у меня был виден четкий цвет синей. видимо просто культурно попросить возврат побоялся покупатель.
у меня в ванной ,полотенца ,всех цветов радуги ,меня не напрягает,все сами себе выбирали цвет ,он вообще не важен для меня в вопросе полотенца ,главное качество
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу