Мэри Попкинс• 25 октября 2017
У продавца указан возврат в теч 14 дней, обувь не подошла, отказывается забрать
Я купила сандали, у продавца в объявлении указан возврат в течении 14 дней. Сандали велики, получила, померяла и сразу написала что хочу вернуть. Вот переписка:
я - день добрый! сандали велики, у меня 39, стельки 25,5, а ваши 40 размер, стелька на 26,5см. и верх мне кажется все же не кожа. а кожзам. Очень жаль(
хочу вернуть вам новой почтой, за мой счет разумеется. На кого и куда отправлять?
------------------------------------------25.10.2017--------------------------------------------
она - Доброе утро. Очень жаль, но кожа это натуральная, даже с изнаночной стороны видно ворс от кожи. По стельке они 26см, так как я измеряла и не раз. Возврата нет так как они уже были одеты. Могу помочь продать, не буду удалять темку, за них уже спрашивали, тем более за такие деньги я думаю их быстро купят.
Я хочу их вернуть а не ждать покупателя, считаю что я права. Есть ли на кидстафф какие то методы давления на продавца?
я - день добрый! сандали велики, у меня 39, стельки 25,5, а ваши 40 размер, стелька на 26,5см. и верх мне кажется все же не кожа. а кожзам. Очень жаль(
хочу вернуть вам новой почтой, за мой счет разумеется. На кого и куда отправлять?
------------------------------------------25.10.2017--------------------------------------------
она - Доброе утро. Очень жаль, но кожа это натуральная, даже с изнаночной стороны видно ворс от кожи. По стельке они 26см, так как я измеряла и не раз. Возврата нет так как они уже были одеты. Могу помочь продать, не буду удалять темку, за них уже спрашивали, тем более за такие деньги я думаю их быстро купят.
Я хочу их вернуть а не ждать покупателя, считаю что я права. Есть ли на кидстафф какие то методы давления на продавца?
25
0
Пишите администрации сайта, указан возврат, что значит обували,я так поняла Вы их просто померяли, давите на нее-пускай принимает возврат.
Если у вас товар изначально б/у приобретен, то возврат не предусмотрен. Если товар новый и вы его примерили, то по закону Украины возврат 14 дней, отказ преследуется законом. На кидстафе разве что модераторам напишите и может должна быть кнопка пожаловаться на продавца.
В смысле были одеты? Понятное дело, что их меряли и обували на ногу. Или их до вас кто-то обувал и вы изначально б/у покупали?
так у нее ж указан возврат, при чем тут закон украины? тут барахолка, как захотел продавец, так и продает. она захотела с возвратом, а теперь отказывается....
закон действует только на юридическое лицо!)
закон действует только на юридическое лицо!)
Если продавец сама указала о возврате - то все предусмотрено! А то лишь бы продать любым способом
Б/у возврату не подлежит, разве что вы договаривались об этом с продавцом заранее. К сожалению, надо было просить замеры стельки. Вот если бы бы ли несоответствия в замерах, ваших и продавца, тогда можно было бы жаловаться. А так - даже и не знаю, чем помочь.
тогда админы вам не помогут. их ответ: надо было покупать наложкой. продавайте сами, и соответствующий отзыв продавцу
На счет 14 дней - продавец скорей всего не обратил внимание и не снял галочку, так как на кидстафф это ’опция по умолчанию’
Я так поняла, что Вам отказали ввиду уже использования обуви (выход на улицу) а не просто возврат новой не ношеной вещи.
кожа бывает разная: лайка (она мягкая и эластичная), свинячка (не знаю как правильно называется кожа из свиньи, для неё характерно мелкие дырочки от щетины животного), еще может быть пресскожа (это когда остатки кожи от изделий измельчают и под прессом делают новую ’ткань кожи’, покрывая её тонким слоем матового или глянцевого лака, - такая пресскожа характерна меньшей износостойкостью, хотя на вид и даже запах как кожа. А вот кожзам - это покрытие той же пленкой (которая со временем отслаивается и трескает) ткани. Это мои познания
относительно кожи)
покжите фото вблизи сандалий, возможно удастся понять на самом деле ли это кожа, как было заявлено
относительно кожи) покжите фото вблизи сандалий, возможно удастся понять на самом деле ли это кожа, как было заявлено
Ответ дляAlysha777
кожа бывает разная: лайка (она мягкая и эластичная), свинячка (не знаю как правильно называется кожа из свиньи, для неё характерно мелкие дырочки от щетины животного), еще может быть пресскожа (это когда остатки кожи от изделий измельчают и под прессом делают новую ’ткань кожи’, покрывая её тонким слоем матового или глянцевого лака, - такая пресскожа характерна меньшей износостойкостью, хотя на вид и даже запах как кожа. А вот кожзам - это покрытие той же пленкой (которая со временем отслаивается и трескает) ткани. Это мои познания относительно кожи)
покжите фото вблизи сандалий, возможно удастся понять на самом деле ли это кожа, как было заявлено
относительно кожи) покжите фото вблизи сандалий, возможно удастся понять на самом деле ли это кожа, как было заявлено
нашла такие сандали в интернет магазине, кожзам.
ну не знаю, что сказать, я их не видела. продавец имеет право не принять возврат, если до покупки не оговаривали и соответствует товар описанию. вьі не показьіваете обьявление, не показьіваете фото, что можно обсуждать?
Ответ дляAlysha777
ну не знаю, что сказать, я их не видела. продавец имеет право не принять возврат, если до покупки не оговаривали и соответствует товар описанию. вьі не показьіваете обьявление, не показьіваете фото, что можно обсуждать?
фото не добавляется почему то(
продукция Инблу изготовляется из прескожи обьічно или же кожи дешевой, второсортной, ’грубой’ вьічинки, потому и цена низкая, но на сезон хватает, если не мочить (тогда ’дубеют’).
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу